Jessica GOMEZ

• Supervision d'une équipe logistique, avec répartition des tâches et coordination du travail quotidien pour garantir l'efficacité opérationnelle.
• Planification et coordination des livraisons en respectant les délais d'expédition et les exigences clients.
• Gestion efficace des urgences et des imprévus, maintien des engagements pris auprès des clients.
• Gestion proactive des risques liés aux perturbations logistiques telles que retards, pénuries ou grèves.
• Coordination avec les différents services impliqués pour garantir le bon acheminement des marchandises.
• Gestion des relations avec les prestataires de transport, incluant la négociation des tarifs et l'adaptation du plan de transport selon les besoins évolutifs des clients.
• Supervision des activités du sous-traitant logistique (réception, stockage, picking, expédition), mesure et évaluation de leur performance.
• Mise en place et suivi des indicateurs clés de performance afin de mesurer et améliorer l'efficacité du service logistique.
• Rédaction et mise à jour des procédures logistiques et des instructions de travail.
• Planification du budget prévisionnel, pilotage des activités logistiques, alimentation des tableaux de suivi, reporting.
• Mise en œuvre d'un plan de recrutement, participation à l'acquisition des talents et formation des nouveaux arrivants.

• Supervision du transport routier, maritime et ferroviaire à destination de la France et de l'international
• Planification des commandes et cotations avec le customer service
• Ordonnancement en collaboration avec le service S&Op
• Création des cahiers des charges transporteurs pour les AO
• Pilotage des coûts de transports (politique cost kill)
• Reporting et suivi des KPI quotidien
• Correspondant TMD (matière dangereuse) de l'usine, Key user Oracle et SAP.
• Implantation d'Oracle (TMS) pilote du projet,

• Pilotage de l'activité expédition, adaptation des moyens humains et techniques, gestion des sous-traitant, pilotage des coûts, des indicateurs et budgets
• Pilotage du service client, démarche commerciale, gestion des litiges, instauration des standards qualité, proposition de solutions adaptées.
• Management direct des équipes quai et exploitation incluant la partie RH.
• Gestion de projets transversaux (parc semi-remorque, palette EUR, ADR …)

• Planification des livraisons en optimisant les plans de transport pour réduire les délais et les coûts.
• Encadrement d'une équipe, fixation des objectifs, répartition des tâches et supervision du travail effectué.
• Sensibilisation des équipes aux procédures de sécurité pour limiter les risques d'accidents.
• Accueil des chauffeurs, gestion des documents de transport, évaluation des prestations et des retours clients.
• Intervention efficace en cas d'imprévu, comme l'absence d'un chauffeur ou une panne sur un véhicule.
• Gestion des opérations quotidiennes et supervision du personnel sur le quai de chargement.
• Supervision de l'entretien et de la maintenance des machines et des installations au niveau du quai.
• Suivi des indicateurs clés de performance (KPI) pour évaluer la productivité du quai.

Seconder la direction en gérant les opérations logistiques au quotidien au niveau du quai ainsi que les tournées de distribution.

Gestion d'une équipe de 40 chauffeurs et de la sous-traitance, amélioration des tournées de livraison, audit qualité, mise en place de procédures, formation des équipes, reporting productivité, TDB avec comparaison des objectifs (indicateurs) et mise en place de plan d'action, gestion des documents de douane export

• Importations maritime de containers, exportations aérienne, maritime et route
• Planification des commandes en provenance des usines chinoises, gestion de l'ADV et relation clientèle, facturation.
• Management de l'équipe logistique chinoise. Approvisionnement et gestion des stocks.
• Négociations contrats prestataires.
• Reporting budgétaire et forecast approvisionnement des stocks
• Implantation du logiciel CEGID

Achat et approvisionnement des équipements pour les campings, étude et analyse des offres fournisseurs, référencements des fournisseurs avec des contrats cadres, mise en place de protocole QHSE sur site, organisation de l'ouverture de nouveaux sites

• Soutien aux familles d'accueil dans la gestion quotidienne des tâches quotidienne et l'éducation des enfants.

Prospection commerciale, analyse des besoins, négociation des contrats, facturation, gestion des litiges SAV, organisation de salons et d'opérations commerciales, gestion du parc véhicule, et planification de l'atelier réparation