Isabelle Camouilly
Responsable Magasin/ Adjointe
Mougins
Profil professionnel
Experte en développement commercial et management d'équipe, avec un parcours construit dans des environnement retail haut de gamme et luxe.
Reconnue pour mon sens du détail, la qualité de l'expérience client et ma capacité à valoriser l'image et la performance des points de vente.
En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter ma volonté et mon dynamisme.
Vue d'ensemble
37
37
years of professional experience
Expérience
Conseillère de vente Concept Store
L'Atelier Blanc
Valbonne
2024.03 - 2026.04
- Accueil chaleureux des clients, écoute de leurs demandes et réclamations, dispense de conseils et renseignements.
- Réalisation de ventes additionnelles en suggérant des produits ou services répondant aux besoins de la clientèle.
- Développement d'une relation privilégiée avec la clientèle, axée sur la confiance et un service irréprochable.
Responsable de magasin
CAROLL
Paris
2013.01 - 2024.02
- Développement d'une relation privilégiée avec la clientèle, axée sur la confiance et un service irréprochable.
- Animation et motivation des équipes pour atteindre les objectifs fixés par la direction.
- Formation des vendeurs : discours commercial, connaissance des produits.
- Aménagement du magasin et optimisation du parcours d'achat afin d'améliorer l'expérience client.
- Suivi régulier des indicateurs clés de performance pour évaluer l'efficacité des opérations commerciales.
- Organisation et supervision du bon déroulement des tâches courantes : réception des livraisons, tenue du magasin, étiquetage, balisage.
- Supervision du merchandising dans les espaces de vente et en vitrine.
Responsable de magasin
COMPTIOR DES COTONNIERS
Paris
2009.01 - 2013.01
- Accueil chaleureux des clients, écoute de leurs demandes et réclamations, dispense de conseils et renseignements.
- Encadrement d'une équipe et suivi des performances dans une optique de développement professionnel des collaborateurs.
- Gestion efficace des stocks pour assurer une disponibilité optimale des produits en magasin.
- Planification du CA prévisionnel du magasin, organisation d'animations commerciales.
Responsable de magasin
SANDRO
Paris
2007.01 - 2009.01
- Accueil chaleureux des clients, écoute de leurs demandes et réclamations, dispense de conseils et renseignements.
- Gestion du recrutement du personnel, formation des nouvelles recrues, conduite des entretiens annuels.
- Formation des vendeurs : discours commercial, connaissance des produits.
- Planification du CA prévisionnel du magasin, organisation d'animations commerciales.
Adjointe Responsable de magasin
RENATO NUCCI
Paris
2005.01 - 2007.01
- Collaboration étroite avec le responsable de magasin pour définir les objectifs commerciaux à atteindre.
- Suivi des indicateurs de performance et mise en place d'actions correctives si nécessaire.
- Gestion quotidienne des stocks et approvisionnement du magasin.
- Veille à la qualité d'accueil et de prise en charge des clients pour développer la satisfaction et la fidélisation.
Responsable de magasin
STEPHANE KELIAN
Paris
2000.01 - 2005.01
- Gestion des stocks, organisation des inventaires en réserve et en magasin.
- Accueil chaleureux des clients, écoute de leurs demandes et réclamations, dispense de conseils et renseignements.
Vendeuse
HERMES (Art de vivre et Art de la Table)
Paris
1992.01 - 2000.01
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Rangement des marchandises dans la surface de vente, aménagement des rayons selon les règles de merchandising.
Vendeuse
BACCARAT (Cristal et Art de la Table)
Paris
1989.01 - 1992.01
- Accueil des clients en magasin avec courtoisie et disponibilité afin de présenter une bonne image du magasin.
Formation
aucun - marketing
International Scholl of language
Los Angeles 1988.09 - 1988.12
Baccalauréat - Gestion
Notre Dame de la Providence
paris 1987.06 - 1987.06
Compétences
- Dynamisme commercial
- Autonomie professionnelle
- Sensibilisation aux objectifs
- Prise d'initiative
- Communication persuasive
Informations complémentaires
Tennis en compétition (classement 15/4)
Padel
Natation
Littérature
Langues
Anglais
Courant
Japonais
Notions
Chronologie
Conseillère de vente Concept Store
L'Atelier Blanc
2024.03 - 2026.04
Responsable de magasin
CAROLL
2013.01 - 2024.02
Responsable de magasin
COMPTIOR DES COTONNIERS
2009.01 - 2013.01
Responsable de magasin
SANDRO
2007.01 - 2009.01
Adjointe Responsable de magasin
RENATO NUCCI
2005.01 - 2007.01
Responsable de magasin
STEPHANE KELIAN
2000.01 - 2005.01
Vendeuse
HERMES (Art de vivre et Art de la Table)
1992.01 - 2000.01
Vendeuse
BACCARAT (Cristal et Art de la Table)
1989.01 - 1992.01
aucun - marketing
International Scholl of language
1988.09 - 1988.12
Baccalauréat - Gestion
Notre Dame de la Providence
1987.06 - 1987.06