Jimmy Warnier

• Assure la préparation et la mise en place des salles de réunion et de formation, en fonction des besoins des équipes.
• Contrôle et maintenance de premier niveau du matériel bureautique (imprimantes, consommables, petits équipements).
• Entretien, approvisionnement et détartrage régulier des cafetières, garantissant un service irréprochable.
• Gestion logistique quotidienne : tri et évacuation des cartons, rangement et maintien de l’ordre dans les espaces communs.
• Traitement des demandes internes par e-mail et téléphone, avec réactivité et sens du service.
• Suivi et passation des commandes de fournitures et consommables nécessaires au bon fonctionnement des bureaux.
• Contribution active à la qualité de l’environnement de travail, dans le respect des standards de la Maison CELINE.
• Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.

• Encadrement de l'équipe courrier et supervision des opérations de propreté, avec maintien de normes de qualité élevées.
• Analyse proactive et résolution de problèmes au sein du service courrier, permettant un rendu notable du service.
• Mise en place d'un système performant de suivi des colis , optimisant la traçabilité et l'efficacité logistique.
• Renforcement de la communication interne , favorisant une collaboration étroite avec les partenaires du 19M.
• Coordination logistique et mise en scène événementielle pour des maisons de luxe telles que Chanel (mobilier, agencement, gestion terrain).
• Maintien d'une ambiance de travail et d'un climat social positif, fédération et motivation des équipes.
• Inspection régulière des locaux, veille au respect des normes d'hygiène et de sécurité.

• Optimisation de l'utilisation des ressources matérielles et humaines pour améliorer les performances.
• Recrutement, formation, encadrement et évaluation du personnel d'exploitation afin d'assurer des performances optimales.
• Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée.
• Mise en place de procédures pour garantir la sécurité du personnel et la conformité légale.

• Pilotage de l'ouverture de l'établissement et mise en place de l'organisation opérationnelle.
• Management de 25 collaborateurs : encadrement, planification et formation aux techniques de nettoyage (FDC, machinistes, gouvernants).
• Définition et application des normes de qualité, en conformité avec les procédures internes.
• Mise en œuvre de stratégies de fidélisation : recueil, analyse et traitement des retours clients.
• Optimisation des plannings et du taux d'occupation, en coordination avec les équipes.
• Promotion d'un esprit d'équipe fort : communication active, échanges d'idées, cohésion au travail.

• Encadrement du personnel d'étages : organisation du travail, motivation et suivi opérationnel.
• Coordination quotidienne du service Housekeeping pour garantir un haut niveau de qualité.
• Élaboration et gestion des plannings, avec suivi des performances et ajustement des priorités.
• Gestion des stocks et fournitures en lien avec les équipes logistiques.
• Résolution des conflits et gestion du stress en environnement exigeant.

• Accueil et conseil clientèle, suivi personnalisé jusqu'à l'encaissement.
• Mise en valeur des produits : aménagement des vitrines, réassortiment des rayons selon les techniques de merchandising.
• Gestion de la caisse, des stocks, des commandes et des inventaires réguliers.
• Organisation des opérations commerciales : balisage, étiquetage, présentation des offres et promotions.
• Évaluation des performances de l'équipe de vente et ajustements des actions pour améliorer le service client.
• Analyse de la concurrence et sélection stratégique des articles à mettre en vitrine.