Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience professionnelle
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Frise chronologique
Bonjour, je suis

Hélène FRANGEUL

Gestionnaire contentieux locatif
SEVIGNAC

Profil professionnel

Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience dans l'immobilier, combinées à une solide formation dans le domaine juridique et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et compétences avérées en gestion des procédure et des conflits.

Vue d'ensemble

11
years of professional experience
1
year of post-secondary education

Expérience professionnelle

CITYA
NIMES

Gestionnaire copropriétés
08.2022 - 01.2025

Expérience professionnelle

  • Organisation et animation des assemblées générales, en veillant à la bonne communication des informations.
  • Collaboration étroite avec les conseils syndicaux pour une gestion transparente et efficace.
  • Visite des copropriétés avec élaboration d'un compte rendu.
  • Mise en conformité du patrimoine immobilier dans le respect des réglementations immobilières, des normes de sécurité et des lois en vigueur.
  • Élaboration et suivi des budgets annuels pour les charges communes et travaux d'entretien.
  • Suivi des contrats d'entretien et de maintenance des espaces communs (ascenseurs, chauffage collectif).
  • Suivi de la perception des charges de copropriété, relances et mise en place des procédures de recouvrement à l'encontre des copropriétaires indélicats.

Citya
NIMES

Assistante copropriété
04.2021 - 08.2022

Expérience professionnelle

  • Standard téléphonique.
  • Gestion des agendas, en planifiant les rendez-vous, déplacements et événements pour la gestionnaire.
  • Archivage et tenue à jour des documents administratifs relatifs aux copropriétés gérées.
  • Envoie des convocations et procès-verbaux d'assemblée générales dans le stricte respect des délais légaux.
  • Traitement des fiches visite et demandes auprès des fournisseurs.
  • Traitement des urgences.

SFHE
MONTPELLIER

Chargée de recouvrement pré-contentieux
05.2019 - 06.2019

Expérience professionnelle

  • Relance des clients par téléphone, par courrier et par mail en cas de retard de règlement.
  • Suivi régulier des dossiers de recouvrement pour assurer leur bon avancement.
  • Mise en place d'un recouvrement amiable et établissement d'un échéancier de paiement pour obtenir le remboursement des impayés.
  • Renseignement du fichier clients : historique et état d'avancement des actions de recouvrement, solde restant dû.

BESSE
NANTES

Gestionnaire sinistre GLI
07.2014 - 12.2018

Expérience professionnelle


  • Ouverture des déclarations de sinistres loyers impayés et lancement de la procédure (transmission du dossier à l'huissier pour délivrance du commandement de payer).
  • Suivi de la procédure contentieuse à l'issu du délai du commandement de payer.
  • A la suite du départ du locataire, poursuite de la procédure de recouvrement pour le compte de l'assureur subrogé dans les droits du propriétaire.
  • Calcul de l'indemnisation versée au propriétaire au titre des loyers non payés, et des détériorations immobilières.
  • Participation à un projet sur un nouveau mode de calcul de la solvabilité des locataires et optimiser le contrat proposé aux administrateurs de biens.

Formation

Université de droit
NANTES

Master 2 from Droit
09.2013 - 06.2014

Compétences

  • Dynamisme professionnel
  • Rigueur administrative
  • Gestion de conflits
  • Instruction de dossiers de contentieux
  • Esprit d'équipe, élément moteur
  • Maitrise des outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint, ICS, Thetrawin)
  • Polyvalente
  • Flexible

Informations complémentaires

  • Cuisine
  • Voyages : Etats-Unis, Australie, Espagne, Italie, République Tchèque
  • Centre d'intérêt pour le cinéma
  • Centre d'intérêt pour le running

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
Espagnol
Notions

Frise chronologique

Gestionnaire copropriétés

CITYA
08.2022 - 01.2025

Assistante copropriété

Citya
04.2021 - 08.2022

Chargée de recouvrement pré-contentieux

SFHE
05.2019 - 06.2019

Gestionnaire sinistre GLI

BESSE
07.2014 - 12.2018

Université de droit

Master 2 from Droit
09.2013 - 06.2014
Hélène FRANGEULGestionnaire contentieux locatif