Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Jessica Bulot

auxiliaire de vie aux familles
lens

Profil professionnel


Animé par un fort sens du service, je me démarque par mon empathie. Organisé et capable de gérer mon temps, je contribue à l'amélioration des conditions de vie des personnes confiées en veillant au respect des protocoles.

Mobile, je fais preuve de disponibilité pour répondre aux différents besoins.

Vue d'ensemble

26
26
years of professional experience

Expérience

Auxiliaire de vie à domicile

Artaban
Lens
02.2024 - 03.2025
  • Accompagnement du patient dans les gestes quotidiens : douche, toilette, prise des repas et des médicaments, lever, coucher
  • Entretien et nettoyage du lieu de vie du patient, entretien du linge et rangement.
  • Préparation des repas en tenant compte des régimes alimentaires, aide à la prise des repas.
  • Accompagnement des personnes lors des sorties en extérieur, en les guidant dans leurs déplacements.
  • Écoute et communication empathique avec les bénéficiaires pour nouer une relation de confiance.
  • Déplacements des personnes handicapées et à mobilité réduite de manière souple et sécurisée.

Serveuse en chef

La Royale
Billy Montigny
08.2022 - 03.2023

Serveuse en salle, vente au point tabac

Responsable

Au Bonnes Pates
Liévin
09.2021 - 04.2022
  • Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
  • Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
  • Analyse des besoins et des contraintes pour apporter la réponse la plus adaptée.
  • Communication des anomalies ou des difficultés rencontrées à la hiérarchie afin de permettre une résolution rapide.
  • Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
  • Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.

Téléconseiller

Téléperformence Derichebourg
Lille
04.2021 - 07.2021
  • Prise d'appels entrants, identification des clients, analyse et traitement des demandes dans les délais définis
  • Prise de rdv pour la vaccination covid 19
  • Traitement des pathologies

Serveuse en chef

Le Royale
loison sous Lens
01.2019 - 06.2020

Ouverture et fermeture de l'établissement, service en salle et bar, vente au point Pmu et tabac

Serveuse en restauration

Restaurant "L'Auberge Liévinoise, Le Georget
Liévin, Arras
01.2013 - 01.2020


  • Serveuse principale

Responsable de salle

Les 4 saisons du terroire
Noeux les Mines
01.2018 - 01.2019
  • Mise en place, accueil du client, service en salle, prise de commande et encaissement
  • Direction d'une équipe de personnes : gestion des plannings, animation des briefs quotidiens et remise des consignes, évaluation du travail, etc.
  • Surveillance du bon déroulement des services, évaluation de la qualité d'accueil et de la prise en charge des clients par le personnel.

Commerciale Terrain

S.N.V.B
Mazingarbe
01.2013 - 01.2014

Commerciale, société de nettoyage et valorisation de batiments,

Serveur En Restauration

La Guignolée
Bruay La Buissière
05.2006 - 09.2007
  • Service en salle, Encaissement
  • Organisation minutieuse du stockage des denrées alimentaires selon les normes HACCP en vigueur dans l'établissement.

Secrétariat

FORMATIONS COMPÉTENCES
08.2001 - 07.2002
  • Accueillir le client à son arrivée au restaurant,
  • Conseiller le client dans ses choix de plats
  • Débarrasser une table
  • Dresser les tables
  • Encaisser le montant d'une vente
  • Nettoyer une salle de réception
  • Réaliser la mise en place de la salle
  • Réaliser un service en salle
  • Traiter une commande
  • Accueillir le client et l'installer
  • Carte des vins
  • Effectuer le service des plats à table
  • Identifier, traiter une demande client
  • Nettoyer une salle de réception
  • Prendre une commande client
  • Préparer des boissons chaudes ou froides
  • Préparer, assembler des plats simples
  • Présenter et valoriser un produit ou un service
  • Réaliser la mise en place de la salle
  • Réaliser un service au bar
  • Réaliser un service en salle

Yvette Mathilde
Wattrelos
06.1999 - 08.2001

Contrat d'apprentissage en coiffure

Formation

Certificat De Préventions Et Secours Civique 1 -

Pompiers De Lens
2024 -

Agrément IEB - Natation

Inspection Académique
09.2016 -

Compétences


  • Gestion des encaissements
  • Accueil des clients
  • Gestion d'équipe
  • Bonne présentation physique
  • Gestion des priorités
  • Gestion des salles de restaurant
  • Mise en place des tables

Informations complémentaires

  • Arts créatifs
  • Lecture
  • Voyages
  • Piscine

Langues

Anglais
Débutant
Français
Courant

Chronologie

Auxiliaire de vie à domicile

Artaban
02.2024 - 03.2025

Serveuse en chef

La Royale
08.2022 - 03.2023

Responsable

Au Bonnes Pates
09.2021 - 04.2022

Téléconseiller

Téléperformence Derichebourg
04.2021 - 07.2021

Serveuse en chef

Le Royale
01.2019 - 06.2020

Responsable de salle

Les 4 saisons du terroire
01.2018 - 01.2019

Agrément IEB - Natation

Inspection Académique
09.2016 -

Serveuse en restauration

Restaurant "L'Auberge Liévinoise, Le Georget
01.2013 - 01.2020

Commerciale Terrain

S.N.V.B
01.2013 - 01.2014

Serveur En Restauration

La Guignolée
05.2006 - 09.2007

Secrétariat

FORMATIONS COMPÉTENCES
08.2001 - 07.2002

Yvette Mathilde
06.1999 - 08.2001

Certificat De Préventions Et Secours Civique 1 -

Pompiers De Lens
2024 -
Jessica Bulotauxiliaire de vie aux familles