
Professionnelle polyvalente avec plus de 14 ans d'expérience dans des environnements exigeants, dont plusieurs missions au sein de grandes entreprises du secteur de l'énergie (Engie, EDF, GRDF, Enedis). Habituée à travailler en étroite collaboration avec les équipes DSI, j'ai développé une solide maîtrise des outils informatiques et des processus liés aux systèmes d'information. Rigoureuse, à l'écoute et orientée service, je souhaite aujourd'hui mettre ces compétences au service d'un poste de technicienne support IT.
SAP SD/MM, Oracle, PeopleSoft, Gaïa, E-shop, Ariba, Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Gestion des demandes, Suivi des tickets, Coordination avec les équipes techniques, Gestion des litiges et des réclamations, Suivi budgétaire, Reporting, Gestion des contrats et des commandes, Respect des délais et des engagements, langue maternelle, langue maternelle, professionnel — TOEIC 780, intermédiaire