Isabelle DESPREZ

Décembre 2025

• Conseils personnalisés aux clients après analyse de leurs besoins, suggestion d'un choix d'articles adaptés répondant à leurs critères.
• Réassort des rayons pour garantir une disponibilité continue.

De mai à juin 2025, de novembre 2024 à février 2025, d'avril à juin 2024, décembre 2023.

• Identification du profil des clients et accompagnement dans le choix du bijou en fonction de leurs goûts, de l'occasion et de leur budget.
• Coordination avec l'atelier pour les demandes de personnalisation.
• Remplissage des certificats d'authenticité des bijoux ou des montres et saisie des informations dans les bases de données appropriées.
• Mise en vitrine et disposition des bijoux conformément aux règles de merchandising.
• Gestion des encaissements et promotion du programme de fidélité.

De juin à septembre 2025

• Réassortiment des linéaires en self-service en fonction du planning de production et des flux.
• Confection des plats dans le respect des fiches techniques et des normes d'hygiène.
• Encaissement des paiements selon les procédures applicables, remise des tickets de caisse.
• Réalisation de la plonge et nettoyage de la cuisine.

De juin à septembre 2024.

• Mise en place de la salle.
• Prise des commandes et transmission à la cuisine.
• Préparation d'entrées, desserts et accompagnements conformément aux fiches techniques de recette.
• Débarrassage et nettoyage des tables après chaque repas, évacuation des déchets et envoi de la vaisselle sale à la plonge.

De janvier à juillet 2023.

• Réception de la marchandise, rangement en réserve et réassort du magasin.
• Conseil au client, proposition d'associations et suggestions de style pour la réalisation de vente complémentaire.
• Pliage, cintrage, étiquetage et mise en rayon.
• Participation à l'agencement du magasin en respectant le merchandising de la marque.

De novembre à décembre 2022.

• Installation des produits de la marque sur la surface attribuée, disposition des produits sur les présentoirs en assurant leur mise en valeur, mise en place des supports de communication (affiches, brochures, plaquettes commerciales) en veillant à leur visibilité.

D'octobre 2021 à ce jour.

• Démonstrations de produits aux clients.
• Animation d'un événement dans le cadre de la présentation du produit.
• Remise de produits promotionnels et de coupons pour déclencher l'achat.
• Animation de dégustations, présentation des produits.

De 2021 à ce jour.

• Implantation ou réimplantation de rayon.
• Reporting photo et compte rendu des actions réalisées à l'intention du responsable.

De septembre 2021 à ce jour.

• Réalisation des comptages en scannant les produits avec un terminal informatique.

De 2010 à 2019.

• Tenue des tableaux de bord de gestion.
• Saisie informatique des écritures concernant la comptabilité générale dans le logiciel conformément aux procédures.
• Classement et archivage de documents.
• Commande de fournitures de bureau.
• Suivi de la facturation : mise à jour des tableaux, relance des clients en cas d'impayés, paiement des factures fournisseurs.

De 2008 à 2009.

• Prise de rendez-vous et vente de revêtement de façades en porte à porte.

2008.

• Correction de textes pour garantir une haute qualité linguistique et grammaticale. Vérification et révision des documents pour assurer la cohérence stylistique.

2007.

• Animation d'un événement dans le cadre de la présentation du produit.
• Soins, conseils aux clientes, vente.

2006.

• Employée d'agence polyvalente.

De 1993 à 2006.

• Adjointe chef de rayon textile bébé puis téléphonie mobile.

1992.

• Vente de semaine de vacances en multipropriété.