Responsable Parc Informatique / IT Operations / Endpoint Manager
Boulogne-Billancourt
Profil professionnel
Responsable IT orienté support et opérations, j'assure la gestion et l'optimisation d'un parc de 150 postes pour 180 utilisateurs, avec un fort engagement sur la qualité de service et la satisfaction des utilisateurs.
Vue d'ensemble
19
19
years of professional experience
1
1
Certification
Expérience
Responsable Parc Informatique
Fédération Française de Golf
Levallois-Perret
03.2023 - Actuel
Gestion et pilotage d'un parc informatique de 150 postes / 180 utilisateurs
Supervision du support utilisateurs et gestion des incidents
Administration des environnements Microsoft (Active Directory, Office 365, Azure)
Coordination avec les prestataires et éditeurs
Amélioration continue de la qualité de service IT
Participation aux projets d'évolution et de sécurisation de l'infrastructure
Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
ADMINISTRATEUR Système
Mairie de BoulogneBillancourt
Boulogne-Billancourt
01.2022 - 04.2026
Administration des serveurs Windows
Administration des serveurs Linux
Administration des Bases de données
Administration des serveurs d'applications sur des bases Linux et Windows
Administration de Visual TOM
Référent technique entre les éditeurs de logiciel et les CDP
TECHNICIEN DE PROXIMITÉ
COSEM
01.2019 - 01.2022
Gestion des comptes utilisateurs et ordinateurs dans l'AD
Gestion du parc informatique
Assistance VIP
Préparation, configuration et installation du matériel informatique
Gestion du serveur d'impression
Brassage réseau
Réservation IP
Installation et dépannage des logiciels métiers
TECHNICIEN DE PROXIMITÉ
Siège AP-HP
01.2016 - 01.2019
Gestion des comptes utilisateurs et ordinateurs dans l'AD
Gestion du parc informatique
Assistance VIP
Préparation, configuration et installation du matériel informatique
TECHNICIEN HELPDESK
Pierre-Fabre
01.2015 - 01.2016
Commercial polyvalent
BPM LOGISTIC
01.2010 - 01.2014
Agent commercial
SIXT
01.2009 - 01.2010
Vendeur informatique et multimédia
FNAC
01.2007 - 01.2009
Formation
Administrateur systèmes réseaux et sécurité -
IPREC
Paris
Formation technicien réseaux et télécommunication des entreprises - undefined
GRETA
La Défense
BTS management des unités commerciales - undefined
Institut RISE
Paris La Défense
Baccalauréat comptabilité - undefined
Lycée jules Marey
Boulogne Billancourt
Compétences
Win10
WinServer
MacOS
Jamfs
Linux
TCP-IP
Lan
Wan
Switch
Routeurs
DNS
DHCP
Active Directory
Sécurité Informatique
PowerShell
ToIP
Virtualisation
Stockage
Administration
Supervision
Démarches Qualité ITIL
Gestion de Projets
RGPD
MS Exchange
Office 365
Azure
Administration 3CX
Informations complémentaires
Cuisine du monde
Passion pour le sport
Entraîneur d'une équipe de basket junior
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
Espagnol
Notions
Certificats
Administrateur systèmes réseaux et sécurité (RNCP niveau 6)
Chronologie
Responsable Parc Informatique
Fédération Française de Golf
03.2023 - Actuel
ADMINISTRATEUR Système
Mairie de BoulogneBillancourt
01.2022 - 04.2026
TECHNICIEN DE PROXIMITÉ
COSEM
01.2019 - 01.2022
TECHNICIEN DE PROXIMITÉ
Siège AP-HP
01.2016 - 01.2019
TECHNICIEN HELPDESK
Pierre-Fabre
01.2015 - 01.2016
Commercial polyvalent
BPM LOGISTIC
01.2010 - 01.2014
Agent commercial
SIXT
01.2009 - 01.2010
Vendeur informatique et multimédia
FNAC
01.2007 - 01.2009
Formation technicien réseaux et télécommunication des entreprises - undefined
GRETA
BTS management des unités commerciales - undefined