Bonjour, je m'appelle
Ilham Adline
Esthéticienne
Boulogne Billancourt
Profil professionnel
Dotée d’une expérience diverses et variées
Vue d'ensemble
5
years of professional experience
6052
years of post-secondary education
Expérience
Cabinet Jlp GestionGenève
Gestionnaire administratif et financier
04.2023 - 05.2024
Producteur indépendant d’énergie Ecully
Assistante commerciale
07.2022 - 09.2022
Aperçu du poste
- Traitement administratif des dossiers, saisie informatique, mise à jour du fichier clients, réception et classement des documents.
- Réception des appels entrants, réponse aux demandes de renseignements et prise des messages.
- Suivi des commandes clients, des livraisons et des facturations pour assurer un service clientèle efficace.
Peugeot Vénissieux
Coordinatrice de parc
12.2022 - 06.2022
EDF Nucléaire Lyon
Agent d’accueil
06.2021 - 08.2021
Aperçu du poste
- Accueil des clients et renseignement sur les services proposés par l'établissement.
- Tenue du standard téléphonique : réponse aux diverses demandes de renseignements, transfert des communications, prise des messages, filtrage.
- Accueil et orientation des clients dans l'établissement, en offrant un service courtois et efficace.
Volkswagen Lyon
Assistante commerciale
02.2021 - 05.2021
Adecco Lyon
Mission intérimaire
09.2021 - 02.2021
Soins et santéRilleux la pape
Livraison pharmaceutique
05.2020 - 08.2020
Maison du sourcilsLyon
Esthéticienne dermographe
05.2019 - 08.2019
Aperçu du poste
- Accueil des clients avant leur soin, création d'une expérience client agréable et chaleureuse.
- Épilations visage en veillant au confort des clients, gestion du matériel et des produits (cires, bandes, pince à épiler …).
- Accueil physique et téléphonique des clients, gestion des prises de rendez-vous selon les disponibilités, mise à jour du planning.
- Réalisation de soins du visage personnalisés, adaptés aux besoins spécifiques de chaque client.
Formation
Ainés academieParis
Certificat from Dermographe
École sylvia terrade Lyon
BTS from Esthétique
Lycée Jacques brelVénissieux
Baccalauréat technologique from Sanitaire et social
Compétences
Analyse financière
Contrôle de gestion
Sens de l'organisation
Communication efficace
Gestion du temps
Sens du détail
Sens de l'initiative
Travail en équipe
Adaptabilité
Résilience au stress
Informations complémentaires
- Passion pour le handball
- Pratique du piano depuis 12 ans
- Calligraphie
- Mode
- Passion pour les cuisines du monde
- Passion pour la beauté
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Espagnol
Notions
Chronologie
Gestionnaire administratif et financier
Cabinet Jlp Gestion
04.2023 - 05.2024
Coordinatrice de parc
Peugeot
12.2022 - 06.2022
Assistante commerciale
Producteur indépendant d’énergie
07.2022 - 09.2022
Mission intérimaire
Adecco
09.2021 - 02.2021
Agent d’accueil
EDF Nucléaire
06.2021 - 08.2021
Assistante commerciale
Volkswagen
02.2021 - 05.2021
Livraison pharmaceutique
Soins et santé
05.2020 - 08.2020
Esthéticienne dermographe
Maison du sourcils
05.2019 - 08.2019
Ainés academie
Certificat from Dermographe
05.2018
École sylvia terrade
BTS from Esthétique
07.2017
Lycée Jacques brel
Baccalauréat technologique from Sanitaire et social
07.2015