Bonjour, je m'appelle
JENNY MPUNGA
Assistant Administratif
Le pre-saint gervais
Préférences en matière d'emploi
Profil professionnel
Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience dans divers environnements de travail selon des normes très élevées. . Je suis à la recherche d'un environnement de travail stimulant et dynamique dans lequel utiliser les compétences acquises en occupant divers postes à responsabilité.
Une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et compétences.
Vue d'ensemble
6
years of post-secondary education
7
years of professional experience
Expérience
SamsicParis, France
Service support en ligne
2025.03 - 2026.05 (1 education.year_Label & 2 education.months_Label)
Aperçu du poste
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
- Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
- Adaptabilité et efficacité dans l'apprentissage de nouveaux concepts.
- Contribution aux opérations quotidiennes en travaillant de manière efficace et productive avec tous les membres de l'équipe.
- Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
Samsung - SamsicParis
Assistante de direction
2026.03 - 2026.05 (2 education.months_Label)
Aperçu du poste
- Accueil physique et téléphonique des visiteurs et des clients.
- Gestion administrative des dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données.
- Gestion des tâches administratives : notes de frais, contrôle et saisie des factures, suivi du budget.
- Remise des contrats et documents à signer au directeur, envoi des pièces aux destinataires.
- Gestion du stock de fournitures de bureau et de consommables.
- Prise en charge de l'accueil téléphonique, des e-mails et du courrier et gestion de comptes rendus.
- Suivi de la facturation, mise à jour des tableaux de bord, relances téléphoniques pour obtenir les paiements et les documents manquants.
- Conception de tableaux de bord sur Excel pour le suivi de l'activité, tableaux classiques et tableaux croisés dynamiques.
- Gestion des fournitures de bureau, commande de nouveaux stocks dans les limites du budget alloué.
ESA - SamsicParis, France
Administration
2023.03 - 2025.03 (2 education.years_Label)
Aperçu du poste
- Répondre aux questions générales sur tous les services offerts au siège de l'ESA
- Réserver des salles de conférence, de vidéoconférence et de réunion ainsi que d'autres espaces
- Traiter les correspondances
- Filtrer les appels téléphoniques
- Organiser les déplacements internes (Chauffeur Privée)
- Efficace et organiser, je possède une grande expérience dans divers environnements de travail selon des normes très élevées.
- J'ai une expérience significative dans le service à la clientèle, avec plus de 5 ans d'expérience dans le secteur.
- Je suis à la recherche d'un environnement de travail stimulant et dynamique dans lequel utiliser les compétences acquises en occupant divers postes à responsabilité.
Hôpital Londres, Royaume-Uni
Réceptionniste médicale
2021.03 - 2023.02 (1 education.year_Label & 11 education.months_Label)
Aperçu du poste
- Accueil et orientation des patients, en assurant un service courtois et professionnel.
- Gestion des rendez-vous médicaux à l'aide d'un logiciel de planification, en optimisant Le temps des médecins
- Prise en charge des patients à leur arrivée, vérification des rendez-vous sur le planning, mise en relation avec le médecin ou installation des personnes dans la salle d'attente.
- Encaissement des règlements des consultations et remise de reçus
- Accueil téléphonique de la patientèle pour donner des rendez-vous, fournir des renseignements et répondre aux situations d'urgence.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
Royal National HôtelLondres, Royaume-Uni
Réceptionniste en hôtellerie
2019.06 - 2021.02 (1 education.year_Label & 8 education.months_Label)
Aperçu du poste
- Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et répondre aux demandes des clients
- Encaissement des paiements clients au comptoir d'accueil par carte bancaire ou espèces, préparation et classement des factures à l'aide de PMS
- Traitement rapide et efficace des plaintes et préoccupations émanant de la clientèle
- Accueil professionnel des visiteurs et clients nationaux et internationaux, en anglais, en français et assistance amicale et compétente
- Enregistrement des arrivées et des départs dans le logiciel OPRA
Formation
Université du Pays de Galles Saint de la Trinité DavidLondres
CAP from gestion des entreprises
2024.02 - 2025.06 (1 education.year_Label & 4 education.months_Label)
Aperçu de l'université
St Patrick Londres, UK
BEP from Collège
2009.02 - 2013.06 (4 education.years_Label & 4 education.months_Label)
Aperçu de l'université
Compétences
- Gestion Des Priorités
- Travail en équipe
- Sens de l'organisation
- Esprit d'équipe
- Capacité d'adaptation
- Résolutions des problèmes
- Maitrise de logiciels de gestion
- Capacités linguistiques
- Pack Office (Excel, Word)
- Standard Téléphonique
- Sens Du Service
- Autonomie
- Relation client
- Comptabilité
Informations complémentaires
Informations complémentaires
- Voyages : Thaïlande, Grèce, Italie
- Musique
- Passion pour le cinéma
- Mode
- Cinéma
- Cuisine
Langues
Anglais
Bilingue
Français
Courant
Disponibilités
Voir mes disponibilités professionnelles
Non disponible
Disponible
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matin
après-midi
soirée
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Personnalisé
Personnalisé
- Cinéma
- Musique
- Voyages
- Cuisine
Chronologie
Assistante de direction
Samsung - Samsic
2026.03 - 2026.05 (2 education.months_Label)
Service support en ligne
Samsic
2025.03 - 2026.05 (1 education.year_Label & 2 education.months_Label)
Université du Pays de Galles Saint de la Trinité David
CAP from gestion des entreprises
2024.02 - 2025.06 (1 education.year_Label & 4 education.months_Label)
Administration
ESA - Samsic
2023.03 - 2025.03 (2 education.years_Label)
Réceptionniste médicale
Hôpital
2021.03 - 2023.02 (1 education.year_Label & 11 education.months_Label)
Réceptionniste en hôtellerie
Royal National Hôtel
2019.06 - 2021.02 (1 education.year_Label & 8 education.months_Label)
St Patrick
BEP from Collège
2009.02 - 2013.06 (4 education.years_Label & 4 education.months_Label)