Jose Luvitu

• Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
• Réapprovisionnement des rayons tout au long de la journée.
• Accueil et conseil aux clients pour les guider dans leurs choix d'achats.

• Gestion des règlements clients en chèques, espèces et carte bancaire, remise des tickets de caisse.
• Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
• Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.

• Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs besoins avec courtoisie.
• Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
• Rangement et entretien en continu de la zone de caisse.

• Gestion du check out, encaissement des paiements des clients et remise de la facture.
• Accueil de la clientèle, information sur le fonctionnement de l'hôtel et les services proposés.
• Accueil et assistance des clients lors de l'arrivée et du départ à la réception.
• Prise en charge des appels téléphoniques entrants tout en fournissant un service courtois et professionnel.
• Traitement des demandes de réservation par téléphone et par e-mail.
• Enregistrement des arrivées et des départs dans le logiciel [Logiciel].
• Gestion des réservations téléphoniques, en ligne et par e-mail pour assurer une occupation optimale.
• Distribution des clés ou codes d'accès aux clients.

Superviser les flux de ventes, mettre en place les opérations commerciales, coordonner les activités de l'équipe de vendeurs, conseiller la clientèle sur les produits en rayons, contrôler l'état des produits et retirer à la vente les produits périssable.

• Rangement et nettoyage de la cuisine à la fin du service.
• Entretien de la cuisine : nettoyage du plan de travail et du matériel, lavage des sols.
• Préparation des repas froids : entrées froides, fromages, desserts.
• Préparation des plats (entrées, desserts) selon les fiches recettes.
• Aide aux chefs lors de la préparation des plats, suivant les recettes et les instructions données.
• Réception des marchandises, contrôle des quantité et de la qualité, rangement dans la réserve.