HERVE DELY
RV
PLEBOULLE
Profil professionnel
Depuis l'âge de 16 ans, je suis dans le monde du relationnel client, par mes différents postes que j'ai pu acquérir, cela m'a permis d évoluer : Vendeurs. Responsable Boutique. Commercial chef de pub. Thérapeute. Responsable SPA. Adjoint de direction ( 28 spas ) et Auto entrepreneur.
Une nouvelle route se dresse devant moi et je la prends avec plaisir.
Vue d'ensemble
29
29
years of professional experience
Expérience
AUTO ENTREPRENEUR
MASSAGE ME.COM
BOURG ST MAURICE
2024.12 - 2025.04
En tant qu'auto-entrepreneur, j'ai travaillé pour la société Massage Me, de manière autonome
Une clientèle haut de gamme, Megève. Combloux. Chamonix. Les Gets. Morzine.
Dans des résidences classées 4 et 5 étoiles, et chalets de luxe.
ADJOINT DE DIRECTION DES SPAS
O DES CIMES
ANNECY
2024.06 - 2024.10
IDEM QUE LA SAISON D HIVER 2023/2024
- Encadrement, animation et coordination des équipes SPA.
- Supervision et contrôle de la qualité du travail réalisé par les équipes.
- Actions mis en place.
- Recrutement pour la saison d hiver 24/25
ADJOINT DE DIRECTION SPA
O DES CIMES
ANNECY
2023.12 - 2024.05
GERER 28 SPAS DANS LES RESIDENCES 4 ET 5 ETOILES
VISITE SUR SITE AVEC DES DATES, ET EN VISITE SURPRISE
METTRE EN PLACE DES ACTIONS COMMERCIALES
RECRUTEMENT
CHALLANGE
ACTIONS : ST VALENTIN. JOURNEE DE LA FEMME.
- Encadrement, animation et coordination d'une équipe de [Nombre] collaborateurs en maintenant un environnement de travail stimulant et motivant.
- ACHATS FOURNISSEURS
- EVALUATION DES CANDIDATS EN CONTRAT PRO OBTENANT DIPLOME
SPA MANAGER
O DES CIMES
LE GRAND BORNAND
2022.06 - 2022.09
EQUIPE DE 3 PERSONNES
ENTRETIEN ET PRISE DE RENDEZ VOUS DES CLIENTS
VENTE ET ORGANISATION DE JOURNEE COMMERCIAL SPECIALE
PRODUITS
- Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
- Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
MANAGER SPA
O DES CIMES
LA PLAGNE
2022.11 - 2023.04
Direction du SPA DANS LA NOUVELLE RESIDENCE / LE WHITE PERAL ETABLISSEMENT 5 ETOILES OUVERT EN DECEMBRE 2022.
INSTALLATION DU SPA / DECO CREATION ACHATS VITRINES CABINES TISANIERE.
EQUIPE DE 4 PERSONNES.
LIVRE D OR
PRODUITS SOTHYS. NOUGATINE. CHARME D ORIENT.
SPA MANAGER
O DES CIMES
TIGNES
2022.06 - 2022.09
. 2 ETABLISSEMENTS DE 4 ETOILES LE NEVADA ET LE TELEMARK
. EQUIPES DE 3 PERSONNES
. CHALLENGES. ANIMATIONS. PLANNINGS. VENTES.
SPA MANAGER
O DES CIMES
ALPES D HUEZ
2021.11 - 2022.04
PRENDRE EN CHARGE LA CLIENTELE HOMME FEMME ENFANT
EQUIPE DE 4 PERSONNES
CHALLENGES
VENTES DES PRODUITS FEMMES HOMMES ENFANTS
ADAPTER LE STYLE DE MASSAGE POUR CHACUN. ECOUTE
INSTALLATION DU SPA : AUX CIMES BLANCHES ET LE LODGE ETABLISSEMENTS : 4 ETOILES
PLANNING
VENTE DE PRODUITS DE LA MARQUE SOTHYS ET POUR ENFANT NOUGATINE
- Conversion d'objectifs en résultats à travers des projets innovants et des prises de risque.
- Partage d'idées et d'opinions avec les collaborateurs en mettant à profit les forces de chacun.
- Définition d'un plan d'action commercial adapté au marché et à l'environnement concurrentiel.
- Attention particulière portée à la planification des tâches et établissement de plannings.
- Commande de produits
- Stock. Inventaire.
SPA MANAGER
O DES CIMES
LA ROSIERE EN SAVOIE
2021.07 - 2021.08
ORGANISATION DE DEUX SPA 4 ETOILES
LES CIMES BLANCHES ET LE LODGE
PLANNING
CLIENTELE FEMME HOMME
PRODUITS SOTHYS ET CODAGE
RESPECT DU SPA
MASSEUR BIEN ETRE
RVD ( Indépendant )
Paris, ILE DE FRANCE
2018.09 - Actuel
En étant indépendant, je me suis constitué une clientèle fidèle, je travail aussi avec URBAN Massage , Wecasa, clientèles sympathiques, haut de gamme et VIP. ( Avec mon profil sur les sites correspondants).
Diplômé de deux écoles de spa pour les différents massages.
CALIFORNIEN. SUÉDOIS. Ayurvédique. DEEP TISSUE.
École européenne du massage bien être.
