Disponible
ISABELLE MALSACRE
Secrétaire Médicale
Pontchâteau
Profil professionnel
Investie dans l'accompagnement de jeunes en situation de handicap au sein de l'APAJH 44 depuis plus de 25 ans, j'ai une solide expérience en tant qu'AMP, et récemment enrichie par une première expérience de 10 mois en tant que secrétaire médicale en service de gastro-entérologie en Clinique.
Vue d'ensemble
1
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Language
6
6
years of post-secondary education
26
26
years of professional experience
Expérience
Secrétaire Médicale (Service de gastro-entérologie)
Clinique Mutualiste de L'Estuaire
Saint-Nazaire
2025.09 - Actuel
- Gestion administrative des dossiers patients.
- Accueil et orientation des patients au sein de l'établissement pour faciliter leur prise en charge.
- Gestion des agendas et des prises de rendez-vous patients sur le site Doctolib.
- Planification des rendez-vous médicaux selon le degré d'urgence et les disponibilités.
- Réception des appels téléphoniques pour gérer la prise de rendez-vous des patients, fournir des renseignements et répondre aux situations d'urgence.
- Gestion des demandes de bilan et coordination des prises de rendez-vous avec les partenaires pour garantir un suivi efficace des patients.
- Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails relatifs aux demandes administratives ou médicales, assurant une communication fluide entre les patients et l'équipe médicale.
- Réception des résultats d'examen, transmission auprès du médecin, diffusion, classement dans les dossiers.
- Rédaction et transmission de courriers médicaux, tels que compte-rendus d'examens ou lettres de liaison.
- Gestion des encaissements des paiements pour les consultations médicales, des consultations et remise de reçus.
- Enregistrement des actes médicaux dans les dossiers patients.
- Programmation des examens et des interventions chirurgicales au bloc opératoire, mise à jour des plannings.
- Information des patients sur le déroulement des examens médicaux et de la démarche à suivre.
Aide Médico-Psychologique
APAJH44
Nantes
1999.03 - 2025.08
- Supervision et formation des stagiaires en AMP, favorisant leur intégration professionnelle
- Mise en place et animation d'ateliers éducatifs pour le développement des compétences des participants
- Accompagnement de jeunes en situation de handicap dans l'autonomie des gestes quotidiens
Secrétaire Médicale (Service Anesthésie)
Clinique Mutualiste de L'Estuaire
Saint-Nazaire
2025.06 - 2025.07
- Gestion administrative des dossiers patients, garantissant leur mise à jour et leur conformité.
- Préparation des dossiers patients pour les consultations, recueil de documents auprès d'autres services ou établissements.
- Réception et transmission des résultats d'examen auprès du médecin, assurant un classement efficace dans les dossiers.
- Prise en charge des patients à leur arrivée, vérification des rendez-vous sur le planning, mise en relation avec le médecin ou installation des personnes dans la salle d'attente.
- Accueil et orientation des patients, en assurant un service courtois et professionnel.
- Mise en place d'un accueil chaleureux et professionnel pour les patients à leur arrivée, facilitant ainsi leur prise en charge.
- Numérisation et archivage des dossiers et documents selon les procédures établies.
Stage Immersion Secrétaire Assistance Médico-sociale
Les Oeuvres de Pen Bron
Saint-Nazaire
2024.01 - 2024.01
Agent de Service
Centre Pierre Mourier
La Rochefoucauld, Charente
2011.01 - 2024.01
Formation
Certification Secrétaire Assistante Médico-sociale - Secrétariat
AFPA
Saint-NazaireFormation Secrétaire Assistante Médico-sociale -
AFPA
Saint-Nazaire 2025.02 - 2025.09
Diplôme d'Etat d'Aide MédicoPsychologique -
CEFRAS
Nantes 2009.01 - 2011.01
Baccalauréat Littéraire - Option Langues
Lycée Marguerite de Valois
Angoulême 1992.01 - 1995.01
Formation Premiers Secours en Santé Mentale APAJH 44
NantesCompétences
-
Suivi des recommandations médicales
-
Planification des actions
-
Rédaction de documents
-
Transmission d'informations
-
Analyse des besoins
-
Conseil
-
Collaboration avec des partenaires
-
Esprit d'équipe
-
Écoute active
-
Relations de confiance
-
Expression des attentes
-
Adaptation à différents publics
-
Utilisation de logiciels:
-
Doctolib Pro
-
Word
-
Excel
-
Direct consultant
-
Crossway
-
Lifen
-
Bloc CS
-
HM
Informations complémentaires
- Musique
- Natation
- Médecine
Langues
Français
Préférences en matière d'emploi
Préférence en matière de lieu
Sur placeChronologie
Secrétaire Médicale (Service de gastro-entérologie)
Clinique Mutualiste de L'Estuaire
2025.09 - Actuel
Secrétaire Médicale (Service Anesthésie)
Clinique Mutualiste de L'Estuaire
2025.06 - 2025.07
Formation Secrétaire Assistante Médico-sociale -
AFPA
2025.02 - 2025.09
Stage Immersion Secrétaire Assistance Médico-sociale
Les Oeuvres de Pen Bron
2024.01 - 2024.01
Agent de Service
Centre Pierre Mourier
2011.01 - 2024.01
Diplôme d'Etat d'Aide MédicoPsychologique -
CEFRAS
2009.01 - 2011.01
Aide Médico-Psychologique
APAJH44
1999.03 - 2025.08
Baccalauréat Littéraire - Option Langues
Lycée Marguerite de Valois
1992.01 - 1995.01
Certification Secrétaire Assistante Médico-sociale - Secrétariat
AFPA
Formation Premiers Secours en Santé Mentale APAJH 44