Conduite responsable et sécurisée des passagers sur diverses distances et itinéraires.
Management d'une équipe de 6 personnes : définition des plannings, animation des réunions d'équipe, évaluation du travail effectué, fixation des objectifs et évaluation du travail réalisé.
Gestion des litiges, procès verbaux et résolution des problèmes rencontrés par les clients ou l'équipe projet.
Rédaction de rapports d'activité détaillés à destination du responsable d exploitation.
Collaboration avec les clients et les partenaires pour identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées.
Conductrice de car
Setram
Le Mans
2004.06 - 2017.06
Conduite responsable et sécurisée des passagers sur diverses distances et itinéraires.
Accueil des passagers, vérification des tickets de transport, vente et encaissement de tickets, gestion de la caisse.
Réponse aux demandes de renseignement des usagers (horaires de passage, arrêts, tarif des tickets ...).
Contrôle des titres de transport, afin de vérifier leur validité et lutter contre la fraude.
Conductrice de car
Stao
Le Mans
2002.01 - 2004.06
Accueil des passagers, vérification des tickets de transport, vente et encaissement de tickets, gestion de la caisse.
Conduite responsable et sécurisée des passagers sur diverses distances et itinéraires.
Application rigoureuse des réglementations de transport en vigueur afin de garantir la sécurité des clients.
Conductrice de car
Cariane
Nîmes
1998.01 - 2001.03
Conductrice de transport en commun
Vérification de titres de transport
Accueillir et renseigner les passagers et les assister si besoin
Agent de cuisine collectivité
Le Mans
1991.01 - 1998.01
Compétences
CACES R 482 ( 12/2025)
CACES R 490 ( A, B1, C1 et F) (01/2026)
FIMO ( 01/2026)
Postures et gestes
Gestion des conflits, stress et relation clientèle
SST
Assermentation et agrément par l état, cadre légale