Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience professionnelle
Formation
Compétences
Langues
Informations complémentaires
Frise chronologique
Generic

Johanne Louissaint

Auxiliaire de puériculture
Gagny

Profil professionnel

Vivement intéressée par la formation d'auxiliaire de puériculture proposée par l'institut de formation inter hospitalier Théodore Simon, situé au 19. Av Maison Blanche, a Neuilly-sur-Marne pour la rentée d'aout 2025. Je suis a la recherche d'un stage d'observation de deux semaines a compter du 19/05/2025 au 30/05/2025, j'ai toujours été animé par le désir d'accompagner les enfants dans leurs développement psychomoteur. Cette immersion me permettrait d'observé le quotidien des professionnelles, de mieux comprendre leurs pratiques et de m'enrichir personnellement et professionnelle en vue de mon futur parcours. Intervenante sociale depuis cinq dans le milieu associatif, j'ai acquis de nombreuse compétence a savoir l'écoute, l'empathie. Mon objectif est de suivre la formation qui me permettra d'acquérir les compétences et l'expériences nécessaire pour devenir auxiliaire de puériculture. professionnelle diplômée d'état.

Vue d'ensemble

9
9
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education

Expérience professionnelle

Intervenante sociale

France-terre-d 'asile
Paris
02.2020 - Actuel
  • Orientation et accompagnement des usagers vers les services dédiées, administrations et association partenaire.
  • Information aux personnes en difficultés sur leurs droits, les dispositifs d'aide sociale et les démarches administratives à engager.
  • Rédaction de rapports d'activité et mise à jour du dossier social de chaque usager.
  • Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.

Hôtesse de caisse

LeaderPrice
paris
08.2009 - 06.2018
  • Vérification de l'état des produits au passage en caisse, pesée des fruits et légumes.
  • Réponse aux demandes de renseignement des clients.
  • Gestion des retours et des remboursements produits de façon rapide et professionnelle.
  • Entretien du poste de travail, nettoyage du tapis roulant en cours de service si besoin.
  • Gestion des règlements clients (chèques, espèces, carte bancaire), remise des tickets de caisse.
  • Étroite collaboration avec le chef de caisse pour résoudre les problèmes et gérer les réclamations clients.
  • Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.

Agent D'accueil

La banque postale
Paris
01.2013 - 03.2013
  • Affranchissement du courrier pour expédition.
  • Réponse aux demandes de renseignement des clients et orientation vers le service concerné.
  • Gestion de caisse automatique.
  • Conseils clients dans l'utilisation des automates bancaires, inspection régulière des équipements afin de vérifier leur bon état de fonctionnement.
  • Accueil et orientation des clients, conseils dans le choix des produits, rangement et nettoyage des automates.

Formation

Baccalauréat Profesionnel - Accueil Relation Clients et usagers

Greta Tertiaire 94
Maisons-Alfort
09.2012 - 05.2013

Compétences

  • Écoute attentive
  • Une forte empathie
  • Bon sens relationnel
  • Communication

Langues

Anglais
Opérationnel
Espagnol
Intermédiaire

Informations complémentaires

  • Bénévole (Afrique Avenir)

Frise chronologique

Intervenante sociale

France-terre-d 'asile
02.2020 - Actuel

Agent D'accueil

La banque postale
01.2013 - 03.2013

Baccalauréat Profesionnel - Accueil Relation Clients et usagers

Greta Tertiaire 94
09.2012 - 05.2013

Hôtesse de caisse

LeaderPrice
08.2009 - 06.2018

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