Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
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Langues
Chronologie
Generic

Joël BERNADIN

SARTROUVILLE

Profil professionnel

Responsable motivé et polyvalent, avec plus de 12 ans d’expérience au poste de coordinateur Caisse Accueil . Mon expertise en gestion d’équipe, associée à ma capacité à résoudre des problèmes complexes, est un atout en matière de planification stratégique et d’amélioration continue.


Vue d'ensemble

3
3
years of professional experience

Expérience

Coordinateur Caisse Acceuil

LIDL
Conflans-Sainte-Honorine
08.2013 - Actuel

En tant que Coordinateur Caisse & Accueil, je suis un véritable ambassadeur de la satisfaction client en étant garant de la gestion des caisses. En travaillant étroiteme collaboration avec l’Adjoint Manager et le Responsable de Supermarché,

Organiser la ligne de caisses


Gérer une équipe d'Equipiers Polyvalents

• Assurer les flux financiers.
Garantir l’accueil et la fidélisation client en traitant les retours et les réclamations,
• Participer à la mise en rayon.
• Garantir la bonne tenue du supermarché.
• Assurer le respect et la bonne application des règles d’hygiène et de sécurité alimentaire,
Optimiser la satisfaction du client.
• Assurer les commandes et l’approvisionnement des rayons.

Représentant de vente ( Produits pharmaceutiques )

Commerce S.A
Port-au-Prince
09.2007 - 05.2010
  • Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.
  • Suivi régulier du marché pour détecter les opportunités d'affaires et anticiper les évolutions concurrentielles.
  • Présentation des produits aux clients lors de rendez-vous individuels ou en groupe.
  • Formation interne de vente sur les produits, services et techniques commerciales.
  • Développement de stratégies commerciales ciblées pour augmenter les ventes.
  • Préparation des lancements de produits.
  • Négociation des propositions commerciales et traitement des objections avec pour objectif de conclure un maximum de ventes.


Formation

Baccalauréat -

Collège Elie Blaise
Port-au-Prince, Haiti
07.2002 -

Employé commercial

SAGEFORM
Gennevilliers
06.2013 - 08.2013

Baccalauréat profesionnel - Electrotechnique & Informatique bureautique

Ecole Professionnelle SAINTE TRINITE
Port-au-Prince, Haïti
10.2003 - 07.2006

Compétences

  • Cohésion d'équipe
  • Relation client
  • Coordination d'équipe
  • Gestion des stocks
  • Management du personnel
  • Prise de décision
  • Règles de sécurité
  • Planification des interventions
  • Planification des tâches
  • Gestion des risques
  • Veille à la qualité du travail
  • Sens de l'organisation
  • Qualités d'écoute
  • Communication
  • Sens de l'anticipation
  • Esprit critique
  • Sens de la communication
  • Droit du travail
  • Animation d'équipes

Informations complémentaires

  • Musique
  • Passion pour le Sport ( Football, Basket Ball..)
  • Voyages : Etats-Unis, Allemagne ...
  • Cuisine
  • Cinéma

Langues

Français
Courant
Créole
Langue maternelle

Chronologie

Coordinateur Caisse Acceuil

LIDL
08.2013 - Actuel

Employé commercial

SAGEFORM
06.2013 - 08.2013

Représentant de vente ( Produits pharmaceutiques )

Commerce S.A
09.2007 - 05.2010

Baccalauréat profesionnel - Electrotechnique & Informatique bureautique

Ecole Professionnelle SAINTE TRINITE
10.2003 - 07.2006

Baccalauréat -

Collège Elie Blaise
07.2002 -
Joël BERNADIN