Jean Hazel Touvron

Superviser le nettoyage et l'entretien des chambres, espaces communs et locaux de service. Planifier et repartir les tâches quotidiennes. Contrôler la qualité du travail effectué, vérifier la conformité aux standards de propreté et d'hygiène. Gérer les approvisionnements, faire l'inventaire et passer la commande. Coordonner le travail avec les autres services. Recrutement et formation de collaborateurs. Respect des normes environnementales et écologiques dans les choix d'entretien et de produits ménagers.

Dans les résidences 5 étoiles, organise et coordonne les activités du personnel internes et externes , contrôle l'état de propreté des chambres et des parties communes, signale les dysfonctionnement aux services techniques, mise a jour l'état d'avancement des chambres. Faire les inventaires.

Responsable de la nettoyage , de l'hygiène et rangement des chambres et des espaces communs

Dans une compagnie du luxe , Présenter les suites et penthouses aux clients a l'arrivée. Responsable de la propreté des suites attribuées(notamment les VIP et les penthouses suites) ainsi que des requêtes clients . Travail en binôme avec un assistant ainsi qu'en collaboration avec un majordome.

Coordinatrice entre le service d'étages et les autres services . Contrôler les chambres en fonction des standards de l'hôtel. Travail sur opéra. Rapports et mise a jour de l'état d'avancement des chambres. Assiste la gouvernante générale dans les taches administratives. Etablissement d'un planning du personnel. Traitement des problèmes et des conflits.

Suivi du traitement des factures clients et fournisseurs. Rapprochement bancaire mensuel pour assurer une bonne visibilité sur les flux financiers entrants et sortants. Enregistrement des écritures comptables sur informatique. Suivi des dépenses, avec validation des justificatifs, permettant de contrôler le budget.