isabelle BRAULT

• accueil du public par téléphone ou lors de permanences.
• orientation du public vers d'autres services extérieurs, délivrance de rendez vous auprès des travailleurs médicaux sociaux, traitement des demandes de premier niveau : complétudes de dossiers tels que CSS, demande de logement, dossier MDPH..
• Traitement des demandes d'urgences telles que : aides alimentaires sollicitées auprès des association caritatives
• travail de collaboration avec les travailleurs médicaux sociaux: points sur les dossiers des personnes suivies , prise de messages, recevoir et traiter les demandes à la demande des assistantes sociales
• traitement des commissions d'aides financières sur logiciel métiers

• Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, traitement du courrier électronique avec professionnalisme et efficacité.
• Réception, tri et distribution du courrier entrant et sortant.
• Frappe des documents officiels sur Word, mise en forme et relecture avant diffusion.
• Gestion des commissions d'accompagnement global en collaboration avec France Travail
• Gestion des CCAPEX en collaboration avec la sous prefecture .
• organisation des rendez vous en collaboration avec les conseillères en économie sociale et familiales et réalisation des courriers de convocation pour les assignations et les commandements de payer en cas de dette de loyers
• gestion des CLPI (commission locale de prévention des impayé) en collaboration avec les bailleurs public
• traitement des commissions d'aide financières
• secrétariat du cadre de service social

Secrétariat du médecin de PMI

organisation des consultations (prise de rendez vous des usagers par téléphone , préparation des dossiers des patients)

traitement de données dans le logiciel de PMI Horus et emise en forme de courriers

préparation des contrats d'aide à domicile en collaboration avec les associations et les infirmières /puéricultrices.

frappe de divers dossier: rapports assitantes maternelles , rapport de signalement

liens avec la maternité du l'hôpital de Sens

mise en eouvre de consultations au centre d 'examen de santé de la CPAM d'Auxerre (notamment les tests audios, les constantes)

accueillir le public pour les consultations

accueil téléphonique prise de rendez vous

secretariat du pédiatre, du pédopsychiatre et de l'assistante sociale