Jean-Baptiste Kore
RESPONSABLE COMMERCIAL
Abidjan
Profil professionnel
Avec plus de 10 ans d’expérience, en tant que responsable d’unité commerciale, j’ai mené de nombreux projets commerciaux. Fort de ces compétences en leadership et en gestion stratégique, je recherche à présent un poste de Directeur commercial dans une organisation innovante où je pourrai mettre en pratique mes compétences en gestion et contribuer à la croissance et au succès de l’entreprise.Je suis rigoureux, travailleur, courageux, j’aime les défis, j’aime relevé les défis. J’aime la lecture, les voyages Je fut président de la jeunesse de l’église. je suis disponible pour tout entretien.
Vue d'ensemble
11
11
years of professional experience
Expérience
RESPONSABLE PROXIMITE MAGASIN
COMPAGNIE DE DISTRIBUTION DE COTE D'IVOIRE (CDCI)
ZONE CENTRE ET EST DU PAYS
08.2024 - Actuel
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
- Développement de compétences interpersonnelles en établissant des relations positives avec les autres.
- Communication des anomalies ou des difficultés rencontrées à la hiérarchie afin de permettre une résolution rapide.
- Transmission et communication des informations aux collaborateurs de manière claire afin de faciliter la continuité des opérations.
- Contribution aux opérations quotidiennes en travaillant de manière efficace et productive avec tous les membres de l'équipe.
- Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
- Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
- Démonstration d'un sens du leadership en gérant des projets de la conception à la livraison.
- Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
RESPONSABLE REGIONAL DEMI GROS
COMPAGNIE DE DISTRIBUTION DE COTE D'IVOIRE
INTERIEUR DU PAYS
11.2022 - 08.2024
- Gestion des relations avec les principaux clients, partenaires et distributeurs dans la région.
- Suivi des indicateurs de performance, de la qualité des prestations et mise en place des actions préventives ou correctives.
- Reporting régulier aux dirigeants sur les performances, défis et progrès réalisés.
- Pilotage des équipes de vente régionales pour atteindre et dépasser les objectifs fixés.
- Mise en place des stratégies d'amélioration et d’optimisation des process et des outils existants.
- Pilotage de la performance de la zone confiée grâce au suivi des indicateurs clés d'activité.
- Gestion des relations et de la partie commerciale avec les clients stratégiques, suivi personnalisé des dossiers, conduite des négociations.
- Accompagnement des managers sur la gestion, le management, le merchandising et le stock.
- Suivi de la politique en matière de ressources humaines.
- Identification et résolution des problèmes rencontrés par les clients dans leur expérience d'achat, pour améliorer constamment la satisfaction client.
- Élaboration et mise en œuvre des stratégies régionales pour atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et de part de marché.
- Établissement des prévisions de vente, analyse des écarts avec le réalisé et production de reportings à la direction nationale.
- Collaboration avec d'autres départements (logistique, support technique) pour assurer un service client optimal.
- Contribution à l'élaboration de la politique commerciale dans le but d’accroitre la rentabilité.
- Veille concurrentielle afin d'identifier les tendances et suivi de l’évolution des réglementations applicables au secteur.
- Gestion des équipes de vente sur un territoire défini, en assurant le développement des compétences et la motivation.
RESPONSABLE REGIONAL
Compagnie de Distribution de Cote d'ivoire
INTERIEUR
09.2020 - 11.2022
- Chargé de superviser les différents magasins sous ma responsabilité.
- Participer à l'élaboration et à la mise en place des opérations commerciales.
- Vérifier la bonne tenue des magasins, manager les équipes.
- Suivi des indicateurs de performance, de la qualité des prestations et mise en place des actions préventives ou correctives.
- Reporting régulier aux dirigeants sur les performances, défis et progrès réalisés.
- Pilotage des équipes de vente régionales pour atteindre et dépasser les objectifs fixés.
- Veille concurrentielle pour identifier les tendances du marché, les opportunités d'affaires et adapter la stratégie en conséquence.
- Mise en place des stratégies d'amélioration et d’optimisation des process et des outils existants.
- Participation au recrutement et à la formation des commerciaux en veillant au développement continu de leurs compétences.
- Pilotage de la performance de la zone confiée grâce au suivi des indicateurs clés d'activité.
- Création de programmes spécifiques destinés à fidéliser la clientèle existante, tout en attirant de nouveaux clients potentiels.
- Gestion des relations et de la partie commerciale avec les clients stratégiques, suivi personnalisé des dossiers, conduite des négociations.
- Accompagnement des managers sur la gestion, le management, le merchandising et le stock.
- Suivi de la politique en matière de ressources humaines.
- Contribution à l'élaboration de la politique commerciale dans le but d’accroitre la rentabilité.
