Herman Serlan

• Coordination et supervision des activités ventes d’une équipe de 6 personne ,en veillant à la réalisation des objectifs fixés.
• Soutien et accompagnement des nouveaux arrivants dans leur intégration au sein de l’équipe.
• Réalisation des devis, négociation et conclusion des ventes, parrainages ,gestion des litiges et impayé.
• Installation et maintenance de systèmes de sécurité privée mise en service clients résidentielle et professionnelle

• Propositions de solution pour améliorer l’efficacité énergétique
• Expérience dans le diagnostic d’isolation, d’humidité et toiture.
• Assurer le suivi client : relances, visites fin de chantier.

• Mise en œuvre d'action commerciale visant à optimiser les ventes .
• Démonstration et accompagnent modèle sur la prospection et rendez vous client.
• Détection des points d’améliorations et correctif.
• Établissement de comptes rendus et présentation des actions menées et des résultats obtenus.

• Gestion de point de vente.
• Ouverture et fermeture du point de vente.
• Mise en place des équipes commerciales d’ouverture d’agence
• Suivi quotidien des résultats commerciaux (chiffres de vente, CA), établissement de rapports d’activité pour la direction.

• Conseil et vente de produits adaptés aux besoins des clients, en optimisant les opportunités commerciales
• Accompagnement des clients par étude de faisabilité technique et financière, et le montage des dossiers de demande de financement

.

• Prospection et développement d’un portefeuille de clients
• Gestion administrative liée aux contrats commerciaux, incluant la rédaction d'offres, devis et autres documents légaux requis.
• fidélisation client grâce à un excellent service après-vente et suivi régulier des besoins.