HOURIA MEZINE
Commercial BtoB
Tourcoing
Profil professionnel
Commerciale expérimentée dotée de 15 années dans le développement commercial. Passionnée et animée par le goût du challenge, je m'attache à développer et à fidéliser la clientèle en faisant preuve de la ténacité indispensable. Grâce à mon sens de l'analyse, je mets en place les stratégies payantes pour contribuer à la performance de l'entreprise.
Vue d'ensemble
14
14
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
Business developer
wiNNform concept
Lille
01.2023 - 01.2025
- Développement commercial : création des tâches et des processus permettant de développer et de mettre en œuvre des opportunités de croissance.
- Prospection ciblée sur le terrain ou à distance afin de conquérir de nouveaux clients sur le secteur confié.
- Organisation des rendez-vous clients afin de faire découvrir les produits et traiter les éventuelles objections.
- Création de campagnes publicitaires multimédias numériques pour différents produits ou services.
Consultante énergétique
Cabinet Néo Energies
Lille
04.2021 - 10.2022
- Expertise énergétique ( Gaz/électricité)
- BtoB - Prospection marché national (tél, emails, rdv physique).
- Création/développement/gestion du portefeuille clients 200 clients : artisans/TPE/PME/grands comptes - CA 300k€.
- Entretien avec le client afin de cerner ses attentes, identifier ses contraintes et cadrer le projet.
- Gestion administratives : montage et instruction des dossiers, mise à jour des tableaux de suivi.
- Veille professionnelle/participation salons.
- Recueil, traitement et analyse des données afin d'identifier les améliorations possibles - via sites dédiés exemple: EEX bourse européenne de l'énergie ; sites fournisseurs énergies.
Consultante ventes France e-Commerce
Trusted Shops
Lille
04.2020 - 04.2021
- Expertise E-commerce - SEO/SEA.
- BtoB - Prospection marché national ; création et développement du réseau de la nouvelle filiale française- (fichiers prospects outbound/inbound) - portefeuille 350 clients TPE/PME/grands comptes - CA 200k€.
- Formulation d'un diagnostic pertinent, définition des axes d'évolution, développement des projets et conduite du changement.
- Gestion des tâches administratives : montage et instruction des dossiers, mise à jour des tableaux de suivi, rédaction des rapports, gestion des échanges (e-mail, courrier).
- Communication des informations pertinentes avec les différents interlocuteurs internes - en français/anglais avec équipe marketing/pricing/back office + partenaires agences web.
Responsable de comptes
InterCall Europe West Unified Communications
Ivry-sur-Seine
10.2010 - 12.2018
- Expertise de Télécommunications (nouvelles technologies d'outils collaboratifs).
- BtoB - Prospection marché national ( via fichiers prospects + chasse pure) contact direct téléphonique, emails, rdv physique.
- Développement commercial d'un portefeuille de 200 clients TPE/PME/grands comptes - CA 350k€.
- Gestion de projet, réponses aux appels d'offres.
- Déploiement de la politique mercatique comprenant campagnes publicitaires, opérations commerciales, catalogues et salons.
- Accompagnement client et développement du taux d'adoption, suivi client, plan d'actions, gestion de fidélisation, Conseil des services InterCall UC ,Cisco, Microsoft, Adobe, BlueJeans.
- Création de relations solides avec les clients clés pour assurer leur fidélisation et satisfaction.
Formation
BTS - Commerce International
ICOGES
Paris, XV 09.2006 - 06.2008
Compétences
- Développement commercial
- Aisance relationnelle
- Ecoute
- Management
- Empathie
- Leadership
- Stratégies
- Communication
- Conseils
- Travail collaboratif
- Data analyse
- Collecter de la donnée client
- Analyser
- Proposer des recommandations adaptées
Personnalisé
Yoga vinyasa
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Frise chronologique
Business developer
wiNNform concept
01.2023 - 01.2025
Consultante énergétique
Cabinet Néo Energies
04.2021 - 10.2022
Consultante ventes France e-Commerce
Trusted Shops
04.2020 - 04.2021
Responsable de comptes
InterCall Europe West Unified Communications
10.2010 - 12.2018
BTS - Commerce International
ICOGES
09.2006 - 06.2008
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Angel GuerreroAngel Guerrero
Participant - Team Role: Lead Systems Engineer à NASA L'SPACE Mission Concept AcademyParticipant - Team Role: Lead Systems Engineer à NASA L'SPACE Mission Concept Academy
Jodhbeer Singh SandhuJodhbeer Singh Sandhu
Agitator Driver à Concept Transport Pty LtdAgitator Driver à Concept Transport Pty Ltd
Jack GooJack Goo
Senior Chef De Partie à Ilham Dining ConceptSenior Chef De Partie à Ilham Dining Concept