RESPONSABLE REGIONAL
Compagnie de Distribution de Côte d'Ivoire
ABIDJAN
04.2020 - 09.2020
- Chargé de superviser les différents magasins sous ma responsabilité.
- Participer à l'élaboration et à la mise en place des opérations commerciales.V
- Vérifier la bonne tenue des magasins, manager les équipes
- Élaboration et suivi du budget alloué au secteur, en veillant à respecter les objectifs financiers fixés par la direction.
- Mise en place de plans d'action pour dynamiser les ventes et fidéliser la clientèle.
- Optimisation des assortiments, de la visibilité de la marque en magasin, des volumes promotionnels et de la gamme de produits.
- Veille concurrentielle pour rester informé sur les actions menées par la concurrence.
- Organisation et planification des tournées dans la zone de chalandise.
- Gestion d'un portefeuille de [Nombre] clients, suivi des dossiers afin d'identifier leurs nouveaux besoins et d'adapter l'offre de services.
- Animation d’une équipe de 155 personnes, gestion des plannings et des feuilles de route, évaluation de la qualité du travail fourni, formation du personnel.
- Gestion des ressources humaines de CDCI en prenant en charge le recrutement de nouveaux collaborateurs et en animant des formations chaque trimes, augmentant ainsi l’efficacité des équipes.
- Animation de réunions avec les équipes régionales, remontée des informations concernant les clients et les concurrents, relais de la démarche merchandising de l'entreprise.
- Suivi et analyse des performances du secteur pour identifier les opportunités d'amélioration.
- Atteinte des objectifs fixés par le management grâce à la formation et à la motivation du personnel de l'équipe.
- Coordination entre le marketing, la logistique et le service client pour assurer une expérience optimale aux consommateurs.
- Implantation des nouveautés en termes de références et de gammes de produits chez les clients.
CHEF DE SECTEUR Produits de Grande
CFAO RETAIL Côte d'Ivoire
ABIDJAN PALMERAIE
12.2018 - 04.2020
- Manager, organiser, animer et gerer le secteur afin d'atteindre les objectifs fixés et réaliser les performances escomptées (CA & marge).
- Veiller et contrôler la bonne tenue des rayons épicerie, liquide, droguerie, parfumerie et hygiene (produit, prix, promotion, propre).
- Réduire le taux de casse, mettre en place les opérations et actions commerciales sur le secteur PGC.
- Mise en place de plans d'action pour dynamiser les ventes et fidéliser la clientèle.
- Analyse des indicateurs de performance, recherche d'opportunités d'amélioration, réalisation d'objectifs quantitatifs et qualitatifs.
- Élaboration et suivi du budget alloué au secteur, en veillant à respecter les objectifs financiers fixés par la direction.
- Optimisation des assortiments, de la visibilité de la marque en magasin, des volumes promotionnels et de la gamme de produits.
- Veille concurrentielle pour rester informé sur les actions menées par la concurrence.
- Organisation et planification des tournées dans la zone de chalandise.
- Animation d’une équipe de 120 personnes, gestion des plannings et des feuilles de route, évaluation de la qualité du travail fourni, formation du personnel.
- Mise en place de plans d'actions pour conquérir de nouveaux marchés, suivi des résultats et ajustement si nécessaire.
- Suivi et analyse des performances du secteur pour identifier les opportunités d'amélioration.
- Atteinte des objectifs fixés par le management grâce à la formation et à la motivation du personnel de l'équipe.
- Implantation des nouveautés en termes de références et de gammes de produits chez les clients.
MANAGER METIER RAYON EPICERIE
Carrefour market Cosmos Yopougon
ABIDJAN YOPOUGON
05.2018 - 11.2018
- Organiser, animer et manager l'équipe, assurer la bonne tenue du Rayon (produit, prix, promotion, propre).
- Atteindre les objectifs financiers (CA & marge), réduire le taux de casse, mettre en place les opérations commerciales pour accroître le CA du rayon.
- Gestion d'une équipe, incluant le recrutement, la formation, l'encadrement du personnel, ainsi que l'organisation des tâches et du planning.
- Coordination de l’activité de l’équipe au quotidien, gestion du planning et distribution des tâches.
- Management d’une équipe de 16 personnes.
- Évaluation des performances des employés pour des promotions et des augmentations.
- Conception de plans d'action pour améliorer la satisfaction client et fidéliser la clientèle.
- Résolution de conflits internes et gestion des relations interpersonnelles au sein de l'équipe.
- Suivi des indicateurs de performance clés pour évaluer l'efficacité des actions mises en place.
- Mise en place de stratégies opérationnelles pour optimiser les processus internes et réduire les coûts.
- Encadrement des membres de l'équipe afin de favoriser leur développement professionnel.
- Coordination des activités de formation et développement des compétences des collaborateurs.
