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Hôtesse d'accueil standardiste avec une vaste expérience en gestion du standard et accueil des visiteurs. Compétente en orientation des appels, gestion des demandes et traitement des réclamations, garantissant une satisfaction client élevée.
expérimentée, je dispose de plus de 30 ans de carrière dans la prise en charge de standards téléphoniques complexes pour des entreprises de grande envergure. Expert en gestion de service client, je suis reconnu pour ma réactivité, mon savoir-vivre et mon professionnalisme. Soucieux de répondre aux demandes avec efficacité, je m'engage à maintenir une communication fluide et à offrir une assistance de qualité aux clients comme à mes collègues.
Professionnel doté d'un grand sens de l'organisation et d'une solide connaissance . Je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute et de communication.

Forte d'une solide expérience dans des secteurs exigeants ( hôtellerie restauration, agent de service, organisation logistique), j'ai développé une grand ecapacité d'organisation et une rigueur méthodologique. Je souhaite aujourd'hui mettre mon sens du détail et ma gestion des priorités au service d'une poste administratif en télétravail ou bureau, afin de concilier efficacité professionnelle et impératifs de santé (ergonomie du poste).

Digitale nomade passionnée par l'exploration du monde tout en relevant des défis professionnels stimulants. Forte d'une expérience diversifiée dans l'assistanat virtuel, j'ai acquis des compétences polyvalentes et une adaptabilité exceptionnelle. Travaillant de manière autonome, j'ai démontré ma capacité à gérer des projets à distance avec succès, en maintenant un haut niveau de productivité. Mon parcours reflète ma passion pour la découverte de nouvelles cultures et ma volonté de créer des solutions innovantes. Toujours en quête de nouvelles opportunités pour développer mes compétences et contribuer de manière significative, je suis prête à apporter mon expertise à des projets passionnants, où que le monde me mène.

Assistante maîtrise des risques avec 16 ans d'expérience, je contrôle les dossiers d’indemnités et cible la fraude tout en gérant efficacement le back office. Réactive et empathique, je m’efforce de répondre aux assurés dans les délais impartis. Mon autonomie et ma capacité à gérer les priorités sont des atouts majeurs.

Jude-Nandy PIERRE

Profil professionnel

Vue d'ensemble

Expérience

Opticienne et assistante d'audio

Opticienne

Opticienne

Stagiaire en alternance d'optique

Stagiaire en alternance d'optique

Formation

Audioprothésiste – Diploma -

FORMATION -

Formation anglais -

BTS opticien lunetier -

Baccalauréat -

BEP - optique lunetterie

Compétences

Langues

Informations complémentaires

Chronologie

Audioprothésiste – Diploma -

Opticienne et assistante d'audio

Opticienne

Opticienne

Stagiaire en alternance d'optique

Stagiaire en alternance d'optique

FORMATION -

Formation anglais -

BTS opticien lunetier -

Baccalauréat -

BEP - optique lunetterie

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