École du SPA Paris
Commercial chef de Pub et Web
Recrut.com
Paris, ILE DE FRANCE
2015.06 - 2018.07
Spécialisés Écoles supérieurs, FAC, Universités, centres de formations...
Prises de rendez vous en BTB.
Ventes d espaces publicitaires sur Magazine mensuel
et web mensuel, annuel...
Commercial telemarketing
Excellite
Paris, 75
2015.01 - 2015.03
Appeler les différentes responsables de sociétés pour vendre par téléphone, des produits concernant le luminaire.
( cliniques, hôpitaux, écoles, cantines...)
MANAGER BOUTIQUE
MAX MARA MARELLA PLACE DE LA MEDELAINE
Paris, 75
2014.06 - 2014.11
Manager de 8 personnes
CHIFFRE D AFFAIRE
CAISSE
CHALLENGE
CLIENTELE
RESERVE
ACHATS
MANAGER BOUTIQUE
MADISON STORE
LAUSANNE , SUISSE
2013.06 - 2013.12
MANAGER DE 4 PERSONNES
Boutique Homme
Polo Ralf, Hugo boss, Hackett
CAISSE
CHALLENGE
ACHAT
RÉSERVE
CLIENTÈLE
PARTENARIAT
MANAGER BOUTIQUE
FACONNABLE
MEGEVE, 74
2001.01 - 2013.07
( UNE GRANDE PARTIE DE MA VIE ).
MANAGER 4 PERSONNES
ClIENTELE
VITRINES
RECRUTEMENT
CHALLENGE
PARTENARIAT
MERCHANDISING
CAISSE
RÉSERVE
ACHAT
ANIMATION
- Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
- Gestion des règlements clients (chèques, espèces, carte bancaire), remise des tickets de caisse.
Vendeur et Manager
BOUTIQUES BENETTON ET NOW VOGUE
CLUSES. SALLANCHES. MEGEVE.CHAMONIX. ANNECY, 74
1996.09 - 2000.11
Premier job chez Benetton Cluses, Sallanches
Apprentis / diplômé CAP ET BEP VENTE ET COMMERCE
vente, caisse, vitrine, réserve
New Vogue multimarques / Megève Chamonix, Annecy
(Hugo boss, Polo Ralf, ESCADA, CERRUTTI, NINA RICCI...)
Équipe de 5 personnes
vendeur pendant 2 ans
Responsable achat Homme
Caisse
Vitrines
challenge
Formation
Ok DEEP TISSUE - Massage Bien Être
Ecole Du SPA Paris
Paris, 75 2020.03 - 2020.03
Californien, Suédois, Ayurvédique, Pierre Chaude - Massage Bien Être
Ecole Européenne Du Massage Bien Etre Paris
Paris, 75 2020.01 - 2020.03
Compétences
AUTONOME
RIGUEUR
PATIENCE
ECOUTE
PROFESSIONNEL
RESPECT
DISCRET
SOURIRE
DIPLOMES
CAP ET BEP VENTE ET COMMERCE ANNÉE 1988
CERTIFICATS
& .DIPLÔME DE L ÉCOLE EUROPÉENNE DU MASSAGE BIEN ÊTRE
CALIFORNIEN. SUÉDOIS. AYURVEDIQUE. PIERRE CHAUDE.
& .DIPLÔME DE L ÉCOLE DU SPA PARIS SPÉCIALISE
DEEP TISSUE.
LANGUES
FRANÇAIS MATERNELLE
ANGLAIS NOTIONS
Informations complémentaires
lire.
voyage.
Randonnée.
Découverte.
Balade.
Culture Arts ...
Déco.
Sports : Natation. Vtt. Squash...
Zen.
Langues
Français
Langue maternelle
Chronologie
AUTO ENTREPRENEUR
MASSAGE ME.COM
2024.12 - 2025.04
ADJOINT DE DIRECTION DES SPAS
O DES CIMES
2024.06 - 2024.10
ADJOINT DE DIRECTION SPA
O DES CIMES
2023.12 - 2024.05
MANAGER SPA
O DES CIMES
2022.11 - 2023.04
SPA MANAGER
O DES CIMES
2022.06 - 2022.09
SPA MANAGER
O DES CIMES
2022.06 - 2022.09
SPA MANAGER
O DES CIMES
2021.11 - 2022.04
SPA MANAGER
O DES CIMES
2021.07 - 2021.08
Ok DEEP TISSUE - Massage Bien Être
Ecole Du SPA Paris
2020.03 - 2020.03
Californien, Suédois, Ayurvédique, Pierre Chaude - Massage Bien Être
Ecole Européenne Du Massage Bien Etre Paris
2020.01 - 2020.03
MASSEUR BIEN ETRE
RVD ( Indépendant )
2018.09 - Actuel
Commercial chef de Pub et Web
Recrut.com
2015.06 - 2018.07
Commercial telemarketing
Excellite
2015.01 - 2015.03
MANAGER BOUTIQUE
MAX MARA MARELLA PLACE DE LA MEDELAINE
2014.06 - 2014.11
MANAGER BOUTIQUE
MADISON STORE
2013.06 - 2013.12
MANAGER BOUTIQUE
FACONNABLE
2001.01 - 2013.07
Vendeur et Manager
BOUTIQUES BENETTON ET NOW VOGUE
1996.09 - 2000.11