Julia Girardet

• Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec courtoisie et professionnalisme.
• Collaboration avec les autres membres de l'équipe pour assurer une bonne cohésion et un service optimal.
• Ouverture et fermeture de la caisse, gestion des opérations d'encaissement et des paiements clients.
• Animation de visites guidées pour des publics variés : groupes, individuels, familles, seniors, scolaires, personnes en situation de handicap.
• Gestion des situations d'urgence et résolution rapide des problèmes survenant lors des excursions.
• Maintien en ordre, nettoyage, approvisionnement et réassort des rayons.

• Présentation de l'entreprise: Négoce de matériaux de construction
• Participation à l'animation des supports de communication : site internet, site intranet, médias sociaux.
• Veille concurrentielle pour anticiper les tendances du marché et adapter la communication en conséquence.
• Création de supports promotionnels en collaboration avec l'équipe graphique.

• Restaurant/Pizzeria
• Gestion autonome d'un poste pendant les heures de pointe afin d'assurer un service fluide malgré l'affluence.
• Encaissement des commandes, application des procédures de paiement et vérification du rendu monnaie.
• Collaboration avec le personnel de cuisine pour assurer la mise en place rapide et efficace des commandes.
• Prise en charge des commandes à emporter, vérifiant que tous les articles sont correctement emballés et prêts à être servis.
• Plonge de la vaisselle à la main ou à l'aide du lave-vaisselle.
• Remise en ordre et nettoyage de la salle à la fin du service afin d'assurer l'organisation des lieux pour le service suivant.

• Présentation de l'entreprise: Manufacture de Haute Horlogerie
• Manufacture de Haute Horlogerie
• Découverte d'une entreprise internationale
• Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
• Participation à un salon professionnel pour rencontrer des fournisseurs et renouveler des contrats.

• Présentation de l'entreprise: Bureau d'architectes et décoratrice d'intérieur
• Échanges avec les salariés pour découvrir leur métier et comprendre le fonctionnement de l'entreprise.
• Accompagnement d'un salarié dans son travail, réalisation de tâches simples sous sa supervision.
• Harmonisation des couleurs, matériaux et textures pour créer une atmosphère cohérente dans chaque projet.
• Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.

• Présentation de l'entreprise: Boutique de prêt-à-porter
• Boutique de prêt-à-porter
• Échanges avec les salariés pour découvrir leur métier et comprendre le fonctionnement de l'entreprise.
• Accueil et orientation des clients, conseils dans le choix des produits, rangement et nettoyage du magasin.
• Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.

acquisition niveau B1