Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Personnalisé
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic
Halima Chouchaoui

Halima Chouchaoui

Employée commerciale
Pechbonnieu

Profil professionnel

Après plus de 25 ans d'expérience dans le commerce , je souhaite relever de nouveaux défis. Dynamique, je gère les différents aspects de l'activité avec méthode et réactivité. Grâce à mon sens du contact et à mon engagement.

Vue d'ensemble

27
27
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Expérience

Coordinatrice Caisse & Accueil

LIDL
Toulouse
04.2012 - 04.2024
  • Animation et motivation des équipes pour atteindre un haut niveau de performance collective.
  • Management d'une équipe composée de 8 personnes, répartition des tâches selon la charge de travail et les priorités, remise des directives et des objectifs, évaluation du travail fourni.
  • Formation en risque professionnel
  • Formation gestes et posture.

Responsable de supermarché par intérim

LIDL
Toulouse
01.2004 - 03.2012
  • Management d'équipe, gestion des plannings, recrutement, intégration et formation des nouveaux entrants.
  • Mise en place et suivi des indicateurs de performance clés pour mesurer l'efficacité opérationnelle.
  • Gestion du planning et répartition des tâches selon les priorités définies, optimisation des ressources disponibles.
  • Gestion des stocks, garant du bon fonctionnement du magasin.
  • Formatrice interne avec animation d'atelier pour les nouveaux entrants.
  • Formation en sauvetage et secouriste du travail.
  • Formation en gestion des conflits.

Coordinatrice Caisse & Accueil

LIDL
Toulouse
02.2002 - 12.2004
  • Organiser la ligne de caisses, planifier l'activité, garantir l'accueil client et la bonne tenue du magasin.
  • Coordination des projets et gestion des plannings pour assurer le respect des délais et la qualité du travail.
  • Animation et motivation des équipes pour atteindre un haut niveau de performance collective.

Employé libre-service

LIDL
Toulouse
02.2000 - 01.2001
  • Assurer le bon approvisionnement des rayons, garantir l'encaissement fiable des produits, accueil des clients.

Conseillère vente

Les Galeries Lafayette
Toulouse
10.1997 - 09.1997
  • Activité commerciale dans le rayon art et décoration maison.
  • Accueil et conseil personnalisé aux clients pour répondre à leurs besoins spécifiques.

Commercial vente direct aux particuliers

TOUPARGEL
Toulouse
05.1997 - 09.1997
  • Mise en place d'une relation de confiance avec chaque client en privilégiant une approche personnalisée.
  • Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.
  • Prospection et démarchage de nouveaux clients pour développer le portefeuille.
  • Présentation des produits et services adaptés aux besoins spécifiques des particuliers.
  • Suivi attentif des commandes afin d'en assurer la parfaite exécution : résolution des problèmes, vérification de la satisfaction des clients.

Commercial

LA DÉPÊCHE DU MIDI
Toulouse
02.1997 - 07.1997
  • Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leur
  • Prospection et développement de nouveaux clients pour augmenter le chiffre d'affaires.
  • Suivi rigoureux du portefeuille clients pour garantir leur satisfaction et fidélisation.
  • Prise de contact téléphonique avec les clients pour le renouvellement des contrats.

Formation

B.T.S - Assistante de direction(niveau)

Ecoles Vidal
Toulouse
09.1995 - 07.1997

B.A.C - Professionnel commerce

Lycée Myriam
Toulouse
09.1993 - 07.1995

CAP BEP - Force de vente

Lycée Gabriel Péri
Toulouse
09.1991 - 07.1993

Compétences

  • Capacité d'écoute et d'analyse

  • Sens de l'observation

  • Organisée

  • Rigoureuse

  • Réactive

  • Fiable

  • Sens de l'initiative

  • Capacité à gérer les priorités

  • Capacité à travailler en collaboration aussi bien qu'en autonomie

  • Capacité à planifier

  • Encadrement / management opérationnel

  • Maitrise des outils bureautiques et collaboratifs

Personnalisé

  • CDC Conseil départemental du Commerce, Bénévole
  • CBE comité de bassin d'emploi du canal du midi sur Revel, Bénévole

Informations complémentaires

Passion pour la nature et les grands espaces.

Langues

Français
Langue maternelle

Chronologie

Coordinatrice Caisse & Accueil

LIDL
04.2012 - 04.2024

Responsable de supermarché par intérim

LIDL
01.2004 - 03.2012

Coordinatrice Caisse & Accueil

LIDL
02.2002 - 12.2004

Employé libre-service

LIDL
02.2000 - 01.2001

Conseillère vente

Les Galeries Lafayette
10.1997 - 09.1997

Commercial vente direct aux particuliers

TOUPARGEL
05.1997 - 09.1997

Commercial

LA DÉPÊCHE DU MIDI
02.1997 - 07.1997

B.T.S - Assistante de direction(niveau)

Ecoles Vidal
09.1995 - 07.1997

B.A.C - Professionnel commerce

Lycée Myriam
09.1993 - 07.1995

CAP BEP - Force de vente

Lycée Gabriel Péri
09.1991 - 07.1993
Halima ChouchaouiEmployée commerciale