Iryna Kovalska
Resumen profesional
Camarera de pisos organizada y responsable, con una trayectoria sólida en este rubro. Desarrollo todo tipo de labores relacionadas con la limpieza y el mantenimiento de habitaciones y dependencias. Tengo interés en formar parte de un equipo orientado hacia la calidad del servicio.
Datos destacados
20
20
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiencia
Camarera de pisos
en familias españolas,Hotel La Luna Blanca
Benalmadena, Malaga
2022.06 - 2026.01
- Preparación de habitaciones ante la llegada de nuevos clientes.
- Arreglo y limpieza de las habitaciones y otras instalaciones del establecimiento.
- Preparación y tendido de camas y cambio de toallas en las habitaciones.
- Limpieza de las zonas comunes, escaleras, ascensores y pasillos de cada piso.
- Aspirado de pisos y alfombras en habitaciones y pasillos.
- Desinfección profunda de baños y limpieza de cristales, suelos y superficies.
- Atención a las peticiones y solicitudes de los clientes con rapidez y amabilidad.
- Manejo adecuado de los productos de limpieza y de los equipos y herramientas.
- Cumplimiento de protocolos y estándares de limpieza del establecimiento.
- Notificación al personal superior sobre incidencias y averías detectadas en las habitaciones.
- Reposición de artículos de aseo y del minibar, y registro de los productos consumidos.
- Conteo, selección y envío de sábanas y toallas a la lavandería del establecimiento.
- Respeto de la privacidad y mantenimiento de la seguridad de las pertenencias de los huéspedes.
- Realización de trabajos periódicos y programados de limpieza profunda de áreas específicas.
- Preparación de insumos y equipos necesarios para desarrollar el trabajo diario.
- Reporte de las tareas en la hoja de trabajo, de los horarios y las observaciones de interés.
- Cumplimiento de los protocolos de la empresa y de las políticas operativas internas.
- Colaboración con otros miembros del establecimiento para asegurar el correcto desarrollo del servicio.
- Retiro de residuos y disposición responsable de desechos, siguiendo las normas de seguridad.
- Uso eficiente de materiales y solicitud de su reabastecimiento al superior.
- Ejecución de procedimientos de limpieza profunda en habitaciones, según programación.
- Registro y reporte de objetos olvidados por los huéspedes en las habitaciones.
- Inspección de habitaciones post-limpieza para asegurar el cumplimiento de los estándares.
- Mantenimiento de la limpieza y orden de las habitaciones, siguiendo estándares de calidad.
- Supervisión de la adecuada eliminación de residuos y reciclaje en las áreas asignadas.
- Implementación de sugerencias para mejorar la eficiencia en los procesos de limpieza.
- Colaboración en la preparación de habitaciones para eventos o huéspedes VIP.
- Colaboración en la gestión y organización del inventario de lencería y suministros de limpieza.
- Atención eficiente a peticiones especiales de huéspedes, garantizando su satisfacción.
- Cumplimiento de protocolos de higiene y seguridad en todas las áreas asignadas.
- Apoyo en la formación de nuevos empleados en las técnicas y estándares de limpieza.
- Participación en reuniones de equipo para la mejora continua del servicio ofrecido.
- Realización de la limpieza de áreas comunes, asegurando un ambiente acogedor para los huéspedes.
- Reposición de suministros de habitación, como amenities y minibar, de acuerdo con inventario.
- Barrido, fregado de suelos y desinfección de superficies.
- Aseo de muebles y accesorios para mantener todos los espacios impecables.
- Aplicación de productos de limpieza específicos para cada tipo de superficie.
- Limpieza de zonas de difícil acceso, como desagües, altillos y ventanas altas.
- Separación y reciclaje de residuos siguiendo los protocolos establecidos.
- Control del stock de productos y materiales de limpieza.
- Desinfección integral de las instalaciones, incluidos suelos, moquetas y ascensores.
- Quitado del polvo de escaparates, mostradores y artículos de decoración.
directora de joyeria
cadena de joyería "Zolotyi Vik"
Ucrania
2013.07 - 2019.12
- Implementación de proyectos y establecimiento de objetivos y metas.
- Evaluación del desarrollo y los resultados de las actividades del personal a cargo.
- Supervisión y control de las operaciones diarias para garantizar eficiencia y calidad.
- Dirección de la administración financiera, contable y presupuestaria del área a cargo.
- Análisis del mercado e identificación de oportunidades de crecimiento y expansión.
jefe de contabilidad
Oficina de inventario técnico de locales residenciales y no residenciales
Ucrania
2010.05 - 2013.05
- Gestión del equipo contable y financiero a cargo.
- Gestión y contabilización de tesorería, facturas, cobros y pagos.
- Presentación en tiempo y forma de los impuestos liquidados.
Trabajadora social del Departamento de Protección
Departamento de Protección Social de la Población
Ucrania
2006.02 - 2009.02
- Registro y gestión documental, elaboración de informes y procesamiento de trámites.
Formación
especialista - Contabilidad y economía empresarial
Universidad Técnica Agraria Estatal de Podolsk
Kamianets-Podilskyi 2005.09 - 2010.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Persona responsable
- Trato amable y profesional
- Facilidad de aprendizaje
- Mantenimiento y limpieza
- Responsabilidad y profesionalidad
- Buena organización
- Flexibilidad horaria
Idiomas
Español
Intermedio avanzado
B2
Ucraniano
Nativo
C2
Ruso
Experto
C2
Cronología
Camarera de pisos
en familias españolas,Hotel La Luna Blanca
2022.06 - 2026.01
directora de joyeria
cadena de joyería "Zolotyi Vik"
2013.07 - 2019.12
jefe de contabilidad
Oficina de inventario técnico de locales residenciales y no residenciales
2010.05 - 2013.05
Trabajadora social del Departamento de Protección
Departamento de Protección Social de la Población
2006.02 - 2009.02
especialista - Contabilidad y economía empresarial
Universidad Técnica Agraria Estatal de Podolsk
2005.09 - 2010.06