Joïse BRAPHA
Vendeuse
Le lamentin
Profil professionnel
Vendeuse expérimentée, je suis disponible pour de nouvelles missions. Souriante, j'assure un accueil chaleureux à la clientèle en me montrant à l'écoute de ses besoins. Organisée et réactive, je fais preuve de la polyvalence attendue. Je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute et de communication.
Vue d'ensemble
3
3
years of professional experience
Expérience
Conseillère beauté
KAZ A BEAUTÉ
Le lamentin
2024.01 - 2024.12
- Écoute active des clients pour cerner au mieux leurs besoins et recommander des produits optimaux.
- Accueil et prise en charge des clients pour une expérience personnalisée, fluide et agréable.
- Présentation de produits et démonstration des techniques d'application à l'aide de maquillages.
- Gestion efficace des opérations de caisse : encaissement des paiements, émission de facture, remboursement des articles.
- Développement de relations durables en créant un climat de confiance avec les clients grâce à un service personnalisé et attentif.
- Gestion du stock des produits, en veillant à maintenir un inventaire suffisant pour répondre aux besoins des clients.
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
Vendeuse
LE COMPTOIR DES MONTRES
Le lamentin
2023.12 - 2023.12
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Rangement des marchandises dans la surface de vente, aménagement des rayons selon les règles de merchandising.
- Réception des marchandises, vérification de leur état, étiquetage et mise en rayon.
- Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
- Rangement quotidien des produits en rayon selon les plans établis par la direction du magasin.
- Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
- Vérification des prix indiqués en rayon, identification des besoins de réassortiment des rayons.
- Respect scrupuleux des règles d'hygiène, de sécurité et de propreté du magasin.
COIFFEUSE A DOMICILE
Moi même
2022.01 - 2023.01
Employée commerciale
CASIO
Le lamentin
2022.11 - 2023.01
- Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
- Accueil des clients, traitement des demandes de renseignements, réponses aux demandes d'information des clients et aide à l'orientation dans le magasin.
- Gestion des réclamations clients : erreur de prix, produit cassé, erreur sur le ticket de caisse.
- Accueil et conseil aux clients pour les guider dans leurs choix d'achats.
- Réception et contrôle des colis.
- Nettoyage régulier des sols, du mobilier et des linéaires en utilisant les produits et le matériel appropriés.
- Renseignement sur les caractéristiques techniques ou fonctionnelles des produits auprès des clients potentiels.
Formation
BAC PROFESSIONNEL - COMMERCE
LYCEE RPOFESSIONNEL DE DILLON
BEP - METIERS RELATIONS CLIENTS ET USAGERS
LYCEE PROFESSIONNEL DE DILLON
BREVET DES COLLEGES - undefined
Compétences
- Anglais
- Créole
Personnalisé
LE MEILLEUR MOYEN DE PREVOIR LE FUTURE, C'EST DE LE CREER.
Informations complémentaires
- Voyages : [Pays]
- Lecture
Chronologie
Conseillère beauté
KAZ A BEAUTÉ
2024.01 - 2024.12
Vendeuse
LE COMPTOIR DES MONTRES
2023.12 - 2023.12
Employée commerciale
CASIO
2022.11 - 2023.01
COIFFEUSE A DOMICILE
Moi même
2022.01 - 2023.01
BAC PROFESSIONNEL - COMMERCE
LYCEE RPOFESSIONNEL DE DILLON
BEP - METIERS RELATIONS CLIENTS ET USAGERS
LYCEE PROFESSIONNEL DE DILLON