INGRID LALONDE
DIRECTRICE REGIONALE RETAIL
LES SEPTVALLONS
Profil professionnel
Responsable régionale avec plus de 30 ans d'expérience dans le retail, dont plus de 20 ans dans le pilotage de réseaux de magasins en France et au Luxembourg. Experte en analyse des KPI commerciaux et financiers, en gestion de budgets et en optimisation de la rentabilité, je m'appuie sur les indicateurs de performance pour définir des plans d'actions efficaces et améliorer durablement les résultats. Reconnue pour mon leadership et ma proximité terrain, j'accompagne les équipes dans l'atteinte des objectifs et le développement de la performance.
Vue d'ensemble
1
1
year of post-secondary education
34
34
years of professional experience
Expérience
DIRECTRICE REGIONALE FRANCE /LUXEMBOURG
PAPRIKA
2016.01 - 2026.08
- Réseau de 22 boutiques
- Management des équipes, 80 personnes.
- CA développé 10 M d'euros
- Maitrise de la masse salariale 2 points ,amélioration de IBIDA de 5%
- Évaluation des opportunités d'expansion géographique, participation à l'ouverture de nouveaux sites dans la région(Développement du réseau français 13 magasins en 2 ans 1/2)
- Responsable de projet :création book management ,mise en place outil d'analyse et organisationnel ,procédure RH et comptable .
- Accompagnement des équipes dans un contexte de crise et de procédure collective en assurant la continuité de l'activité ,le maintien de la motivation et le pilotage de la performance jusqu'à la cessation de l'activité .
- Mise en place de la stratégie commerciale de la société et d'actions locales pour fidéliser la clientèle.
DIRECTRICE REGIONALE NORD/EST
MS MODE
2011.01 - 2016.01
- Réseau de 26 magasins Région Nord
- Management des équipes, 90 personnes.
- CA développé 23M d'euros.
- Réseau de 24 magasins Région Est
- 80 Collaborateurs
- CA développé 20M d'euros .
- Chef de projet :Organisation des magasins ( déploiement international)
- Formation/intégration des visuels merchandiser et responsables régionaux.
DIRECTRICE REGIONALE NORD EST
TOUT COMPTE FAIT
2003.01 - 2010.12
- Encadrement et animation de 70 personnes, formation des équipes, accompagnement dans leur montée en compétences.
- Réseau de 19 magasins
- CA 7M d'euros.
- Développement du CA :+20% sur 2 ans
- Magasin pilote (formation des nouvelles responsables )
- Optimisation du contrat de partenariat avec les affiliés réseau de 10 magasins .
- Projet :book process
RESPONSABLE DE MAGASIN
TOUT COMPTE FAIT
1999.01 - 2003.11
- Encadrement et animation d'une équipe de 5 collaborateurs, développement de leurs performances commerciales.
- CA Développé 1M d'euros avec +20% sur 2 ans
- Magasin pilote (formation et intégration des nouvelles responsables de magasin
- Organisation et supervision du bon déroulement des tâches courantes : réception des livraisons, tenue du magasin, étiquetage, balisage.
- Gestion du planning et répartition des tâches selon les priorités définies, optimisation des ressources disponibles.
Responsable adjointe
FROGGY
REIMS
1993.01 - 1999.02
RESPONSABLE DE MAGASIN
FROGGY
REIMS
1994.02 - 1999.01
Formation
ACADEMY26
2025.01 - 2025.05
Baccalauréat D -
ESTIC
Saint-Dizier 1989 -
DUT -
IUT CHIMIE
Villeneuve d'ascq 1990.09 - 1991.06
Compétences
STRATEGIE COMMERCIALE
- Collaborer à la définition de la politique commerciale (choix des opérations, veille concurrentielle)
- Etablir les objectifs et suivre leur réalisation
- Présenter le bilan de l'activité de la région
- Analyser les indicateurs de performance(KPI ,Ratio ,rentabilité ,productivité )
- Dynamiser les résultats en optimisant les moyens
- Définir les axes de progression et les plans d'action
RESSOURCES HUMAINES ET MANAGEMENT
- Organiser le recrutement ,formation et évaluation de nouveaux collaborateurs
- Assurer le suivi administratif et prévoir les mouvements du personnel
- Fédérer les équipes dans le réalisation des résultats
- Identifier et développer les potentiels
- Jouer le rôle d'interface siège/boutiques
ANALYSE TERRAIN
- Garantir la bonne réalisation de la politique commerciale
- Veiller au respect des règles merchandising définies
- Décliner un audit permanent de ses points de vente
- Assurer le suivi des stocks (rotation ,volume )
- Veille concurrentielle
Chronologie
ACADEMY26
2025.01 - 2025.05
DIRECTRICE REGIONALE FRANCE /LUXEMBOURG
PAPRIKA
2016.01 - 2026.08
DIRECTRICE REGIONALE NORD/EST
MS MODE
2011.01 - 2016.01
DIRECTRICE REGIONALE NORD EST
TOUT COMPTE FAIT
2003.01 - 2010.12
RESPONSABLE DE MAGASIN
TOUT COMPTE FAIT
1999.01 - 2003.11
RESPONSABLE DE MAGASIN
FROGGY
1994.02 - 1999.01
Responsable adjointe
FROGGY
1993.01 - 1999.02
DUT -
IUT CHIMIE
1990.09 - 1991.06
Baccalauréat D -
ESTIC
1989 -