Isabelle Mars
Rozier-en-Donzy
Profil professionnel
Professionnelle expérimentée avec une aptitude éprouvée pour la gestion des tâches multiples et la satisfaction des clients. Excellentes compétences interpersonnelles et capacité à résoudre les problèmes de manière créative. Enthousiaste à l'idée de pouvoir à nouveau m'investir dans une entreprise et aider à son développement grâce à mon expérience précédente.
Vue d'ensemble
29
29
years of professional experience
Expérience
Auxiliaire ambulancière
LV Ambulances
Panissières
2024.07 - Actuel
- Accompagnement des patients de leur domicile vers les centres de soins ou établissements hospitaliers.
- Assistance de l'ambulancier dans la prise en charge des patients.
Equipière
Burger King
Feurs
2024.03 - 2024.06
- Préparation des produits selon les modes opératoires et dans le respect des règles d'hygiène alimentaire et de sécurité.
- Entretien et nettoyage des espaces de travail et de la salle.
Associée responsable administrative
AMBULANCE CE LAUR CHANEL
2012.11 - 2022.06
- Transport sanitaire de personnes
- Accueil physique des patients
- Gestion des appels et régulation
- Facturation / saisie des règlements / Préparation de la comptabilité
- Recouvrement/relance des impayés auprès des clients et organismes
- Gestion des plannings
- Recrutement
Formatrice en scrapbooking en statut vdi
MEMOART
2004.04 - 2010.07
- Création et développement d'un portefeuille client.
- Conception des outils et supports de formation.
- Présentation des produits et services.
Assistante du directeur commercial / marketing / Achats
LABORATOIRE AGUETTANT
1995.04 - 2002.11
- Après 7 ans en tant que secrétaire du responsable des achats, j'ai évolué vers un poste d'assistante du directeur commercial que j'ai occupé pendant 5 ans. Suite à une réorganisation interne, j'ai occupé un poste d'assistante du responsable marketing.
- Réception et filtrage des appels téléphoniques : prise des messages, transfert de la communication.
- Rédaction de divers types de documents (courriers, comptes rendus, rapports, notes de service).
- Organisation de réunions, mise en place du mobilier, du matériel et des rafraîchissements, préparation des documents à remettre aux participants.
- Planification des réunions de l'équipe : réservation des lieux, organisation de la logistique, envoi des avis de réunion et rédaction des comptes-rendus
- Organisation et gestion des séminaires « force de vente »
- Préparation de dossiers contenant les renseignements et les documents nécessaires au bon déroulé des rendez-vous et des réunions de travail.
- Prise de notes au cours des réunions, identification des informations importantes, mise en page des documents avant remise à la direction.
- Commandes de fournitures et de matériel auprès du fournisseur, définition des besoins en quantités, réception de la livraison.
Compétences
- Rigueur professionnelle
- Sens de l'organisation
- Tolérance à la pression
- Réactivité face aux imprévus
- Aisance relationnelle
- Capacité d'adaptation
- Sens commercial
- Management d'équipes
Personnalisé
- Formation distancielle de coach en neuro bio comportementalisme en cours.
- Divers domaines liés aux soins énergétiques (Reiki).
Chronologie
Auxiliaire ambulancière
LV Ambulances
2024.07 - Actuel
Equipière
Burger King
2024.03 - 2024.06
Associée responsable administrative
AMBULANCE CE LAUR CHANEL
2012.11 - 2022.06
Formatrice en scrapbooking en statut vdi
MEMOART
2004.04 - 2010.07
Assistante du directeur commercial / marketing / Achats
LABORATOIRE AGUETTANT
1995.04 - 2002.11