Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Personnalisé
Informations complémentaires
Chronologie
Generic

Joïse BRAPHA

Vendeuse
Le lamentin

Profil professionnel

Vendeuse expérimentée, je suis disponible pour de nouvelles missions. Souriante, j'assure un accueil chaleureux à la clientèle en me montrant à l'écoute de ses besoins. Organisée et réactive, je fais preuve de la polyvalence attendue. Je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute et de communication.

Vue d'ensemble

3
3
years of professional experience

Expérience

Conseillère beauté

KAZ A BEAUTÉ
Le lamentin
01.2024 - 12.2024
  • Écoute active des clients pour cerner au mieux leurs besoins et recommander des produits optimaux.
  • Accueil et prise en charge des clients pour une expérience personnalisée, fluide et agréable.
  • Présentation de produits et démonstration des techniques d'application à l'aide de maquillages.
  • Gestion efficace des opérations de caisse : encaissement des paiements, émission de facture, remboursement des articles.
  • Développement de relations durables en créant un climat de confiance avec les clients grâce à un service personnalisé et attentif.
  • Gestion du stock des produits, en veillant à maintenir un inventaire suffisant pour répondre aux besoins des clients.
  • Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
  • Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
  • Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.

Vendeuse

LE COMPTOIR DES MONTRES
Le lamentin
12.2023 - 12.2023
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Rangement des marchandises dans la surface de vente, aménagement des rayons selon les règles de merchandising.
  • Réception des marchandises, vérification de leur état, étiquetage et mise en rayon.
  • Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
  • Rangement quotidien des produits en rayon selon les plans établis par la direction du magasin.
  • Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
  • Vérification des prix indiqués en rayon, identification des besoins de réassortiment des rayons.
  • Respect scrupuleux des règles d'hygiène, de sécurité et de propreté du magasin.

COIFFEUSE A DOMICILE

Moi même
01.2022 - 01.2023

Employée commerciale

CASIO
Le lamentin
11.2022 - 01.2023
  • Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
  • Accueil des clients, traitement des demandes de renseignements, réponses aux demandes d'information des clients et aide à l'orientation dans le magasin.
  • Gestion des réclamations clients : erreur de prix, produit cassé, erreur sur le ticket de caisse.
  • Accueil et conseil aux clients pour les guider dans leurs choix d'achats.
  • Réception et contrôle des colis.
  • Nettoyage régulier des sols, du mobilier et des linéaires en utilisant les produits et le matériel appropriés.
  • Renseignement sur les caractéristiques techniques ou fonctionnelles des produits auprès des clients potentiels.

Formation

BAC PROFESSIONNEL - COMMERCE

LYCEE RPOFESSIONNEL DE DILLON

BEP - METIERS RELATIONS CLIENTS ET USAGERS

LYCEE PROFESSIONNEL DE DILLON

BREVET DES COLLEGES - undefined

Compétences

  • Anglais
  • Créole

Personnalisé

LE MEILLEUR MOYEN DE PREVOIR LE FUTURE, C'EST DE LE CREER.

Informations complémentaires

  • Voyages : [Pays]
  • Lecture

Chronologie

Conseillère beauté

KAZ A BEAUTÉ
01.2024 - 12.2024

Vendeuse

LE COMPTOIR DES MONTRES
12.2023 - 12.2023

Employée commerciale

CASIO
11.2022 - 01.2023

COIFFEUSE A DOMICILE

Moi même
01.2022 - 01.2023

BAC PROFESSIONNEL - COMMERCE

LYCEE RPOFESSIONNEL DE DILLON

BEP - METIERS RELATIONS CLIENTS ET USAGERS

LYCEE PROFESSIONNEL DE DILLON

BREVET DES COLLEGES - undefined

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