Profil professionnel
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Expérience professionnelle
Formation
Compétences
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Langues
Frise chronologique
Generic

Hassina Hamla

Technicienne de surface
Annem

Profil professionnel

Professionnel doté d'un grand sens de l'organisation et d'une solide connaissance du service aux personnes , je désire évoluer au sein de votre entreprise. Je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute et de communication. Capable à la fois de travailler et de fonctionner de manière autonome. Volontaire, je me distingue par mon engagement au service du collectif et mon goût d'apprendre.

Vue d'ensemble

26
26
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Expérience professionnelle

Agent de nettoyage

ADHAP SERVICE ASSISTANCE A DOMICILE
Annemasse
02.2015 - 12.2023
  • Nettoyage des espaces sanitaires (toilettes, lavabo, robinetterie) et recharge des produits d'hygiène (savon, papier toilette, sacs poubelles).
  • Nettoyage des locaux, couloirs, sanitaires et espaces communs.
  • Nettoyage des parties communes (couloirs, halls, escaliers), lavage des sols, désinfection des poignées de portes et des rampes.
  • Nettoyage et entretien des locaux de manière méthodique dans le respect du protocole de ménage et du planning de travail.
  • Collecte des déchets, sortie des poubelles et désinfection des conteneurs.
  • Nettoyage et entretien des surfaces vitrées comprenant vitres, fenêtres et miroirs.
  • Utilisation des produits d'entretien selon le type de surface à traiter en respectant les dosages et les modes d'emploi.
  • Nettoyage et désinfection des locaux à l'aide de produits appropriés et respectueux de l'environnement.
  • Entretien des parties communes, nettoyage des sols et aspiration des moquettes, nettoyage des vitres.
  • Entretien régulier des équipements de nettoyage pour garantir leur bon fonctionnement.

Aide à domicile

Particulier
Geneve
01.2014 - 12.2014
  • Entretien régulier du domicile des bénéficiaires, incluant le ménage, la lessive et le repassage.
  • Exécution de tâches ménagères : lessive, repassage, dépoussiérage, vaisselle et aspirateur.
  • Aide aux personnes dans les actes du quotidien comme lever/coucher, toilette et habillage.
  • Écoute attentive et empathique pour offrir un soutien moral aux personnes seules ou isolées.
  • Aide à la préparation et à la prise des repas, suivi de la prise de médicaments prescrits par le médecin.
  • Soutien moral aux personnes en adoptant une communication positive et bienveillante.

Prothésiste ongulaire

Trans'Gel
Annemasse
01.2004 - 12.2013
  • Décoration des faux ongles (pose de gel, résine, nail art à main levée), extension d'ongles au chablon.
  • Application de techniques professionnelles pour les soins des ongles, cuticules et mains.
  • Accueil chaleureux des clients, prise en compte de leurs demandes spécifiques et gestion des rendez-vous.
  • Pose de vernis classiques et permanents, proposition des couleurs et effets adaptés à la demande de la clientèle.
  • Rangement et nettoyage du matériel conformément aux règles d'hygiène, veille à la bonne tenue des locaux.
  • Assurance de la propreté et l'hygiène du salon pour le bien-être des clients.
  • Gestion du planning des rendez-vous et organisation du temps de travail en fonction des besoins.
  • Réponse aux demandes de renseignement des clients sur les prestations et les tarifs.

Vendeuse en prêt-à-porter

Promod
Annemasse
01.1998 - 12.2003
  • Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
  • Conseil aux clients lors des essayages, rangement des articles non retenus et remise en état de la cabine après passage.
  • Bipage, étiquetage, pose d'antivols, pliage, cintrage et mise en rayon.
  • Accueil et orientation des clients dans le magasin, informations sur les services fournis par la boutique.
  • Encaissement des achats, promotion de la carte du magasin, confection des paquets cadeaux, comptage du fonds de caisse.
  • Gestion de la bonne tenue des rayons : propreté, rangement, merchandising.
  • Réception des colis, vérification de la conformité des produits et rangement dans la réserve.
  • Écoute active des clients pour cerner au mieux leurs besoins et recommander des produits optimaux.

Formation

BEPA - Service aux personnes

MFR
Bonne sur menoge
09.1996 - 06.1998

Compétences

  • Proactivité dans les tâches
  • Gestion du temps efficace
  • Empathie avec les collègues
  • Sourire et positivité
  • Souci de la qualité
  • Prise d'initiative
  • Manipulation d'équipements de nettoyage
  • Rigueur dans le suivi des procédures
  • Écoute active des besoins
  • Entretien des sols et surfaces
  • Connaissance des produits d'entretien
  • Écoute active des consignes
  • Nettoyage de locaux
  • Lavage de vitres
  • Dextérité manuelle
  • Entretien des sanitaires

Informations complémentaires

  • Mode
  • Voyages
  • Passion pour les films
  • Sport
  • Arts
  • Cinéma

Langues

Français
Courant
Anglais
Notions
Arabe
Notions

Frise chronologique

Agent de nettoyage

ADHAP SERVICE ASSISTANCE A DOMICILE
02.2015 - 12.2023

Aide à domicile

Particulier
01.2014 - 12.2014

Prothésiste ongulaire

Trans'Gel
01.2004 - 12.2013

Vendeuse en prêt-à-porter

Promod
01.1998 - 12.2003

BEPA - Service aux personnes

MFR
09.1996 - 06.1998
Hassina HamlaTechnicienne de surface