Expérience professionnelle transverse : Plus 29 dans le Secteur de la Banque et de l'Assurance / polyvalence Commercial, Logistique et Organisation
Vue d'ensemble
30
30
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Expérience
Gestionnaire d'Exploitation Logistique
CCS INTENDANCE POLE EST
STRASBOURG
12.2018 - 06.2026
Gestion des contrats Intendance sur les sites centraux (prestataires) et également suivi et gestion des contrats CIC-EST
Traitement des réclamations réseaux bancaire CIC-EST et Sites Centraux (Secteurs : MULHOUSE-COLMAR-BESANCON-DIJON)
Suivi et gestion des relations fournisseurs/prestataires
Suivi de facturation et validation des règlements
Expertise et conseils auprès de nos adhérents
Organisateur
EURO Information
Strasbourg
12.2011 - 12.2018
Référent et MOA sur le projet REGALI (Tests de non régression et alimentation de données pour les environnements de recette).
Conception de plus de 260 tests réseaux et métiers sur l'application : Gestion opérationnelle et fonctionnelle sur les Recettes.
Animateur formation : Animer, encadrer et présenter le fonctionnel des applications du SI auprès des salariés de MONABANQ
Chargé de suivi des PC POM (Assistance post migration informatique) MONABANQ et COFIDIS France : Gestion et suivi des tickets incidents liés à la migration informatique
Chargé de mission sur la migration TBE (TARGOBANK Espagne) : Organiser et gérer les fichiers pour les migrations de données et bascules à blancs.
Présence terrain à Madrid pour superviser les tests et le déroulement des recettes.
Conseiller de Clientèle (Marché des Particuliers)
BANQUE CIC-EST
Mulhouse puis à Strasbourg
03.2003 - 12.2011
Responsable du suivi et du développement de Portefeuilles de clients sur plusieurs agences du CIC-EST sur le secteur ALSACE (Mulhouse-Clemenceau / Strasbourg-Esplanade / Strasbourg-Place Kléber)
Commercialisation de Produits Financiers, de Crédits Consommation et à l'Habitat, vente de Système de Protection du Domicile et de produits de Téléphonie (Téléphones et forfaits)
Chargé du développement des Assurances IARD et Prévoyance/Santé au sein de l'agence Strasbourg-Place Kléber
Gestion des assurances / Référent Équipe sur les campagnes commerciales (Souscription des contrats, suivi des résultats, formation des collaborateurs aux techniques de Vente et aux nouveaux produits proposés)
Responsable Point de Vente rattaché et Conseiller de Clientèle
Caisse d'Epargne d'Alsace
Région Mulhousienne
07.1997 - 03.2003
Chargé du développement et de la gestion commerciale, administrative et logistique du Point de Vente
Conseiller de clientèle (Marché du Particulier) / commercialisation de Produits Financiers, de Crédits Consommation et à l'Habitat et de produits d'Assurances IARD
Conseiller Assurfinance
AGF (Assurances Générales de France)
Mulhouse
09.1996 - 07.1997
Développement et gestion commercial d'un Portefeuille VIE
Vente de produits Financiers et de produits de Prévoyance-Vie
Gestion et Développement d'un Portefeuille de clients
Formation
Bilan de Compétences - LOGISTIQUE
Cabinet « A la croisée des Chemins »
Strasbourg
03.2016 - 10.2016
Cours de perfectionnement linguistique - Anglais
Formation interne non diplômante
01.2015 - 01.2016
Parcours de Professionnalisation Bancaire - Maîtrise des techniques de l'environnement bancaire
IECS
Strasbourg
01.2001 - 01.2002
B.T.S - Force de Vente / Techniques de Commercialisation