Gestion de projets (organisation et coordination
Outils bureautiques et de gestion : Pack Office (Excel, Word, PowerPoint)
Outils d’analyse et de données : Google Analytics, bases en R/Python/SQL, KPIs
Outils numériques créatifs et spécialisés : Figma/Canva, outils CMS (gestion de sites web), Brevo (emailing et relation client), Planner (organisation de projets), Partoo (SEO local et visibilité)
Marketing digital (SEO, SEA, contenu, réseaux sociaux)
Relation client (CRM, support et fidélisation)
Communication digitale (stratégies et événements)
Optimisation et efficacité (parcours, clients, processus)