Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

jean françois muller

Yutz

Profil professionnel

Autonome et enthousiaste, En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Vue d'ensemble

40
40
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Expérience

Responsable des services généraux

Ass.Parents.Enfants.Inadaptés..APEI Moselle
Thionville
01.2021 - 12.2024

.Peinture Inter. et exter.

.espaces verts

.controle parc automobile

.Serrurerie

  • Animation d'une cellule dédiée à la gestion des crises ou incidents majeurs pouvant impacter l'activité de l'entreprise. ex COVID
  • Collaboration avec les résidents afin de comprendre et de répondre à leurs besoins.
  • Gestion des relations avec les prestataires externes, tels que le nettoyage, la securité
  • Gestion et optimisation des espaces de travail, en assurant leur confort et leur fonctionnalité.
  • Coordination et supervision des équipes de maintenance pour garantir la propreté des locaux.
  • Intervention rapide dans la résolution de problèmes liés aux équipements ou aux installations techniques du bâtiment.

.petites réparations electriques

Auto-entrepreneur peintures interieur.

independant
Thionville
02.2005 - 11.2020
  • Établissement de devis et gestion de la facturation clients selon une grille de prix établie.
  • Prise en charge complète des démarches administratives liées à l'activité.
  • Fidélisation de la clientèle grâce à une réactivité et à une communication irréprochables en cas de problème.

Agent d'accueil et cattering

DEKA Bank et Deutsche Bank
Luxembourg
03.2000 - 11.2004

Diriger les clients ou clients potentiels anglais / allemands / Italiens sur les differents services bancaires..

  • Supervision de l'entretien des espaces de réception pour maintenir un environnement accueillant.
  • Assistance dans la préparation et la mise en place de réunions et événements internes.
  • Renseignement et orientation des usagers sur le site vers les services adéquats.
  • Accueil du public, vérification des rendez-vous sur le planning, mise en relation avec le service ou la personne recherchée, installation des personnes dans l'espace d'attente.

Agent accompagnement Couchettes et wagons lits

Cie. Internationalle des Wagons lits
Bale..SUISSE
11.1993 - 01.2000

Reception des voyageurs sur les quais et leur assurer un voyage a l image de la compagnie Suisse

Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.

Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis...reveils..petit dejeuners..remise passeports et billets.

Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid... retards..

Doublette des nr.des places réservees..


Serveur en restauration..chef de rang

Restaurant KUNSTHALLE
Bale / Suisse
09.1987 - 08.1993
  • Mise en place de la salle, dressage des tables en fonction des réservations et des plans de table.
  • Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.

Entretien régulier de la salle, mise en place des tables et vérification

de la propreté générale.

  • Accueil chaleureux des clients, les aidant dans leur choix de plats et boissons.
  • Service professionnel à la table, en veillant au bien-être des clients tout au long du repas.
  • Bonne connaissance des plats et boissons proposés au menu permettant de répondre au mieux aux demandes des clients.

Ouvrier en usine

SOLLAC metalurgie
Thionville . MOSELLE 57
12.1984 - 08.1987
  • Imprimerie sur feuilles alu...ex ;COCA..HEINEKEN..
  • Contrôle visuel des produits selon les critères de qualité fixés, mise à l'écart des non-conformités.
  • Alimentation des machines en matières premières, participation au suivi des stocks, évacuation des produits en fin de ligne.

Formation

Bac G3 . - Tecniques commerciales

Lycee St.Exupery
Fameck ..Moselle 57
09.1978 - 06.1982

Compétences

Communications facile et discernement

BAFA ;brevet aux fonctions d animateur

permis b

Service militaire allemagne10/8209/83

Empathie envers les collaborateurs

Communication écrite et orale

Animation d'équipe

Sens de la négociation

Adaptabilité au changement

Informations complémentaires

  • Cuisine
  • Pratique du sport..basket 12 ans
  • Production vidéo

Langues

Français
Langue maternelle
Allemand
Bilingue
Italien
Courant
Anglais
Opérationnel

Chronologie

Responsable des services généraux

Ass.Parents.Enfants.Inadaptés..APEI Moselle
01.2021 - 12.2024

Auto-entrepreneur peintures interieur.

independant
02.2005 - 11.2020

Agent d'accueil et cattering

DEKA Bank et Deutsche Bank
03.2000 - 11.2004

Agent accompagnement Couchettes et wagons lits

Cie. Internationalle des Wagons lits
11.1993 - 01.2000

Serveur en restauration..chef de rang

Restaurant KUNSTHALLE
09.1987 - 08.1993

Ouvrier en usine

SOLLAC metalurgie
12.1984 - 08.1987

Bac G3 . - Tecniques commerciales

Lycee St.Exupery
09.1978 - 06.1982
jean françois muller