- Collaboration avec l'ensemble des équipes, managers et membres de la direction pour atteindre un objectif commun.
- Formation des nouveaux arrivants aux procédures de travail.
MANAGER METIER EPICERIE
Playce (hypermaché carrefour)
ABIDJAN PALMERAIE
09.2017 - 04.2018
- Organiser, animer et manager l'équipe, assurer la bonne tenue des Rayons (produit, prix, promotion, propre).
- Atteindre les objectifs financiers (CA & marge), réduire le taux de casse, mettre en place les opérations commerciales.
- Gestion d'une équipe, incluant le recrutement, la formation, l'encadrement du personnel, ainsi que l'organisation des tâches et du planning.
- Coordination de l'activité de l'équipe au quotidien, gestion du planning et distribution des tâches.
- Management d’une équipe de 15 personnes.
- Évaluation des performances des employés pour des promotions et des augmentations.
- Création d'un environnement de travail stimulant pour attirer et retenir les talents.
- Suivi des indicateurs de performance clés pour évaluer l'efficacité des actions mises en place.
- Mise en place de stratégies opérationnelles pour optimiser les processus internes et réduire les coûts.
- Coordination des activités de formation et développement des compétences des collaborateurs.
- Collaboration avec l'ensemble des équipes, managers et membres de la direction pour atteindre un objectif commun.
- Formation des nouveaux arrivants aux procédures de travail.
ASSISTANT MANAGER EPICERIE
Playce (hypermaché carrefour)
ABIDJAN
03.2017 - 08.2017
- Organiser, gérer l'équipe, animer le rayon et assurer la bonne tenue des rayons (produit, prix, promotion, propre, remplie).
- Atteindre les objectifs financiers (CA & marge), réduire le taux de casse, mettre en place les opérations commerciales.
- Gestion des tâches administratives courantes telles que la rédaction d'e-mails, la gestion des agendas et la prise de rendez-vous.
- Gestion des stocks et suivi des commandes auprès des fournisseurs.
- Participation aux processus de recrutement, rédaction d'annonces d'emploi et gestion des dossiers des employés.
- Participation active aux réunions d'équipe pour partager observations et suggestions.
- Veille au respect des règles d'hygiène et de sécurité établies par l'établissement d'accueil.
CHEF D'EQUIPE RAYON EPICERIE
Playce
02.2016 - 04.2025
- En plus des tâches de l'employé libre service je devais appliquer et faire appliquer à l'équipe les méthodes de travail.
- Proposer et participer à la mise en place des opérations commerciales dans le magasin.
EMPLOYE LIBRE SERVICE RAYON EPICERIE
Playce Carrefour Marcory CFAO RETAIL Côte d'Ivoire
ABIDJAN
08.2015 - 04.2025
- Chargé de mettre les marchandises en rayon pour le compte du rayon epicerie.
- Contrôler les produits, les mettre en valeur en rayon, les théatraliser pour les rendre attractifs, éviter les ruptures, orienter et informer les clients.
Commercial
A.I.D.E.S Côte d'Ivoire
ABIDJAN
03.2014 - 09.2014
- Domaine de l'agriculture à travers des prêts qu'elle octroyait.
Commercial
ND PRODUCTION (evenementiel)
ABIDJAN
11.2013 - 03.2014
- Chargé de la distribution des produits chez les revendeurs agrées et dans les autres points de vente. (Freelance)
Formation
MASTER EN COMMERCE INTERNATIONAL - VENTE ET NEGOCIATION
CSI POLE POLYTECHNIQUE
11.2024 -
Formation certifiante pour responsable commercial - Commerce
IPAG
ABIDJAN 12.2019 - 04.2020
FORMATION CERTIFIANTE POUR RESPONSABLE COMMERCIAL - GRANDE DISTRIBUTION
INSTEC TREICHVILLE
ABIDJAN TREICHVILLE 01.2019 - 09.2019
FORMATION Certifiant de Qualification Professionnelle (CQP) - chef de rayon
CABINET CIFIP
ABIDJAN 04.2019 - 07.2019
Formation Gestion De Stock, Gestion d'Équipe, Sos Conflit - undefined
INSTITUT DE FORMATION CFAO RETAIL
04.2017 - 05.2017
Formation ACCUEIL CLIENT; DEMARQUE - undefined
STOP A LA
08.2015 - 09.2015
DUT - Administration et Gestion Commerciale
ESCAM Abidjan Cocody
ABIDJAN 10.2012 - 09.2013
BACCALAUREAT - serie D
Collège Moderne Memoire
09.2009 - 06.2010
Compétences
- GESTION DE STOCK
- MANAGEMENT DES EQUIPES
- TENIR UN RAYON
- FAIRE UN INVENTAIRE
- BOOSTER UN CA
- ELABORER, PREPARER ET METTRE SUR PLACE UNE OPERATION COMMERCIALE
- IMPLANTATION
- OUVERTURE DE MAGASIN
- ESPRIT D'EQUIPE
- HONNETE
- Courageux
- Leadership inspirant
- Connaissance du secteur concerné
- Rigueur et organisation
- Empathie envers les collaborateurs
- Excel avancé
Informations complémentaires
- Passion pour le Football
- Chretien
- Voyages : France, Italie
Personnalisé
- LECTURE
- VOYAGE
- SPORT
Langues
German
Débutant
English
Notions
French
Courant
Projets réalisés
.Supervision - A supervisé une équipe de 200 personnes.
