Conseiller de vente
Darty
Guéret
10.2024 - 07.2025
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Écoute active des clients pour cerner au mieux leurs besoins et recommander des produits optimaux.
- Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
- Entretien de l'espace de vente, contrôle de la bonne tenue des rayons.
- Atteinte des objectifs de vente fixés grâce à l'application des techniques de vente adaptées.
- Accueil chaleureux des clients et identification de leurs besoins spécifiques.
- Écoute des besoins et des désirs des clients pour identifier et recommander des produits optimaux.
- Suivi des stocks et réapprovisionnement selon les besoins.
- Réalisation de ventes additionnelles en suggérant des [Produit ou service] répondant aux besoins de la clientèle.
- Analyse des besoins spécifiques des clients afin de proposer des solutions optimales et adaptées à chaque profil.
- Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
- Mise en place et promotion des opérations commerciales telles que animations, soldes et promotions.
- Accueil de la clientèle, identification des besoins et orientation au sein du magasin.
- Accueil des clients, identification de leurs besoins et promotion de l'offre.
- Connaissance parfaite des produits et services proposés à la vente.
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Mise en place des opérations commerciales et des offres promotionnelles.
- Fidélisation de la clientèle grâce à une prise en charge adaptée et des conseils personnalisés.
- Proposition d'articles adaptés aux attentes et au budget des clients.
- Accueil cordial et réponse aux demandes d'informations de la clientèle.
- Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
- Travail en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour atteindre les objectifs commerciaux.
- Participation aux opérations d'inventaires.
- Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.
- Implantation et mise en scène des produits, réassort régulier afin de créer un univers attrayant.
- Aide à la gestion des stocks en participant aux inventaires périodiques.
- Résolution des problèmes et traitement des réclamations pour garantir la satisfaction du client.
- Gestion efficace du stock et réapprovisionnement régulier des produits en vitrine.
- Gestion efficace des opérations de caisse : encaissement des paiements, émission de facture, remboursement des articles.
- Collaboration étroite avec l'équipe pour atteindre les objectifs de ventes mensuels.
- Gestion des rendez-vous et suivi des dossiers clients pour assurer leur satisfaction.
- Adaptation constante du discours commercial selon le profil du client et ses motivations d'achat.
- Traitement rapide et professionnel des réclamations clients pour garantir leur satisfaction.
- Participation active aux formations internes pour développer ses compétences professionnelles.
- Réception et contrôle des marchandises à la livraison, manutention et stockage.
- Mise en place des animations commerciales et des soldes, étiquetage et balisage des rayons.
