Hedil ROMDHANE
Employé Polyvalente
Sannois
Profil professionnel
Employée polyvalente dynamique et sérieuse, avec une expérience dans l'accueil, la caisse et la relation client. Je souhaite aujourd'hui intégrer une entreprise en CDI afin de mettre mes compétences et mon sens du service à profit.
Vue d'ensemble
2
2
Languages
4
4
years of post-secondary education
2
2
years of professional experience
Expérience
Hôtesse d'accueil
IFAE
Clichy
2026.04 - 2026.06
- Accueil et orientation des clients dans l'établissement, en offrant un service courtois et efficace.
- Gestion du standard téléphonique, filtrage des appels, relevé et transmission des messages, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications.
- Représentation de l'image de l'entreprise auprès des clients par une tenue et une présentation impeccable.
- Entretien du comptoir d'accueil pour assurer sa propreté.
Hôte de caisse
Intersport
Châtelet, France
2025.09 - 2025.11
- Accueil et renseignement des clients
- Orientation dans le magasin
- Rangement et tenue de l'espace de vente
- Enregistrer et encaisser des articles
- Compter les fonds de caisse
Hôtesse d'accueil
Novascotia
La Défense, France
2025.07 - 2025.07
- Accueil et orientation
- Gestion des appels
- Contrôle des accès
- Réponse aux demandes de renseignement des visiteurs et orientation vers le service concerné.
- Accueil des rendez-vous, avec vérification du planning.
Hôtesse d'accueil
Profilia
St Lazare, France
2025.06 - 2025.07
- Accueil et orientation des visiteurs
- Gestion des appels téléphoniques
- Renseignement des visiteurs
Hôtesse de caisse
Grand Frais
Argenteuil
2025.03 - 2025.03
- Gestion des règlements clients en chèques, espèces et carte bancaire, remise des tickets de caisse.
- Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
- Fermeture quotidienne de la caisse, vérification rigoureuse du contenu et préparation du fonds de caisse pour le lendemain.
- Accueil chaleureux des clients, fourniture d'informations sur les produits et réponses aux questions des clients.
Hôte de caisse
Grand frais
Cagnes-Sur-Mer, France
2024.12 - 2025.01
- Accueil et encaissement des clients
- Gestion des paiements
- Mise en rayon et réassort
- Rangement et entretien de l'espace de vente
Hôtesse d'accueil
Eden Accueil
Levallois, France
2024.10 - Actuel
- Accueil physique et téléphonique
- Orientation des visiteurs
- Gestion des demandes
Formation
BTS Support à l'Action Managériale -
Aurlom
Paris 2023.01 - 2024.01
Baccalauréat Professionnel Métiers de l'Accueil - Accueil
Lycée Cognac Jay
Argenteuil 2020.01 - 2023.01
Compétences
- Polyvalente
- Gestion du temps efficace
- Esprit d'équipe
- Dynamique
- Enregistrement des visiteurs
- Écoute active des besoins clients
Personnalisé
- Lecture
- Jeux vidéo
- Écouter de la musique
- Regarder des films et séries
Informations complémentaires
- Passion pour la cuisine tunisienne
- Lecture
- Cinéma
- Pâtisserie
Langues
Français
Langue maternelle
Arabe
Langue maternelle
Disponibilités professionnelles
lundi
mardi
mercredi
jeudi
vendredi
samedi
dimanche
matin
après-midi
soirée
Faites glisser pour parcourir
Chronologie
Hôtesse d'accueil
IFAE
2026.04 - 2026.06
Hôte de caisse
Intersport
2025.09 - 2025.11
Hôtesse d'accueil
Novascotia
2025.07 - 2025.07
Hôtesse d'accueil
Profilia
2025.06 - 2025.07
Hôtesse de caisse
Grand Frais
2025.03 - 2025.03
Hôte de caisse
Grand frais
2024.12 - 2025.01
Hôtesse d'accueil
Eden Accueil
2024.10 - Actuel
BTS Support à l'Action Managériale -
Aurlom
2023.01 - 2024.01
Baccalauréat Professionnel Métiers de l'Accueil - Accueil
Lycée Cognac Jay
2020.01 - 2023.01