Ishchenko Yevheniia
gretz armainvilliers
Profil professionnel
Profil
Personne dynamique, sérieuse et motivée, avec une grande capacité d’adaptation. Je m’adapte facilement à de nouvelles conditions de travail et j’apprends rapidement. Je suis ponctuelle, responsable, organisée et communicative. Je suis prête à travailler dans différents secteurs et à effectuer diverses missions selon les besoins de l’entreprise.
Je suis actuellement en apprentissage du français. Mon niveau de français est encore débutant, mais je suis motivée pour progresser rapidement et améliorer mes compétences linguistiques.
Vue d'ensemble
2
2
Languages
4
4
years of post-secondary education
9
9
years of professional experience
Expérience
Chauffeur de taxi
Uklon
Ukraine
2024.12 - 2025.02
- Transport de voyageurs en ville et dans la région dans le respect du code de la route
- Assistance personnalisée aux clients attentionné et assistance pour les bagages
- Réception et traitement des commandes via l'application mobile
- Entretien de la propreté de l'habitacle et contrôle de l'état technique du véhicule
- Médiation des différends clients et des conflits
Hôte de Caisse
AVIAS
Ukraine
2016.02 - 2024.11
- Rangement et nettoyage de la caisse en fin de service pour assurer sa propreté.
- Tenue de la caisse en participant activement à la qualité de l'expérience client.
- Participation à la surveillance du point de vente et à la prévention des vols.
- Présentation du programme de fidélité, aide à l'inscription.
- Participation à la mise en rayon des produits.
- Contrôle de la caisse en fin de journée.
- Réception des retours produits en suivant la procédure du magasin, gestion des remboursements, recueil des motifs d'insatisfaction.
- Gestion des demandes de retours et de remboursements.
- Gestion des retours produits, des demandes de remboursement et des réclamations.
- Comptage du fonds de caisse en fin de service, renseignement des supports de suivi et transfert au coffre.
- Rangement et entretien régulier de la zone de caisse et du comptoir.
- Proposition des différents services : carte de fidélité, cartes cadeaux, facilités de paiement.
- Réalisation des transactions : enregistrement des achats, encaissement, édition de factures.
Formation
BTS - Comptable
Collège professionnel de construction d'engins fus
Ukraine 2003.09 - 2007.05
Langue
Ukrainien
Langue maternelle
Russe
Courant
C2
Chronologie
Chauffeur de taxi
Uklon
2024.12 - 2025.02
Hôte de Caisse
AVIAS
2016.02 - 2024.11
BTS - Comptable
Collège professionnel de construction d'engins fus
2003.09 - 2007.05