Ambitioniert, freundlich, direkt und aufgeschlossen. Zuverlässig, lösungsorientiert und mit hoher Eigenmotivation. Kunden- und qualitätsorientiertes Denken stehen im Vordergrund.
Übersicht
11
11
years of professional experience
12
12
years of post-secondary education
Berufserfahrung
Customer Service & Technical Specialist
Laufen Schweiz AG
Laufen
2021.09 - heute
Technische Beratung (Keramik, Möbel, Wellness, Armature) auf Deutsch und Französisch
Administrative Verwaltung und Kundenservice (von Tickets, Telefon- und E-Mail-Anfragen)
Ansprechpartner für Grosshandel, Architekten, Projektleiter, Installateure, Hauswarte, Privatpersonen
Auftragserfassung und Verkaufsdisposition
Erstellung von Offerten und Bearbeitung von Preisanfragen
Selbstständiges Arbeiten mit SAP und CRM
Optimierung der Ersatzteillisten & Kontrolle des Online-Katalogs