- Compétences informatiques - A élaboré des feuilles de calcul de suivi des stocks au moyen de Microsoft Excel.
- Développement de projet - A collaboré avec l’équipe exploitation au développement du projet ouvertures des magasins, projet UV3 (demi gros CDCI).
Chronologie
MASTER EN COMMERCE INTERNATIONAL - VENTE ET NEGOCIATION
CSI POLE POLYTECHNIQUE
11.2024 -
RESPONSABLE PROXIMITE MAGASIN
COMPAGNIE DE DISTRIBUTION DE COTE D'IVOIRE (CDCI)
08.2024 - Actuel
RESPONSABLE REGIONAL DEMI GROS
COMPAGNIE DE DISTRIBUTION DE COTE D'IVOIRE
11.2022 - 08.2024
RESPONSABLE REGIONAL
Compagnie de Distribution de Cote d'ivoire
09.2020 - 11.2022
RESPONSABLE REGIONAL
Compagnie de Distribution de Côte d'Ivoire
04.2020 - 09.2020
Formation certifiante pour responsable commercial - Commerce
IPAG
12.2019 - 04.2020
FORMATION Certifiant de Qualification Professionnelle (CQP) - chef de rayon
CABINET CIFIP
04.2019 - 07.2019
FORMATION CERTIFIANTE POUR RESPONSABLE COMMERCIAL - GRANDE DISTRIBUTION
INSTEC TREICHVILLE
01.2019 - 09.2019
CHEF DE SECTEUR Produits de Grande
CFAO RETAIL Côte d'Ivoire
12.2018 - 04.2020
MANAGER METIER RAYON EPICERIE
Carrefour market Cosmos Yopougon
05.2018 - 11.2018
MANAGER METIER EPICERIE
Playce (hypermaché carrefour)
09.2017 - 04.2018
Formation Gestion De Stock, Gestion d'Équipe, Sos Conflit - undefined
INSTITUT DE FORMATION CFAO RETAIL
04.2017 - 05.2017
ASSISTANT MANAGER EPICERIE
Playce (hypermaché carrefour)
03.2017 - 08.2017
CHEF D'EQUIPE RAYON EPICERIE
Playce
02.2016 - 04.2025
EMPLOYE LIBRE SERVICE RAYON EPICERIE
Playce Carrefour Marcory CFAO RETAIL Côte d'Ivoire
08.2015 - 04.2025
Formation ACCUEIL CLIENT; DEMARQUE - undefined
STOP A LA
08.2015 - 09.2015
Commercial
A.I.D.E.S Côte d'Ivoire
03.2014 - 09.2014
Commercial
ND PRODUCTION (evenementiel)
11.2013 - 03.2014
DUT - Administration et Gestion Commerciale
ESCAM Abidjan Cocody
10.2012 - 09.2013
BACCALAUREAT - serie D
Collège Moderne Memoire
09.2009 - 06.2010
Profils similaires
Jean-Pierre TchindaJean-Pierre Tchinda
Médecin Légiste à Ministère de la justice de Cote D'IvoireMédecin Légiste à Ministère de la justice de Cote D'Ivoire
Amadou DossoAmadou Dosso
Stagiaire agent des opérations à Banque de l'Habitat de Cote d'IvoireStagiaire agent des opérations à Banque de l'Habitat de Cote d'Ivoire
KANGA ACHILLE KOUADIOKANGA ACHILLE KOUADIO
CHEF DE DEPARTEMENT DISTRIBUTION à SOCIETE DE CIMENT DE COTE D'IVOIRECHEF DE DEPARTEMENT DISTRIBUTION à SOCIETE DE CIMENT DE COTE D'IVOIRE
N'GUESSAN STEPHANE ROLAND PANDRYN'GUESSAN STEPHANE ROLAND PANDRY
Réanimateur; Préventionniste à ONPCRéanimateur; Préventionniste à ONPC
Ibrahim Nanguin COULIBALYIbrahim Nanguin COULIBALY
Directeur Adjoint, Responsable Achats à Société Ivoirienne de Raffinage (SIR)Directeur Adjoint, Responsable Achats à Société Ivoirienne de Raffinage (SIR)