Jérôme Domi

Pour le compte de la Société T.EN : Technip Energies sur le projet NZT Power (Net Zero Teeside Power)

• Collaboration étroite avec les chefs de projet pour assurer une communication fluide entre les équipes opérationnelles et de support : interaction quotidiennement avec les parties prenantes externes (fournisseurs & partenaires) et internes (membres de l'équipe de travail)
• Contribution à la rédaction des comptes-rendus, PV, notes techniques ou autres documents inhérents au projet aux besoins des différentes disciplines du projet dans le respect des règles et de la conformité. Traitement de la correspondance entrante et sortante et mise à jour la base de données pertinente (tableaux fichiers divers), gestion de l'archivage
• Organisation des réunions internes et externes pour faciliter l'échange d'informations au sujet des étapes projets.
• Organisation récurrente des voyages pour les ingénieurs
• Organise des événements (réunions, déjeuners, afterworks, team-building, etc.) pour l'équipe de projet
• Mobilisation et Démobilisation des membres de l'équipe projet (Onboarding & Offboarding, création de Welcome kit, formations, mise en place de process..), gestion de la prise de congés, gestion de facilities et de la task force en interne
• Interactions clés

En interne : Équipes de projet, équipes d'ingénieurs, fonctions de support,
En externe : Clients, entrepreneurs et sous-traitants (exemple : la société Balfour Beatty, groupe international d'infrastructures), fournisseurs et partenaires

Office management :

• Accueil Physique et Tenue du standard téléphonique, réception, gestion, dispatch et envoi du courrier (plis et colis, tenue des registres, etc..) & collaboration avec les autres membres du personnel sur divers sujets.
• gestion administrative et suivi de la flotte automobile, disponibilités, accès parking, participation à l'organisation des moments de convivialité (petits-déjeuners, afterworks, anniversaires, séminaire annuel..)
• contribution à l'onboarding des nouveaux collaborateurs (configuration informatique, goodies, kit d'entrée, présentations aux services..), traitements de sujets diverses avec la RH, mise en place de procédures

Facility Management :

• En relation avec les assistantes de directions, contribuer au maintien d'un environnement de travail de qualité, chargé de la décoration, l'aménagement et la bonne tenue des locaux, suivi des stock et anticiper les besoins des équipes, commandes de fournitures et consommables, sourcing et gestion des prestataires (ménage, travaux, équipements, informatique, alarmes...), gestion des accès au site (badges d'accès..), détection, contrôle et traitement des urgences du site : fuites, petites réparations diverses (réalisées par moi-même ou en collaboration avec différents prestataires)

• Au sein de l'équipe Ressources humaines & Happiness Management, j'accompagne la mise en place de process et de mesures de bien-être des membres de l'association (création de documentation pratique, contribution à l'organisation d'événements team building, animation de la communauté.)

• Coordination et suivi des dossiers administratifs, du début à la clôture (DUE, visites médicales, suivi des heures, absence, distribution des tickets restaurants et émargements, établissements acomptes,..)
• Établissement des documents contractuels, gestion des signatures des différentes parties (contrats de travails et avenants..)
• Gestion du standard téléphonique et de l'accueil, renseignement et orientation des interlocuteurs, contribution à la vie de l'agence (entretien et aménagement des locaux, pots et repas d'agence d'intérim, Halloween, Noël..)
• Recrutement : Sourcing, Tri/sélection des CV, pré-qualifications téléphoniques, entretiens préliminaires, évaluation profil des candidats..)
• Gestion du planning d'intervention des techniciens, établissement et suivi des bons de commandes & reporting de façon mensuelle.

• Accueil Physique et Téléphonique
• Mise à disposition des brochures sur le comptoir. Organisation, rangement et entretien de l'espace d'accueil afin de créer un environnement chaleureux et professionnel.
• Support administratif aux opérations de l'entreprise et pour le personnel exécutif/ Initiatives à l'aménagement des locaux. Travaux de recherche, classement et archivage de dossier, réception, gestion, dispatch et envoi du courrier (plis et colis, tenue des registres, etc.)
• Renfort au sein des différents services auprès des différentes agences ( Agence SUD, NORD, CENTRE et Siège)
• Support de premier niveau à la gestion locative auprès des résidents en copropriété.

• Accompagnement de la clientèle tout au long de leur cursus: proposition et vente d'ateliers de formation
• Organisation et conduite de formations sur site pour les employés de l'entreprise en fonction des besoins Traitement de dossiers administratifs et la gestion de litiges
• Accueil physique et téléphonique / Gestion du courrier et mails / Contribution & la vie du site (animation d'événement)

• Accueil d'une cinquantaine de clients quotidiennement et veille active à la satisfaction clientèle / standard téléphonique/ promo et vente de cours / gestion logistique des salles
• Assistance dans l'organisation de séjours et à la comptabilité générale, gestion administrative, tenue à jour des fichiers commerciaux, préparation des rapports sur les coûts et les stocks et commandes de fournitures & collations, archivage.
• Chargé d'animation des réseaux partenaires/ gestion des partenariats /Team Happiness Officer (contribution active à la vie de l'école, organisation et animation d'événements)

• Organisation d'événements, coordination sur place (Recherche et sélection des prestataires, intervenants, fournisseurs, traiteur selon l'événement ou l'animation)
• Veille active et participation à la dynamique de l'événement ainsi qu'à son bon déroulement
• Développement des partenariats avec différentes entreprises pour assurer le financement des projets événementiels.
• Types d'événements : salons, karaoké, olympiades et challenges sportifs, spectacle pour Noël, Secret Santa et Calendrier de l'Avent, Halloween Party, Roue de la Culture, animations cours arts plastiques, animation Bingo Loto, paintball et lasergame, jeux de pistes, quizz et blindtest..)