HERVE DELY

En tant qu'auto-entrepreneur, j'ai travaillé pour la société Massage Me, de manière autonome

Une clientèle haut de gamme, Megève. Combloux. Chamonix. Les Gets. Morzine.

Dans des résidences classées 4 et 5 étoiles, et chalets de luxe.

IDEM QUE LA SAISON D HIVER 2023/2024

• Encadrement, animation et coordination des équipes SPA.
• Supervision et contrôle de la qualité du travail réalisé par les équipes.
• Actions mis en place.
• Recrutement pour la saison d hiver 24/25

GERER 28 SPAS DANS LES RESIDENCES 4 ET 5 ETOILES

VISITE SUR SITE AVEC DES DATES, ET EN VISITE SURPRISE

METTRE EN PLACE DES ACTIONS COMMERCIALES

RECRUTEMENT

CHALLANGE

ACTIONS : ST VALENTIN. JOURNEE DE LA FEMME.

• Encadrement, animation et coordination d'une équipe de [Nombre] collaborateurs en maintenant un environnement de travail stimulant et motivant.
• ACHATS FOURNISSEURS
• EVALUATION DES CANDIDATS EN CONTRAT PRO OBTENANT DIPLOME

EQUIPE DE 3 PERSONNES

ENTRETIEN ET PRISE DE RENDEZ VOUS DES CLIENTS

VENTE ET ORGANISATION DE JOURNEE COMMERCIAL SPECIALE

PRODUITS

• Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
• Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.

Direction du SPA DANS LA NOUVELLE RESIDENCE / LE WHITE PERAL ETABLISSEMENT 5 ETOILES OUVERT EN DECEMBRE 2022.

INSTALLATION DU SPA / DECO CREATION ACHATS VITRINES CABINES TISANIERE.

EQUIPE DE 4 PERSONNES.

LIVRE D OR

PRODUITS SOTHYS. NOUGATINE. CHARME D ORIENT.

. 2 ETABLISSEMENTS DE 4 ETOILES LE NEVADA ET LE TELEMARK

. EQUIPES DE 3 PERSONNES

. CHALLENGES. ANIMATIONS. PLANNINGS. VENTES.

PRENDRE EN CHARGE LA CLIENTELE HOMME FEMME ENFANT

EQUIPE DE 4 PERSONNES

CHALLENGES

VENTES DES PRODUITS FEMMES HOMMES ENFANTS

ADAPTER LE STYLE DE MASSAGE POUR CHACUN. ECOUTE

INSTALLATION DU SPA : AUX CIMES BLANCHES ET LE LODGE ETABLISSEMENTS : 4 ETOILES

PLANNING

VENTE DE PRODUITS DE LA MARQUE SOTHYS ET POUR ENFANT NOUGATINE

• Conversion d'objectifs en résultats à travers des projets innovants et des prises de risque.
• Partage d'idées et d'opinions avec les collaborateurs en mettant à profit les forces de chacun.
• Définition d'un plan d'action commercial adapté au marché et à l'environnement concurrentiel.
• Attention particulière portée à la planification des tâches et établissement de plannings.
• Commande de produits
• Stock. Inventaire.

ORGANISATION DE DEUX SPA 4 ETOILES

LES CIMES BLANCHES ET LE LODGE

PLANNING

CLIENTELE FEMME HOMME

PRODUITS SOTHYS ET CODAGE

RESPECT DU SPA

En étant indépendant, je me suis constitué une clientèle fidèle, je travail aussi avec URBAN Massage , Wecasa, clientèles sympathiques, haut de gamme et VIP. ( Avec mon profil sur les sites correspondants).

Diplômé de deux écoles de spa pour les différents massages.

CALIFORNIEN. SUÉDOIS. Ayurvédique. DEEP TISSUE.

École européenne du massage bien être.

École du SPA Paris

Spécialisés Écoles supérieurs, FAC, Universités, centres de formations...

Prises de rendez vous en BTB.

Ventes d espaces publicitaires sur Magazine mensuel

et web mensuel, annuel...

Appeler les différentes responsables de sociétés pour vendre par téléphone, des produits concernant le luminaire.

( cliniques, hôpitaux, écoles, cantines...)

Manager de 8 personnes

CHIFFRE D AFFAIRE

CAISSE

CHALLENGE

CLIENTELE

RESERVE

ACHATS

MANAGER DE 4 PERSONNES

Boutique Homme

Polo Ralf, Hugo boss, Hackett

CAISSE

CHALLENGE

ACHAT

RÉSERVE

CLIENTÈLE

PARTENARIAT

( UNE GRANDE PARTIE DE MA VIE ).

MANAGER 4 PERSONNES

ClIENTELE

VITRINES

RECRUTEMENT

CHALLENGE

PARTENARIAT

MERCHANDISING

CAISSE

RÉSERVE

ACHAT

ANIMATION

• Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
• Gestion des règlements clients (chèques, espèces, carte bancaire), remise des tickets de caisse.

Premier job chez Benetton Cluses, Sallanches

Apprentis / diplômé CAP ET BEP VENTE ET COMMERCE

vente, caisse, vitrine, réserve

New Vogue multimarques / Megève Chamonix, Annecy

(Hugo boss, Polo Ralf, ESCADA, CERRUTTI, NINA RICCI...)

Équipe de 5 personnes

vendeur pendant 2 ans

Responsable achat Homme

Caisse

Vitrines

challenge