Profil professionnel
Vue d'ensemble
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Formation
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Chronologie
HOSSEIN ABDOLI

HOSSEIN ABDOLI

Serveur, Réceptionniste de Nuit et Commis de Petit Déjeuner
Lyon

Profil professionnel

Serveur / Réceptionniste de Nuit et Commis de Petit Déjeuner dans un hôtel de luxe . Énergique et motivé, doté d'un excellent sens de l'organisation et du travail d'équipe. Soucieux du détail, avec une capacité à fournir un service de haute qualité, que ce soit en réception de nuit ou dans le service de petit déjeuner. Passionné par la satisfaction client et capable de gérer efficacement les situations sous pression, tout en s'adaptant à un environnement dynamique.

Vue d'ensemble

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year of professional experience

Expérience

SERVEUR

Le Grand Hôtel
Strasbourg, Grand Est
03.2024 - 10.2024
  • Collaboration avec l'équipe de cuisine pour assurer un service efficace et de qualité
  • Gestion des réservations et accueil des clients lors de brunchs et événements spéciaux
  • Maîtrise des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire dans un environnement de restauration
  • Organisation des tables et mise en place du buffet pour offrir une expérience culinaire mémorable
  • Expérience en gestion des stocks et en réapprovisionnement des produits nécessaires à un service de petit déjeuner
  • Capacité à travailler efficacement en équipe et sous pression lors des heures de pointe

Réceptionniste de nuit

OKKO Hôtel
Strasbourg
01.2024 - 04.2024

• Assurer l'accueil et l'enregistrement des clients en dehors des horaires de jour, avec un service professionnel et personnalisé.

• Gérer les réservations de dernière minute et les demandes spéciales des clients pour garantir leur satisfaction.

• Effectuer les tâches administratives nocturnes, y compris la vérification des paiements et des facturations pour clôturer la journée.

• Assurer la sécurité de l'hôtel pendant la nuit en contrôlant les entrées et les sorties, et en veillant à la tranquillité des lieux.

• Répondre aux appels téléphoniques et traiter les demandes d'information des clients.

• Collaborer avec l'équipe de jour pour assurer une continuité dans le service et la gestion des dossiers client

COMMIS DE CUISINE

Supérette Unique
Strasbourg, Grand Est
06.2024 - 08.2024
  • Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais de service et expérience en préparation des plats
  • Gestion des stocks et des commandes auprès des fournisseurs
  • Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire
  • Participation à la création de nouveaux plats et menus
  • Service à la clientèle et prise de commandes en cuisine
  • Accueil et assistance aux clients pour le paiement de leurs achats
  • Traitement des paiements en espèces, par carte de crédit ou par chèque
  • Tenue des registres de caisse et vérification des soldes
  • Gestion des opérations quotidiennes d'une caisse enregistreuse dans un supermarché
  • Capacité à travailler efficacement en équipe et sous pression lors des heures de pointe

EMPLOYÉ POLYVALENT

Café de la Kammerzell
Strasbourg, Grand Est
07.2023 - 12.2024
  • J'ai travaillé comme polyvalent et certains jours j'ai travaillé avec le chef pour préparer les repas et aider en cuisine
  • En tant qu'assistant cuisinier, je suis occupé à préparer les éléments

Formation

Master - informatique

Université lumière lyon 2
09.2024 - 10.2024

Compétences

  • Écoute active

  • Esprit d'équipe

  • Rapidité d'exécution

  • Accueil des clients

  • Gestion des réservations

  • Résolution des problèmes clients

  • Autonomie dans le travail

Langues

Français
Anglais

DISPONIBILITÉ

Tous les jours - Temps Partiel

Chronologie

Université lumière lyon 2 - Master, informatique
09.2024 - 10.2024
COMMIS DE CUISINE - Supérette Unique
06.2024 - 08.2024
SERVEUR - Le Grand Hôtel
03.2024 - 10.2024
Réceptionniste de nuit - OKKO Hôtel
01.2024 - 04.2024
EMPLOYÉ POLYVALENT - Café de la Kammerzell
07.2023 - 12.2024
HOSSEIN ABDOLIServeur, Réceptionniste de Nuit et Commis de Petit Déjeuner