Vue d'ensemble
Expérience
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Compétences
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Chronologie
Generic
Hagop BAGHDASARIAN

Hagop BAGHDASARIAN

Directeur Régional / Directeur Commercial
CLAMART

Vue d'ensemble

20
20
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Expérience

Directeur de secteur - du Développement

Groupe ALTEMA
IDF - NORD - NORMANDIE
02.2015 - 03.2025

Fabricant et distributeur de solutions destinées à l'enveloppe métallique des bâtiments et à l'évacuation des fumées

  • Coordonner et piloter les activités de 5 points de vente pour un CA global de 30 M€ => définir les moyens logistiques, techniques et humains dans le respect des orientations du groupe
  • Manager les Responsables d'agences ainsi que leurs équipes respectives (55 personnes)
  • Etablir des plans d'actions stratégiques et commerciaux
  • Fixer et suivre des objectifs individuels et collectifs
  • Coconstruire le budget annuel de chaque agence et commercial, en garantir la bonne réalisation
  • Analyser les performances et déterminer des mesures correctives
  • Coordonner et fédérer autour d'un objectif commun
  • Recruter et former les équipes (formation, évolution, montée en compétences…)
  • Déployer et former aux rituels de management de l'entreprise (réunions d'agence, points hebdos, entretiens annuels…)
  • S'assurer de l'application et du respect des différents process (achats, stocks, tarifs, ventes, HSE, gestions de coûts, marge etc.)
  • Participer au développement et à la mise en place de projets d'entreprise

Responsable d'agence

S.M.T
Coignières
10.2007 - 01.2015

Fabricant et distributeur de solutions destinées à l'enveloppe métallique des bâtiments

  • Piloter un centre de profit/agence (CA : 4.3M€)
  • Manager, piloter et animer les équipes dans un soucis d'amélioration et de cohésion : commerciaux, responsable d'exploitation, magasiniers, plieurs et chauffeurs
  • Fixer les objectifs/missions et les suivre
  • Développer les connaissances et compétences des équipes
  • Participer au recrutement et aux entretiens disciplinaires
  • Tenir le stock
  • Gérer les clients grands comptes, solutions et offres commerciales personnalisées, suivi des contrats
  • Suivi RH du personnel : recrutement, contrats et avenants, congés, arrêts maladie et absences, DPAE, visites médicales

Technico-commercial sédentaire

Entreprise S.M.T
Coignières
05.2005 - 10.2007

Fabricant et distributeur de solutions destinées à l'enveloppe métallique des bâtiments.

  • Accueillir les clients au comptoir et proposer des solutions techniques adaptées
  • Conclure les ventes, procéder aux encaissements des clients
  • Suivi des ventes et des commandes, en veillant à la satisfaction des clients tout au long du processus d'achat
  • Gérer les appels entrants et sortants, réaliser les devis et les relances, gérer les tournées de livraisons
  • Travailler en binôme avec 2 commerciaux itinérants
  • Prospection téléphonique, conquête de 5 nouveaux clients par mois et analyse de leurs besoins pour proposer des solutions adaptées
  • Animer l'espace Libre-Service en sollicitant les fournisseurs

Formation

BTS - Technico-Commercial

ISIFA
Paris
09.2002 - 07.2004

BAC - STI, Microtechniques, Sciences des Techniques Industrielles

Lycée technique : Léonard de Vinci
Levallois-Perret
09.1999 - 07.2001

BEP - CAP - Microtechniques

Lycée Louis Girard
Malakoff
09.1997 - 07.1999

Compétences

  • Vision & planification

  • Prise de recul

  • Motivation des équipes, encourager

  • Communication avec un discours positif

  • Empathie & écoute active

  • Culture de l'esprit d'équipe

  • Encourager au feedback, à l'expression

  • Prise de décisions justes et équitables

  • Définition des objectifs en donnant du sens

  • Déléguer

  • Mesure, être factuel

  • Résolution des problèmes, des conflits

  • Gestion du stress

  • Evaluation des collaborateurs

  • Encourager au développement personnel

  • Former, faire grandir

  • Gestion de son temps, organisation

  • Résilience

  • Conduite du changement

  • Agile, réactif, disponible

  • Créatif

  • Pragmatique

  • Honnête et transparent

  • Développement Commercial

Informations complémentaires

  • Art, Cinéma, Musique (violoniste)
  • Histoire des civilisations
  • Géopolitique
  • Famille
  • Architecture : Gothique, Andalouse, Second Empire…


Langues

Anglais
Courant
Arménien
Langue maternelle
Turque
Opérationnel

Chronologie

Directeur de secteur - du Développement

Groupe ALTEMA
02.2015 - 03.2025

Responsable d'agence

S.M.T
10.2007 - 01.2015

Technico-commercial sédentaire

Entreprise S.M.T
05.2005 - 10.2007

BTS - Technico-Commercial

ISIFA
09.2002 - 07.2004

BAC - STI, Microtechniques, Sciences des Techniques Industrielles

Lycée technique : Léonard de Vinci
09.1999 - 07.2001

BEP - CAP - Microtechniques

Lycée Louis Girard
09.1997 - 07.1999
Hagop BAGHDASARIANDirecteur Régional / Directeur Commercial