Halima Chouchaoui
Employée commerciale
Pechbonnieu
Profil professionnel
Après plus de 25 ans d'expérience dans le commerce , je souhaite relever de nouveaux défis. Dynamique, je gère les différents aspects de l'activité avec méthode et réactivité. Grâce à mon sens du contact et à mon engagement.
Vue d'ensemble
27
27
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Expérience
Coordinatrice Caisse & Accueil
LIDL
Toulouse
2012.04 - 2024.04
- Animation et motivation des équipes pour atteindre un haut niveau de performance collective.
- Management d'une équipe composée de 8 personnes, répartition des tâches selon la charge de travail et les priorités, remise des directives et des objectifs, évaluation du travail fourni.
- Formation en risque professionnel
- Formation gestes et posture.
Responsable de supermarché par intérim
LIDL
Toulouse
2004.01 - 2012.03
- Management d'équipe, gestion des plannings, recrutement, intégration et formation des nouveaux entrants.
- Mise en place et suivi des indicateurs de performance clés pour mesurer l'efficacité opérationnelle.
- Gestion du planning et répartition des tâches selon les priorités définies, optimisation des ressources disponibles.
- Gestion des stocks, garant du bon fonctionnement du magasin.
- Formatrice interne avec animation d'atelier pour les nouveaux entrants.
- Formation en sauvetage et secouriste du travail.
- Formation en gestion des conflits.
Coordinatrice Caisse & Accueil
LIDL
Toulouse
2002.02 - 2004.12
- Organiser la ligne de caisses, planifier l'activité, garantir l'accueil client et la bonne tenue du magasin.
- Coordination des projets et gestion des plannings pour assurer le respect des délais et la qualité du travail.
- Animation et motivation des équipes pour atteindre un haut niveau de performance collective.
Employé libre-service
LIDL
Toulouse
2000.02 - 2001.01
- Assurer le bon approvisionnement des rayons, garantir l'encaissement fiable des produits, accueil des clients.
Conseillère vente
Les Galeries Lafayette
Toulouse
1997.10 - 1997.09
- Activité commerciale dans le rayon art et décoration maison.
- Accueil et conseil personnalisé aux clients pour répondre à leurs besoins spécifiques.
Commercial vente direct aux particuliers
TOUPARGEL
Toulouse
1997.05 - 1997.09
- Mise en place d'une relation de confiance avec chaque client en privilégiant une approche personnalisée.
- Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.
- Prospection et démarchage de nouveaux clients pour développer le portefeuille.
- Présentation des produits et services adaptés aux besoins spécifiques des particuliers.
- Suivi attentif des commandes afin d'en assurer la parfaite exécution : résolution des problèmes, vérification de la satisfaction des clients.
Commercial
LA DÉPÊCHE DU MIDI
Toulouse
1997.02 - 1997.07
- Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leur
- Prospection et développement de nouveaux clients pour augmenter le chiffre d'affaires.
- Suivi rigoureux du portefeuille clients pour garantir leur satisfaction et fidélisation.
- Prise de contact téléphonique avec les clients pour le renouvellement des contrats.
Formation
B.T.S - Assistante de direction(niveau)
Ecoles Vidal
Toulouse 1995.09 - 1997.07
B.A.C - Professionnel commerce
Lycée Myriam
Toulouse 1993.09 - 1995.07
CAP BEP - Force de vente
Lycée Gabriel Péri
Toulouse 1991.09 - 1993.07
Compétences
Capacité d'écoute et d'analyse
Sens de l'observation
Organisée
Rigoureuse
Réactive
Fiable
Sens de l'initiative
Capacité à gérer les priorités
Capacité à travailler en collaboration aussi bien qu'en autonomie
Capacité à planifier
Encadrement / management opérationnel
Maitrise des outils bureautiques et collaboratifs
Personnalisé
- CDC Conseil départemental du Commerce, Bénévole
- CBE comité de bassin d'emploi du canal du midi sur Revel, Bénévole
Informations complémentaires
Passion pour la nature et les grands espaces.
Langues
Français
Langue maternelle
Chronologie
Coordinatrice Caisse & Accueil
LIDL
2012.04 - 2024.04
Responsable de supermarché par intérim
LIDL
2004.01 - 2012.03
Coordinatrice Caisse & Accueil
LIDL
2002.02 - 2004.12
Employé libre-service
LIDL
2000.02 - 2001.01
Conseillère vente
Les Galeries Lafayette
1997.10 - 1997.09
Commercial vente direct aux particuliers
TOUPARGEL
1997.05 - 1997.09
Commercial
LA DÉPÊCHE DU MIDI
1997.02 - 1997.07
B.T.S - Assistante de direction(niveau)
Ecoles Vidal
1995.09 - 1997.07
B.A.C - Professionnel commerce
Lycée Myriam
1993.09 - 1995.07
CAP BEP - Force de vente
Lycée Gabriel Péri
1991.09 - 1993.07