Iman ben hammou
conseillère parapaharmacie
Seotemes les valons
Vue d'ensemble
1
1
year of post-secondary education
13
13
years of professional experience
Expérience
esteticienne
ben hammou iman
13320
2024.01 - 2025.11
- Accueil des clients avant leur soin, création d'une expérience client agréable et chaleureuse.
- Épilations corps et visage en veillant au confort des clients, gestion du matériel et des produits (cires, bandes, pince à épiler …).
- Accueil physique et téléphonique des clients, gestion des prises de rendez-vous selon les disponibilités, mise à jour du planning.
responsable rayon
intermarché
gradanne
2023.09 - 2023.12
- Gestion du stock : réception des marchandises, gestion de la réserve, implantation des produits (saison/tête de gondole/promotions), commandes journalières, inventaires.
- Conseil de la clientèle : identification du besoin, orientation dans le rayon, recherche de références.
- Gestion des stocks et inventaires pour assurer une disponibilité optimale des produits.
- Organisation du rayon en respectant les normes merchandising et la réglementation en vigueur.
- Contrôle du respect des normes d'hygiène et de sécurité et des standards de l'enseigne.
- Gestion quotidienne des opérations et de l'organisation du rayon, en veillant à la satisfaction des clients.
- Mise en place d'un espace commercial fonctionnel et attractif dans le respect des préconisations et de l'identité visuelle de l'enseigne.
ELS
ACTION
PLAN DE CAMPAGNE
2020.01 - 2021.03
- Approvisionnement et réassort des rayons, vérification des étiquetages et retrait des articles périmés.
- Stockage de marchandises en réserve avec optimisation des espaces.
- Disposition des articles en rayon en respectant soigneusement leur emplacement prédéfini.
- Réception des palettes de marchandises, contrôle et rangement des produits dans la réserve, évacuation des emballages.
- Accueil chaleureux et courtois de la clientèle, aide pour s'orienter dans les rayons et pour trouver un produit.
ELS
LIDL
MARSEILLE
2014.04 - 2018.09
- Approvisionnement et réassort des rayons, vérification des étiquetages et retrait des articles périmés.
- Stockage de marchandises en réserve avec optimisation des espaces.
- Disposition des articles en rayon en respectant soigneusement leur emplacement prédéfini.
- Réception des palettes de marchandises, contrôle et rangement des produits dans la réserve, évacuation des emballages.
- Contrôle des DLC des produits en rayon, rotation et retrait des produits périmés.
- Étiquetage précis des articles, y compris la vérification des dates limites de consommation et le respect des normes légales.
- Organisation du rayonnage et mise en place des promotions pour optimiser les ventes.
- Gestion des stocks et suivi des approvisionnements en produits alimentaires et non-alimentaires.
- Vérification de l'état des emballages afin d'écarter les produits endommagés.
stage
pharmacie
saint quentin
2012.09 - 2013.09
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
- Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
Formation
Baccalauréat - STG MARKETING
lycée denis diderot
marseille 2011.09 - 2012.07
BREVET -
COLLEGE MONTAIGNE
SAINT QUENTIN 02100 /2008 - /2009
Compétences
- Gestion de la relation clientèle
- Soins du visage et du corps
- Techniques de soins du visage
- Rigueur dans le suivi clientèle
- Respect des normes d'hygiène
- Soins esthétiques
Langues
Espagnol
Débutant
Chronologie
esteticienne
ben hammou iman
2024.01 - 2025.11
responsable rayon
intermarché
2023.09 - 2023.12
ELS
ACTION
2020.01 - 2021.03
ELS
LIDL
2014.04 - 2018.09
stage
pharmacie
2012.09 - 2013.09
Baccalauréat - STG MARKETING
lycée denis diderot
2011.09 - 2012.07
BREVET -
COLLEGE MONTAIGNE
/2008 - /2009