Inés DJAZIRI
Poste accueil,Telephonique et client
Loos
Profil professionnel
Hôtesse d'accueil expérimentée, je sais accueillir le public et traiter les demandes avec professionnalisme. Grâce à mon organisation et à mon sens des priorités, je gère le planning et les tâches administratives avec efficacité.
Vue d'ensemble
6
6
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
agent d'accueil
SAONA SPA
HELLEMMES
06.2022 - 08.2023
- Accueil des clients et renseignement sur les services proposés par l'établissement
- Tenue du standard téléphonique : réponse aux diverses demandes de renseignements, transfert des communications, prise des messages, filtrage
- Accueil et orientation des clients dans l'établissement, en offrant un service courtois et efficace
Secrétaire médical
cabinet LIGH
Marcq en Baroeul
01.2018 - 06.2018
- Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages
- Accueil téléphonique de la patientèle pour donner des rendez-vous, fournir des renseignements et répondre aux situations d'urgence
- Prise en charge des patients à leur arrivée, vérification des rendez-vous sur le planning, mise en relation avec le médecin dans la salle d'attente
Formation
Apprentissage -
Michel SERVET
01.2014 - 12.2015
BREVET - undefined
fladres
Compétences
- Spontanée
- Courtoise
- Souriante
- Organisée
- Aime le travail d'équipe
Personnalisé
- Cuisine
- Photographie
- Activités associatives
Informations complémentaires
- Cuisine
- Photographie
- Activités associatives
Langues
Français
Bilingue
Anglais
Intermédiaire
Frise chronologique
agent d'accueil
SAONA SPA
06.2022 - 08.2023
Secrétaire médical
cabinet LIGH
01.2018 - 06.2018
Apprentissage -
Michel SERVET
01.2014 - 12.2015
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