FACTRICE QUALITÉ
13 ans factrice qualité au Centre Courrier de Bollène.
- Manager une équipe de 9 facteurs.
- Vendre des produits et des prestations à la clientèle professionnelle et particulière.
- Traiter les réclamations des clients ainsi que les objets de valeur.
- Former les nouveaux facteurs.
- Assurer un accueil physique et téléphonique des clients.
- Distribuer les plis et les colis dans le respect des procédures de qualité et de sécurité.
- Entretenir les relations de qualité clientèle
- Préparer des tournées en fonction de l'itinéraire, chargement du véhicule.
7 ans Agent trieur et Manutentionnaire au Centre de Tri de courrier de Limoges
•Trier le courrier et les colis
•Alimenter les machines de tri
•Manipuler les chariots élévateurs
1 an Aide à la personne
•Ranger et nettoyer le lieu de vie afin d'assurer le confort et la sécurité du bénéficiaire.
•Gérer et préparer les repas
•Être à l'écoute pour offrir un soutien moral aux personnes seules ou isolées
2 ans surveillante d'internat au collège et au lycée
•Superviser les élèves en internat, pendant les récréations et lors des repas
•Alerter les services de secours en cas d'incident
•Gérer les entrées et les sorties des elèves
•Saisir les absences et les retards des élèves
•Relayer les informations utiles entres l'établissement et les parents
•Faire respecter le réglement intérieur