Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Jeremy Maurice SAFOU TCHIAMA

Vendeur/Manutentionnaire/Ouvrier polyvalent
Poitiers

Profil professionnel

Forte d'une expérience de 8 ans en tant que agent administratif, j’ai démontré ma capacité à gérer et développer un portefeuille. Rigoureuse et organisée, j’accomplis mes missions en mettant tout en œuvre pour atteindre les objectifs fixés. Grâce à mon sens du service et mon aisance relationnelle, j’entretiens des relations de qualité avec mes interlocuteurs.

Manutentionnaire professionnel énergique, je souhaite mettre ma longue expérience au service d'une entreprise valorisant la motivation. Capable de soulever plus de 100 kilos, je sais également utiliser les équipements et outils en toute sécurité. Organisé et Habitué à travailler dans des environnements dynamiques, je maintiens une cadence élevée tout en respectant les normes de sécurité. Je cherche actuellement un poste dans la région de Vienne.

Vue d'ensemble

20
20
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Expérience

Agent administratif d'assurances

Assureurs Conseils d'Afrique (ACAF)
Libreville - Gabon
12.2014 - 01.2023
  • Accueil physique et téléphonique de la clientèle, traitement rapide et efficace des demandes.
  • Gestion administrative : tenue des dossiers informatisés, établissement de devis, gestion des contrats et des avenants.
  • Traitement rapide et efficace des courriers et des mails clients, gestion des opérations courantes sur les dossiers.
  • Fidélisation de la clientèle par un accompagnement de proximité et des conseils techniques professionnels et personnalisés.
  • Gestion des sinistres, traitement des déclarations et orientation des clients vers les services externes.

Manutentionnaire polyvalent

SOUS TRAITANT
Libreville Gabon
02.2003 - 09.2014
  • Préparation des commandes en respectant les délais et exigences clients.
  • Manipulation de produits, cartons et objets lourds, manuellement ou à l'aide d'appareils de manutention.
  • Édition et pose des étiquettes pour garantir la traçabilité de la livraison.
  • Préparation des expéditions, conditionnement des marchandises en procédant au filmage, l'emballage et l'étiquetage des palettes.
  • Coordination avec l'ensemble des acteurs de la chaîne pour assurer la fiabilité des livraisons.
  • Aide à l'emballage et au conditionnement des marchandises.
  • Rangement et organisation des articles dans l'entrepôt selon leur catégorie, taille, ou destination.
  • Déchargement et transfert des arrivages de marchandises dans la zone de stockage.
  • Respect des normes de sécurité et d'hygiène sur le lieu de travail.
  • Manutention des marchandises, chargement et déchargement des camions, stockage dans l'entrepôt.
  • Manipulation de chariots élévateurs, transpalettes et convoyeurs dans le respect des règles de sécurité.
  • Utilisation d'équipements de levage tels que les transpalettes, chariots élévateurs et diables.
  • Mise à disposition du matériel sur la chaîne de production.

Formation

Baccalauréat - série B

Collège Notre Dame de Quaben (CNDQ)
Libreville/GABON
10.1992 - 06.1995

Compétences

  • Analyse de contrats
  • Connaissance des produits d'assurance
  • Traitement de texte avancé
  • Gestion de dossiers clients
  • Rigueur administrative
  • Maitrise du logiciel Excel
  • Adaptabilité rapide
  • Rigueur dans le suivi
  • Empathie envers les clients
  • Aptitude à travailler en équipe
  • Diligence dans le respect des délais
  • Réactivité face aux urgences
  • Cohésion interne
  • Négociation d'offres
  • Maitrise du pack Office
  • Avis d'échéance
  • IARD
  • Calcul des cotisations et indemnisations
  • Gestion administrative des dossiers
  • Traitement des réclamations
  • Évaluation des risques
  • Établissement de contrats
  • Sens du service client

Informations complémentaires

Bénévole au Secours populaire

ASSOCIATION

Association Sportive des Vieux Poumons de Ntoum (AS VIPON) Gabon


Responsable du centre d'Animation des Jeunes

de Ntoum à Libreville


Membre des Alumnis de l'AIESEC Gabon

Langues

Français
Opérationnel

Chronologie

Agent administratif d'assurances

Assureurs Conseils d'Afrique (ACAF)
12.2014 - 01.2023

Manutentionnaire polyvalent

SOUS TRAITANT
02.2003 - 09.2014

Baccalauréat - série B

Collège Notre Dame de Quaben (CNDQ)
10.1992 - 06.1995

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