Isabelle Dubos
Responsable parfumerie et institut
Barc
Profil professionnel
Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience dans l esthétique, combinées à une solide formation dans le domaine de la vente de produits cosmétiques et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances.
Vue d'ensemble
33
33
years of professional experience
Expérience
Responsable parfumerie et institut
Beautysuccess
Louviers
2024.01 - Actuel
- Developper le chiffre d' affaire
- Encadrer et former l équipe
- Animer la surface de vente
- Fidélisation de la clientèle
Responsable magasin et institut
Yves Rocher
Évreux
1990.09 - 2023.12
- Gestion des stocks, organisation des inventaires en réserve et en magasin.
- Gestion du planning de travail des équipes.
- Ouverture et fermeture du point de vente, contrôle des installations et des équipements.
- Gestion du recrutement du personnel, formation des nouvelles recrues, conduite des entretiens annuels.
- Encadrement et accompagnement quotidien d'une équipe composée de 8 employés.
- Prise en charge des réclamations clients, proposition d'une solution adaptée dans le respect de la politique commerciale.
- Suivi quotidien des résultats commerciaux (chiffres de vente, CA), établissement de rapports d'activité pour la direction.
- Aménagement du magasin et optimisation du parcours d'achat afin d'améliorer l'expérience client.
Formation
CAP - Esthetique
Yves Rocher
Paris 75017BEP - Industrie de l habillement
Lycée professionnel
BernayCompétences
- Sens des responsabilités
- Relation client
- Rigueur
Informations complémentaires
- Gastronomie
Chronologie
Responsable parfumerie et institut
Beautysuccess
2024.01 - Actuel
Responsable magasin et institut
Yves Rocher
1990.09 - 2023.12
CAP - Esthetique
Yves Rocher
BEP - Industrie de l habillement
Lycée professionnel