Julie GONNET
Responsable de magasin
EAUBONNE
Profil professionnel
Dotée d'une expérience de 15 ans en tant que Manager dans la grande distribution et le commerce de retail, je fais preuve du leadership nécessaire pour encadrer et motiver mes équipes. Mon sens de l’analyse rigoureuse et mon esprit d'initiative m'ont permis d'améliorer les performances économiques des mes différents points de vente.
Vue d'ensemble
19
19
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
1
1
Certification
Expérience
Responsable de magasin
ACTION
Sartrouville
2024.05 - Actuel
- Gestion des opérations quotidiennes du magasin.
- Suivi des ventes et des performances pour atteindre les objectifs commerciaux fixés par la direction.
- Mise en place d'une implantation attrayante des produits afin de maximiser l'expérience client en magasin et maximiser les ventes.
- Organisation des inventaires et des réassorts pour garantir la disponibilité des produits.
- Encadrement et animation d'une équipe de 25 collaborateurs.
- Recrutement et formation des équipes aux normes et valeurs Action.
- Gestion des stocks et commandes de réapprovisionnement du magasin.
- Elaboration et gestion des plannings.
Responsable de magasin
Action
Herblay
2022.02 - 2024.05
Responsable adjointe de magasin
Action
Herblay
2018.11 - 2022.02
- Supervision de l'accueil client, veillant à ce que chaque visite soit positive et mémorable.
- Planification des tâches, attribution des missions au personnel, sous la supervision du responsable.
- Gestion de l'ouverture et fermeture du magasin, vérification de la présence des équipes de sécurité et la bonne tenue du magasin.
- Supervision et motivation des équipes, en veillant à leur formation et leur développement professionnel.
- Résolution rapide des problèmes rencontrés par les clients ou l'équipe, en proposant des solutions adaptées.
- Garantie du respect des normes d'hygiène, de sécurité et de qualité au sein du magasin.
- Mise en place d'un merchandising attractif dans le respect des directives de la marque ou enseigne.
Responsable adjoint de magasin
Jules
Soisy sous Montmorency
2010.08 - 2018.09
- Gestion des équipes de vente afin d'optimiser les performances et atteindre les objectifs commerciaux fixés.
- Supervision des opérations quotidiennes pour garantir une expérience client exceptionnelle et fluide.
- Mise en œuvre d'actions promotionnelles attractives pour dynamiser les ventes et fidéliser la clientèle.
- Formation continue des employés sur les techniques de vente et le service à la clientèle optimal.
- Ouverture et fermeture du point de vente, contrôle des installations et des équipements.
- Encadrement et accompagnement quotidien d'une équipe composée de 4 vendeurs.
- Aménagement des espaces de vente et des vitrines, optimisation du merchandising, suivi du réassort.
- Organisation et supervision du bon déroulement des tâches courantes : réception des livraisons, tenue du magasin, étiquetage, balisage.
- Participation active aux recrutements, entretiens annuels et plans de formation du personnel du magasin.
- Accueil chaleureux des clients, écoute de leurs demandes et réclamations, dispense de conseils et renseignements.
Vendeuse en prêt-à-porter
Camaïeu
Soisy sous Montmorency
2005.07 - 2010.08
- Vente active de vêtements en prêt-à-porter, en assurant un excellent service client et une satisfaction optimale.
- Gestion des stocks et réassortiment des rayons pour garantir une présentation attractive des produits.
- Conseil personnalisé aux clients pour les aider à choisir des tenues adaptées à leurs besoins et goûts.
- Encaissement des achats, promotion de la carte du magasin, confection des paquets cadeaux, comptage du fonds de caisse.
- Participation aux opérations d'inventaires.
- Participation à la mise en place des vitrines et présentoirs pour promouvoir les dernières tendances.
Formation
Grande distribution
Action
Barentin 2018.11 - 2019.01
Baccalauréat profesionnel - Vêtements et création sur mesure
Elisa Lemonnier
Paris 2000.09 - 2003.07
Compétences
- Sens du détail
- Sens de l'organisation
- Embauche et formation
- Leadership d'équipe
- Gestion des stocks
- Opérations commerciales
- Mise en valeur du produit
- Contrôle des livraisons
Informations complémentaires
Randonnées
- Voyages : Egypte, Etats-Unis, Canada, Espagne, Italie, Allemagne.
Certificats
Formation SST 2025
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Débutant
Espagnol
Débutant
Chronologie
Responsable de magasin
ACTION
2024.05 - Actuel
Responsable de magasin
Action
2022.02 - 2024.05
Responsable adjointe de magasin
Action
2018.11 - 2022.02
Grande distribution
Action
2018.11 - 2019.01
Responsable adjoint de magasin
Jules
2010.08 - 2018.09
Vendeuse en prêt-à-porter
Camaïeu
2005.07 - 2010.08
Baccalauréat profesionnel - Vêtements et création sur mesure
Elisa Lemonnier
2000.09 - 2003.07