Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Personnalisé
Langues
Certificats
Chronologie
BusinessAnalyst
Iryna Yaumenenka

Iryna Yaumenenka

Profil professionnel

Actuellement en Master 1 pour devenir guide-conférencière en France, je suis à la recherche d'un stage de 3 mois depuis juin 2025 dans ce domaine.
Forte d'une expérience significative dans le tourisme en tant qu'accompagnatrice de groupes internationaux et guide pour des visiteurs francophones en Biélorussie, j'ai également enseigné le français à divers niveaux (école, collège, cours particuliers). Dynamique et dotée d'un excellent sens du contact, j'aime interagir avec des publics variés. Mon engagement, mon goût pour le partage des connaissances et ma capacité à m'adapter rapidement me permettent de répondre aux attentes des visiteurs tout en valorisant leur expérience.

Vue d'ensemble

11
11
years of professional experience
1
1
Certification

Expérience

Professeur particulier de français

Pratique privée
Vilnius
09.2022 - 11.2024
  • Des cours particuliers de français pour des adultes
  • Pour mes cours en ligne j'utilise des tableaux interactifs, une plate-forme spécialisée, des enregistrements audio et vidéo authentiques

Propriétaire, directeur

Agence de tourisme SARL «Retravel Me»
Minsk
02.2019 - 06.2022
  • Organisation de tous les processus de travail ;
  • Responsabilité de la stratégie de développement ;
  • Publicité de produits ;
  • Solution des problèmes économiques ;
  • Interaction avec les autorités réglementaires ;
  • Consulter le client par téléphone / en personne ;
  • Documentation;
  • Gestion du client de la demande jusqu'à la fin du voyage

Guide touristique

Agence de voyage "TourtransVoyage"
Moscou
11.2013 - 01.2020
  • Accompagner des groupes de touristes lors de voyages à travers l'Europe ;
  • Fournir des informations touristiques, historiques et culturelles ;
  • Organiser des excursions ;
  • Concevoir un itinéraire touristique;
  • Contrôler le régime des transports internationaux ;
  • Vendre des excursions supplémentaires ;
  • Assister au passage des douanes et au contrôle des frontières ;
  • Organiser l'hébergement des touristes à l'hôtel etc

Responsable Développement Destination France, Espagne

Logistique internationale TELS
Minsk
12.2015 - 10.2016
  • Présentation de l'entreprise: telsgroup.com
  • Assurer les ventes des services en attirant de nouveaux clients
  • Développement des relations avec les clients
  • Négociations téléphoniques, des rendez-vous personnels avec les clients
  • Analyse du marché de vente
  • Suivi des exigences de satisfaction client
  • Accord sur les conditions de travail avec les clients, tarifs de fret, conclusion des contrats
  • Telsgroup.com

Formation

Master 1 - Patrimoines, médiation et ingénierie des parcours touristiques

Sorbonne 13 Paris Nord
Villetaneuse
10.2024 -

Guide interprète de français -

Institut de l'activité entrepreneuriale
10.2017 - 04.2018

Accompagnateur des groups touristiques - undefined

Institut de l'activité entrepreneuriale
02.2013 - 04.2013

Professeur de français et d'anglais, linguiste, spécialiste en linguistique informatique - undefined

Université linguistique d'État de Minsk
09.2005 - 06.2010

École supérieure des guidesconférenciers et des responsables du tourisme - gestion des organisations touristiques

"Institut de formation supérieure continue" de l'Université d'Etat de la République du Bélarus
10.2008 - 03.2010

Compétences

  • Culture générale
  • Domaine culturel
  • Environnement culturel et touristique
  • Techniques de formation à distance
  • Techniques d'animation de groupe
  • Intelligence artificielle

Informations complémentaires

  • Parfums et arômes
  • Arts créatifs et couture
  • Voyages : exploration de diverses cultures européennes
  • Passion pour le cinéma

Personnalisé

Genre: Femme

Langues

Russe
Langue maternelle
Français
Avancé (C1)
Anglais
Intermédiaire supérieur (B2)
Biélorusse
Langue maternelle
Polonais
Notions

Certificats

Certificat guide-interprete

Certificat guide-acompagnateur pays d'Europe de l'Ouest

Chronologie

Master 1 - Patrimoines, médiation et ingénierie des parcours touristiques

Sorbonne 13 Paris Nord
10.2024 -

Professeur particulier de français

Pratique privée
09.2022 - 11.2024

Propriétaire, directeur

Agence de tourisme SARL «Retravel Me»
02.2019 - 06.2022

Guide interprète de français -

Institut de l'activité entrepreneuriale
10.2017 - 04.2018

Responsable Développement Destination France, Espagne

Logistique internationale TELS
12.2015 - 10.2016

Guide touristique

Agence de voyage "TourtransVoyage"
11.2013 - 01.2020

Accompagnateur des groups touristiques - undefined

Institut de l'activité entrepreneuriale
02.2013 - 04.2013

École supérieure des guidesconférenciers et des responsables du tourisme - gestion des organisations touristiques

"Institut de formation supérieure continue" de l'Université d'Etat de la République du Bélarus
10.2008 - 03.2010

Professeur de français et d'anglais, linguiste, spécialiste en linguistique informatique - undefined

Université linguistique d'État de Minsk
09.2005 - 06.2010

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