ANS DE TRANSPORTS
JEAN-LUC PINTE
Chauffeur livreur
CASABIANCA
Profil professionnel
Professionnel ponctuel et rigoureux titulaire du permis B, je me distingue par mon sens du service et mon goût pour la relation client. Autonome, j'accomplis efficacement mes missions grâce à une attitude positive et à un très bon sens de l'orientation. Flexible et doté d'une bonne endurance physique, je fais preuve de disponibilité horaire.
Vue d'ensemble
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Expérience
Chauffeur livreur VL ( Crafter haillon )
Art Corsica Poterie
Ajaccio
05.2010 - 06.2022
- Communication courtoise avec les clients lors des livraisons pour garantir leur satisfaction.
- Organisation des livraisons selon le plan de tournée, remise des paquets aux clients, recueil des signatures sur les documents de livraison.
- Contrôle de l'état du véhicule avant le début de la tournée afin d'éviter toutes pannes ou incidents.
- Entretien du véhicule pour le maintenir propre.
- Chargement des colis à l'aide d'un transpalette ou d'un diable.
- Offre d'un service client irréprochable permettant de garantir la satisfaction des clients et d'entretenir la réputation de l'entreprise.
- Respect strict des règles de circulation, y compris la limitation de vitesse et le stationnement autorisé.
- Maintien d'une présentation soignée et conforme aux standards de l’entreprise en toutes circonstances.
Chauffeur régional et international
Transports DANTRESSANGLE
LYON
01.2000 - 01.2009
- Communication courtoise avec les clients lors des livraisons pour garantir leur satisfaction.
- Livraison de marchandises chez les clients, respectant les délais de livraison convenus.
- Chargement et déchargement sécurisé des marchandises, en veillant à leur intégrité pendant le transport.
- Livraison de colis et de marchandises à une clientèle variée en respectant les délais.
- Organisation des livraisons selon le plan de tournée, remise des paquets aux clients, recueil des signatures sur les documents de livraison.
- Chargement et déchargement des marchandises en respectant les procédures de manutention.
- Bonne connaissance géographique locale afin d'optimiser ses parcours.
- Connaissance approfondie du code de la route et respect scrupuleux des règles de circulation pour assurer la sécurité sur les routes.
- Communication efficace avec les clients pour répondre à leurs besoins spécifiques.
- Communication avec la clientèle pour la prévenir en cas de retard ou demander des précisions sur l'adresse.
- Maintien d'une présentation soignée et conforme aux standards de l'entreprise en toutes circonstances.
Chauffeur routier
Transports LEROY
Reims
02.1989 - 05.1998
- Utilisation efficace des systèmes de navigation GPS pour optimiser les itinéraires et minimiser le temps de trajet.
- Contrôle des marchandises et de la conformité du chargement avant le départ en tournée.
- Chargement et déchargement des marchandises selon les procédures établies, en veillant à prévenir tout dommage ou perte.
- Livraison des magasins selon le plan de tournée, manutention des marchandises avec le transpalette électrique
- Conduite en toute sécurité pour éviter les accidents ou les retards de livraison, en protégeant à la fois les intérêts de l'entreprise et du client.
- Respect scrupuleux des règles de conduite et du code de la route
- Suivi attentif des conditions météorologiques pour adapter la conduite en fonction des circonstances changeantes.
- Transport de marchandises alimentaires dans le respect des tournées programmées par la logistique (livraison et collectes de plateaux).
- Chargement et déchargement rapides et sécurisés des marchandises avec un chariot élévateur.
- Reprise des emballages vides et des palettes à la livraison chez le client.
- Gestion des documents de transport, remise des bons de livraison et des factures aux clients.
- Chargement du camion avec le transpalette, vérification de la conformité de la marchandise et des bons de livraison avec le client.
- Communication courtoise avec les clients lors de la livraison ou du ramassage des marchandises, assurant une image positive de l'entreprise.
- Gestion autonome du planning quotidien en fonction des priorités et contraintes horaires spécifiques à chaque mission.
- Transport de produits frais dans le respect de la chaîne du froid, contrôle des températures.
- Entretien régulier du camion, veille à la propreté intérieure et extérieure.
- Inspection régulière des véhicules : contrôle des jauges, vérification des documents de bord.
- Utilisation de systèmes de navigation afin d'optimiser les itinéraires et de réduire les temps de trajet.
- Gestion des documents de transport, y compris les bordereaux de livraison et les factures.
- Surveillance des conditions routières et adaptation des itinéraires en conséquence.
- Respect des horaires de livraison pour éviter les retards et garantir la satisfaction des clients.
Compétences
- Empathie envers les clients
- Négociation avec les clients
- Conduite sécuritaire
- Suivi des livraisons
- Charge et décharge des marchandises
- Prudence au volant
- Gestion de l'itinéraire
- Patience avec les clients
Informations complémentaires
- Art
- Arts créatifs
- Peinture
- Cuisine
- Poterie
Langues
Anglais
Notions
Français
Courant
Chronologie
Chauffeur livreur VL ( Crafter haillon )
Art Corsica Poterie
05.2010 - 06.2022
Chauffeur régional et international
Transports DANTRESSANGLE
01.2000 - 01.2009
Chauffeur routier
Transports LEROY
02.1989 - 05.1998