Idélia Merzilus
Assistante Juridique
Châteauroux
Profil professionnel
Assistante Juridique
Organiser l'activité administrative
Gérer l'accueil et le maintien de la relation client
Mise à jour des données numériques
Gérer et filtrer les appels entrants en français et ou en langue étrangère
Vue d'ensemble
22
22
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Expérience
Enseignante en Lettres modernes
Education nationale
01.2023 - 08.2025
- Enseigner la littérature française
- Ecouter et Accompagner
- Encadrer
- Organisation d'activités et de jeux de rôle pour stimuler la communication orale et améliorer la fluidité linguistique des apprenants.
- Enseignement de la langue française en utilisant des méthodes pédagogiques variées pour améliorer la compréhension et l'expression orale et écrite.
- Préparation des cours conformément aux programmes officiels, découpage des séquences en fonction des objectifs d'apprentissage.
- Orienter
- Conseiller
- Appliquer la pédagogie scolaire
- Utilisation de diverses méthodes d'enseignement pour maintenir l'intérêt et la motivation des apprenants.
Assistante Juridique
01.2022 - 06.2025
- Rédaction et interprétation des requêtes
- Gestion administrative et suivi des jugements
- Participation aux audiences
- Emission et réception d'appel
Assistante d'éducation
01.2014 - 01.2022
- Accueil des élèves, aide aux devoirs
- Assistance et conseil pédagogique
- Intervention secourisme
- Gestion administratives
- Assistance et intervention premiers soins
- Encadrement au service restauration
- Animation et accompagnement extrascolaire en France et à l'étranger
- Assistance en internat, conseil pédagogique
Conseillère commerciale
01.2007 - 01.2014
- Emission et réception d'appel
- Traitement administratif des demandes
- Suivi de la clientèle
- Gestion de porte-feuille client
- Traitement des réclamations
- Mise en service des demandes clients
- Gestion de la résiliation
- Gestion des interventions techniques
Serveuse
01.2004 - 01.2007
- Accueil physique des clients
- Prise de commande
- Gestion des réservations et appels téléphoniques
- Service et gestion de la salle et des stocks
Formation
Technique de l'enseignement -
Education nationale
Orléans 01.2023 - 01.2025
Master 1 - droit public
Université Paris 8
Paris 01.2022 - 01.2023
Licence - droit général
Université d'Orléans
Orléans 01.2018 - 01.2022
Baccalauréat - relation client
CAP - Hôtelier
Compétences
- Professeure de lettres modernes
- Accompagnement pédagogique
- Aptitude à susciter le débat
- Évaluation des travaux d'élèves
- Empathie envers les élèves
- Analyse de textes littéraires
- Adaptabilité aux différents niveaux d'apprentissage
- Encadrement vie de classe
- Rédaction de requêtes juridiques
- Participation aux audiences judiciaires
- Gestion administrative des décisions de justice
- Conseil et relation client
- Word
- Excel
- PowerPoint
- SAP
- Internet
Accueil physique et distanciel des appels téléphoniques
Personnalisé
- Présidente d'une association caritative
- Cyclisme
- Karaté
- Littérature
- Piano
- Chant
- Voyage
- Cuisine
- Cinéma
Informations complémentaires
- Pratique du chant au sein du conservatoire de Châteauroux depuis 2010
- Passion pour la cuisine française et créole
- Passion pour le karaté
- Voyages linguistiques en Allemagne, Espagne, Angleterre, Suisse, Belgique etc...
- Présidente et Membre de l'association Epignosis
- Littérature (grands classiques de la langue française)
Langues
Anglais
Bilingue
Espagnol
Bilingue
Néerlandais
Notions
Allemand
Notions
Français
Langue maternelle
Chronologie
Enseignante en Lettres modernes
Education nationale
01.2023 - 08.2025
Technique de l'enseignement -
Education nationale
01.2023 - 01.2025
Assistante Juridique
01.2022 - 06.2025
Master 1 - droit public
Université Paris 8
01.2022 - 01.2023
Licence - droit général
Université d'Orléans
01.2018 - 01.2022
Assistante d'éducation
01.2014 - 01.2022
Conseillère commerciale
01.2007 - 01.2014
Serveuse
01.2004 - 01.2007
Baccalauréat - relation client
CAP - Hôtelier
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