Yamina Cerine Tria
pull and bear
Marseille
3
Languages
2026
years of professional experience
Étudiant en Licence de droit et sciences politiques, je recherche un emploi étudiant. Doté d'un sens du service client développé lors de mes expériences comme vendeuse, je fais preuve d'autonomie, d'écoute et de dynamisme pour répondre aux besoins des clients et contribuer à une ambiance de travail positive.
Expérience
Stagiaire
- Observation des procédures juridiques en cours et prise de notes pour améliorer la compréhension des cas traités.
- Stage d'observation de 3ème dans [Type d'entreprise], afin de découvrir la réalité du monde du travail.
- Échanges avec les salariés pour découvrir leur métier et comprendre le fonctionnement de l'entreprise.
Bénévole
- Assistance aux résidents dans leurs activités quotidiennes pour favoriser leur autonomie et leur bien-être.
- Participation à l'organisation d'activités récréatives destinées aux résidents, contribuant à leur épanouissement social.
- Aide à la création d'un environnement agréable et sécuritaire pour les résidents de la maison de retraite.
- Aide à la distribution de repas et de collations, veillant à la satisfaction des résidents.
- Participation à la gestion des espaces communs pour garantir un cadre de vie agréable.
Agent entretien des locaux
Vendeuse
1 Month- Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.
- Rangement des marchandises dans la surface de vente, aménagement des rayons selon les règles de merchandising.
- Gestion des stocks et réassortiment des rayons pour assurer la disponibilité des articles en magasin.
- Réception des marchandises, vérification de leur état, étiquetage et mise en rayon.
- Gestion des réclamations clients de manière à assurer leur satisfaction, remontée des échanges au superviseur.
- Accueil des clients en magasin avec courtoisie et disponibilité afin de présenter une bonne image du magasin.
Formation
Licence - droit et sciences politiques
Baccalauréat - économie, sciences politiques , philosophie
Compétences
Empathie vers les clients
Prise d'initiative
Motivation personnelle
Patience avec les clients
Prise de décision rapide
Autonomie
Écoute client
Bonne communication orale
Anticipation des besoins clients
Sens du service client
Sens du relationnel
Travail en équipe
Flexibilité horaire
Dynamisme
Courtoisie
Études de marché
Force de persuasion
Gestion du temps efficace
Informations complémentaires
- Cinéma
- Passion pour le théâtre
- Mode
- Lecture
Langues
Anglais
Opérationnel
Espagnol
Opérationnel
Arabe
Courant
Chronologie
Vendeuse
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