Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Chronologie
Generic
HOUSSENA BAKA

HOUSSENA BAKA

Saint-Genis Pouilly

Profil professionnel

Professionnelle indépendante, méticuleuse et volontaire je vise toujours un service d'excellence. Dotée de différentes capacités à mener plusieurs tâches de front et faisant preuve d'une grande résistance au stress je sais m'adapter aux désirs changeant des clients. Etant sociable j'ai une facilité à aller à l'encontre des personnes. Je suis à la recherche d'un nouveau poste offrant un potentiel de progression de carrière, pour y apporter mes capacités et devenir un atout au sein de votre entreprise.

Vue d'ensemble

5
5
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education

Expérience

Micro-entrepreneur

MagnevAnao
Saint-Genis Pouilly
07.2022 - Actuel
  • Gestion d'affaire/ Gestion financière
  • Gestion administrative/logistique
  • Gestion marketing/communication


Assistante Ressources Humaines

Fnac - Satigny
05.2022 - 01.2024
  • Gestion administrative courante : traitement du courrier et de la boîte mail, tenue des dossiers RH, mise à jour et reportings des tableaux d'activité, réception des appels téléphoniques, gestion de l'économat
  • Organisation des réunions d'équipe : mise en forme de documents, réservation et préparation de la salle, envoi des invitations sur Outlook
  • Organisation et suivi des recrutements : rédaction des profils/fiches de poste, diffusion des offres d'emploi sur les jobboards, pré- sélection/traitement des candidatures, entretiens
  • Suivi de la facturation avec les sociétés d'intérim partenaires, réception et archivage des documents
  • Participation à l'élaboration du plan de formation, recueil et formalisation des besoins en formation du personnel

Hôtesse de caisse

Fnac - Genève
11.2021 - 04.2022
  • Gestion du comptoir d'accueil, réception des clients et réponse aux diverses sollicitations, orientation des personnes dans le magasin
  • Gestion des opérations d'encaissement (saisie manuelle des codes- barres si besoin et vérification des prix), édition et remise des tickets de caisse et des bons d'échanges, enregistrement des bons de réduction (conformité et validité) et des cartes de fidélité (démarches d'adhésion, modes d'utilisations et avantages)
  • Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.

Guest Expérience Leader

Mcdonald's - Genève
02.2019 - 11.2021
  • Accueil de la clientèle, conseil et aide à la borne
  • Suivi et Respect des normes d'hygiène et de sécurité
  • Gestion de différents postes en simultané.

Formation

Bachelor - Business in Administration Management

Voltaire Business School
09.2018 - 06.2021

Baccalauréat / Maturité - Littéraire

Lycée Internationnal
09.2014 - 06.2017

Compétences

  • Microsoft Office (PowerPoint, Word, etc)

  • Google Workspace / Plateforme Learning Management System

  • Wordpress

  • Canva

  • Réseaux Sociaux (LinkedIn, Instagram, Facebook, Snapchat, etc)

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire supérieur (B2)
Italien
Intermédiaire (B1)

Chronologie

Micro-entrepreneur

MagnevAnao
07.2022 - Actuel

Assistante Ressources Humaines

Fnac - Satigny
05.2022 - 01.2024

Hôtesse de caisse

Fnac - Genève
11.2021 - 04.2022

Guest Expérience Leader

Mcdonald's - Genève
02.2019 - 11.2021

Bachelor - Business in Administration Management

Voltaire Business School
09.2018 - 06.2021

Baccalauréat / Maturité - Littéraire

Lycée Internationnal
09.2014 - 06.2017

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