Iryna Yaumenenka
Profil professionnel
Actuellement en Master 1 pour devenir guide-conférencière en France, je suis à la recherche d'un stage de 3 mois depuis juin 2025 dans ce domaine.
Forte d'une expérience significative dans le tourisme en tant qu'accompagnatrice de groupes internationaux et guide pour des visiteurs francophones en Biélorussie, j'ai également enseigné le français à divers niveaux (école, collège, cours particuliers). Dynamique et dotée d'un excellent sens du contact, j'aime interagir avec des publics variés. Mon engagement, mon goût pour le partage des connaissances et ma capacité à m'adapter rapidement me permettent de répondre aux attentes des visiteurs tout en valorisant leur expérience.
Vue d'ensemble
11
11
years of professional experience
1
1
Certification
Expérience
Professeur particulier de français
Pratique privée
Vilnius
2022.09 - 2024.11
- Des cours particuliers de français pour des adultes
- Pour mes cours en ligne j'utilise des tableaux interactifs, une plate-forme spécialisée, des enregistrements audio et vidéo authentiques
Propriétaire, directeur
Agence de tourisme SARL «Retravel Me»
Minsk
2019.02 - 2022.06
- Organisation de tous les processus de travail ;
- Responsabilité de la stratégie de développement ;
- Publicité de produits ;
- Solution des problèmes économiques ;
- Interaction avec les autorités réglementaires ;
- Consulter le client par téléphone / en personne ;
- Documentation;
- Gestion du client de la demande jusqu'à la fin du voyage
Guide touristique
Agence de voyage "TourtransVoyage"
Moscou
2013.11 - 2020.01
- Accompagner des groupes de touristes lors de voyages à travers l'Europe ;
- Fournir des informations touristiques, historiques et culturelles ;
- Organiser des excursions ;
- Concevoir un itinéraire touristique;
- Contrôler le régime des transports internationaux ;
- Vendre des excursions supplémentaires ;
- Assister au passage des douanes et au contrôle des frontières ;
- Organiser l'hébergement des touristes à l'hôtel etc
Responsable Développement Destination France, Espagne
Logistique internationale TELS
Minsk
2015.12 - 2016.10
- Présentation de l'entreprise: telsgroup.com
- Assurer les ventes des services en attirant de nouveaux clients
- Développement des relations avec les clients
- Négociations téléphoniques, des rendez-vous personnels avec les clients
- Analyse du marché de vente
- Suivi des exigences de satisfaction client
- Accord sur les conditions de travail avec les clients, tarifs de fret, conclusion des contrats
- Telsgroup.com
Formation
Master 1 - Patrimoines, médiation et ingénierie des parcours touristiques
Sorbonne 13 Paris Nord
Villetaneuse 2024.10 -
Guide interprète de français -
Institut de l'activité entrepreneuriale
2017.10 - 2018.04
Accompagnateur des groups touristiques - undefined
Institut de l'activité entrepreneuriale
2013.02 - 2013.04
Professeur de français et d'anglais, linguiste, spécialiste en linguistique informatique - undefined
Université linguistique d'État de Minsk
2005.09 - 2010.06
École supérieure des guidesconférenciers et des responsables du tourisme - gestion des organisations touristiques
"Institut de formation supérieure continue" de l'Université d'Etat de la République du Bélarus
2008.10 - 2010.03
Compétences
- Culture générale
- Domaine culturel
- Environnement culturel et touristique
- Techniques de formation à distance
- Techniques d'animation de groupe
- Intelligence artificielle
Informations complémentaires
- Parfums et arômes
- Arts créatifs et couture
- Voyages : exploration de diverses cultures européennes
- Passion pour le cinéma
Personnalisé
Genre: Femme
Langues
Russe
Langue maternelle
Français
Avancé (C1)
Anglais
Intermédiaire supérieur (B2)
Biélorusse
Langue maternelle
Polonais
Notions
Certificats
Certificat guide-interprete
Certificat guide-acompagnateur pays d'Europe de l'Ouest
Chronologie
Master 1 - Patrimoines, médiation et ingénierie des parcours touristiques
Sorbonne 13 Paris Nord
2024.10 -
Professeur particulier de français
Pratique privée
2022.09 - 2024.11
Propriétaire, directeur
Agence de tourisme SARL «Retravel Me»
2019.02 - 2022.06
Guide interprète de français -
Institut de l'activité entrepreneuriale
2017.10 - 2018.04
Responsable Développement Destination France, Espagne
Logistique internationale TELS
2015.12 - 2016.10
Guide touristique
Agence de voyage "TourtransVoyage"
2013.11 - 2020.01
Accompagnateur des groups touristiques - undefined
Institut de l'activité entrepreneuriale
2013.02 - 2013.04
École supérieure des guidesconférenciers et des responsables du tourisme - gestion des organisations touristiques
"Institut de formation supérieure continue" de l'Université d'Etat de la République du Bélarus
2008.10 - 2010.03
Professeur de français et d'anglais, linguiste, spécialiste en linguistique informatique - undefined
Université linguistique d'État de Minsk
2005.09 - 2010.06